この度はコンフォートホテル高知を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの施設・従業員の接遇について、
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

お客様からのお褒めの言葉は、
スタッフにとって、何よりの励みとなります。

これからも、お客様に
ご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上に努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き感謝申し上げます。

ご宿泊ではお部屋や立地・サービスに対しましてせっかく高評価をいただけた反面、ご朝食に関しましてお客様にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
朝食はアメリカのコンフォートインではじめた無料朝食サービスを取り入れ日本向けにアレンジしたメニューをご用意しております。
お客様からのご要望を、今後のメニュー開発の課題といたしまして、より一層ご満足いただける朝食サービス提供はもちろん、清潔な施設の維持とサービスの向上に取り組むよう努めて参ります。

この度は、ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉を頂き、とてもうれしく存じます。
朝食のメニューに関しまして、たくさんのお声掛けもあり、この春からメニューが一部新しくなるものもございます。
是非次回ご来館頂く機会がございましたら、またご賞味くださいませ。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう努めて参ります。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お部屋でも楽しく過ごせた様子がうかがえ嬉しい限りでございます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう努めて参ります。

また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。

また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの知識不足・設備のご案内に誤りがあり大変ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
テレビの下の部分に小さな黒いボタンがございまして、そちらでの点灯・消灯が可能でございました。
こちらでの適切なご案内が出来なかったばかりに快適にお過ごしになれなかったこと、心苦しく存じます。
今後は不手際が無いよう、スタッフ一同適切なご案内が出来るよう徹底し、改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後もコンフォートホテル高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

今後もコンフォートホテル高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの施設にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また当ホテルスタッフの対応について、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう努めて参ります。

また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご旅行のお役に立てたこと大変嬉しく存じます。
またウェルカムドリンクのコーヒーをお気に召され幸いにございます。
これからも従業員一同一丸となりお客様により快適にお過ごしいただけますよう日々サービスの向上に努めてまいります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
何かお気付きの点などあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
コーヒーマシーンに関しましては、一杯ずつ豆から抽出しておりますので、少しお時間がかかってしまいます。
ご理解いただければ幸いでございます。

今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
今後もコンフォートホテル高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
また、設備や１階のライブラリーカフェに対しても、お褒めの言葉をいただき、ご滞在中にゆったりとおくつろぎいただけたことも嬉しく存じます。

これからも従業員一同、一丸となりお客様により快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル高知をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また大変貴重なご感想まで賜わり、重ねてお礼申し上げます。

椅子の清掃や朝食に関しまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、「全体的には満足」との温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

清掃につきましては、埃の見落としが無いよう、さっそくスタッフへ周知いたしました。

また、2日目の朝食の補充が行き届いていなかったとのこと、この場をお借りしまして重ねてお詫び申しあげます。
ご朝食は6時半から9時半まで、いつお越し頂いてもご満足頂けますよう再度品揃えに注意し、二度とこの様なことが起こらないよう取り組んでまいります。

照明やバスタブの手すりにつきましては、構造上すぐにの対応は難しい状況でございますが、今後新しく店舗をオープンする際に、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
朝食の白米に関しましても、全店同じメニューにて提供しておりますため、今すぐにの対応は難しい状況ですが、今後メニュー変更の際にお客様から頂きました声を活かし、よりご満足して頂けるホテルを目指して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際には、コンフォートホテル高知をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館の接遇、施設にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

しかしながら、朝食、駐車場に関しては満足に届かず申し訳ございませんでした。

駐車場に関しては先着順で案内をしており、取り置きをお受けしていない為、車の出入りがあるお客様には不便をお掛けしております。
敷地内駐車場が満車になった場合は次に近隣のコインパーキングを案内しております。
またフロントまでお声かけくださいませ。

また朝食に関しては定期的にメニューの見直しを行っております。
今回頂いた意見を参考に朝食のメニューの向上に努めて参ります。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
日ごろからチェックを徹底するよう心掛けておりましたが、お客様からこのようなご指摘を受け大変恥ずかしい限りでございます。
今後このような事がないよう、清掃・点検の強化に努めてまいります。

また、テレビ周辺の照明に関しましてはテレビ画面下にスイッチがあり、ベッドサイドには照明スイッチがなく、お客様には大変ご不便をおかけしております。
施設の問題のため、今すぐ改善することは難しい状況ではございますが、いただきました貴重なご意見は今後の改善のための参考とさせて頂きたく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますがまた高知にお越しの際、当ホテルへのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見・ご感想をたまわり、重ねて御礼を申し上げます。

ご利用いただきました客室の浴室の清掃が十分でなく、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに清掃方法の見直しを行うよう指示し、フロントスタッフによる点検の強化を図り、このようなことがないよう注意して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際コンフォートホテル高知へのご来館をご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室・朝食にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
満足していただけたご様子がうかがえ、心温まる思いでございます。

浴室に関しましてはお客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
設備上すぐにとは参りませんが、お客様の貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。

尚、当ホテルはユニバーサルルーム（浴室の手すり有、お部屋の段差無）もございます。
ご用意出来るお部屋は1室のため、事前にお問い合わせいただければ、そちらのお部屋をご用意することも可能ですので、お気軽にご連絡くださいませ。

今後も、お客様に満足していただけるホテルを目指して、努力して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの設備や朝食サービス等に関してご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフについて至らぬ点があったにもかかわらず接客対応について寛大な言葉を賜り、大変恐縮でございます。

しかしながら、当ホテルからご紹介させて頂いた飲食店において、クーポンの認識がなかったとのこと、お客様にご不快・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような不手際がないよう、改めて飲食店に周知し改善に努めてまいります。

お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
その他にもお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いに存じます。
今後もコンフォートホテル高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

現在はまだオープンしたばかりでサービスが行き届かず、ご不便をおかけすることもある中、このようなお褒めの言葉をいただけたこと、誠に嬉しく思っております。
更にはご満足いただけた様子がうかがえ、心温まる思いでございます。

今後とも、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。