この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR高知駅より徒歩約5分の至便な立地にございます。

しかしながら、チェックイン関しまして、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、チェックイン前にご宿泊者様の情報をご登録いただくことで、よりスムーズにチェックインしていただくことが可能でございます。

また朝食に関しましても、ご期待にそえず心苦しく存じます。
無料朝食サービスは定期的にメニューの見直しを行なっておりますので、次回ご利用の際にもぜひご賞味くださいませ。

今後とも、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に尽力して参ります。
お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にご宿泊くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。