楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル高知のクチコミ･お客さまの声
総合4
全体的に清潔感があり、年に数回利用している。もちろん会員登録もしており、一見客ではない。自動チェックイン機を導入後、フロントのサービスレベルが下がった印象を受ける。どこまでチェックイン機でできて、どこまでが対人なのか事前説明も無く、「とりあえずチェックイン機で名前検索してください」という感じである。宿泊料金やホテルのグレードから考えても仕方無いのかもしれないが、同じ仕組みの他ホテルでは、もう少し親切である。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。館内の清潔感にお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。しかしながら、チェックインの案内におきまして、お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。このような事が無いよう、スタッフによる接客の見直しを行い、お客様からの貴重なご意見を、今後の課題といたしましてサービスの向上に努めて参ります。甚だ勝手なお願いかとは存じますが、また高知にお越しの際には当館をご検討いただけると幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル高知 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
全体的に清潔感があり、年に数回利用している。もちろん会員登録もしており、一見客ではない。自動チェックイン機を導入後、フロントのサービスレベルが下がった印象を受ける。
どこまでチェックイン機でできて、どこまでが対人なのか事前説明も無く、「とりあえずチェックイン機で名前検索してください」という感じである。宿泊料金やホテルのグレードから考えても仕方無いのかもしれないが、同じ仕組みの他ホテルでは、もう少し親切である。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
館内の清潔感にお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
しかしながら、チェックインの案内におきまして、お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このような事が無いよう、スタッフによる接客の見直しを行い、お客様からの貴重なご意見を、今後の課題といたしましてサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、また高知にお越しの際には当館をご検討いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。