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コンフォートホテル高知のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地は良く、助かりました。駐車場の空きがなかったのですが、近隣のコインパーキングとの連携かあり、助かりました。部屋も綺麗で問題なかったのですが、洗濯機か３台しかなく、近くにコインランドリーもなかったので、困りました。部屋に入り、初めてのトイレ使用時、まさかの便座が汚れており、気持ち悪かったです。流石にトイレは丁寧に掃除してて欲しかったです。全体的には気持ち良く宿泊させて頂きました。
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この度はコンフォートホテル高知にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。お客様には貴重な感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、コインランドリーの台数と客室清掃につきまして、ご不便とご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃につきましては、清掃スタッフと連携し作業と点検の二重チェックの見直しを行い、再発を防止いたします。またコインランドリーにつきましても、今すぐにとは参りませんが設置台数の見直しと定期的な近隣コインランドリーの情報収集を行って参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お客様のご来店をお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
立地は良く、助かりました。
駐車場の空きがなかったのですが、近隣のコインパーキングとの連携かあり、助かりました。部屋も綺麗で問題なかったのですが、洗濯機か３台しかなく、近くにコインランドリーもなかったので、困りました。
部屋に入り、初めてのトイレ使用時、まさかの便座が汚れており、気持ち悪かったです。
流石にトイレは丁寧に掃除してて欲しかったです。全体的には気持ち良く宿泊させて頂きました。
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この度はコンフォートホテル高知にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お客様には貴重な感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、コインランドリーの台数と客室清掃につきまして、ご不便とご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、清掃スタッフと連携し作業と点検の二重チェックの見直しを行い、再発を防止いたします。
またコインランドリーにつきましても、今すぐにとは参りませんが設置台数の見直しと定期的な近隣コインランドリーの情報収集を行って参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のご来店をお待ちいたしております。