この度は、コンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、温度設定に関しましてご不便をお掛けいたしました。
すぐに設備の確認をし、改善に努めてまいります。

また、ボディタオルにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋のアメニティはコンフォートホテル全店で統一しておりますものですぐの改善とは参りませんが、今後の課題として検討して参ります。

また高知へお越しの際にも当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

お部屋の清潔感にご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく思います。
またレンタサイクルもご活用いただけたようで、何よりでございます。
当館には2台レンタサイクルがございまして、先着順でご利用いただいております。
今後も皆様に快適にご利用いただけるよう、無料朝食サービス・客室設備を含め、充実した内容となるようスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

いつもコンフォートホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

ご滞在に概ねご満足いただけたようで安堵いたしました。
しかしながら、朝食のパンの品数につきましてご満足いただけず心苦しく存じます。
早急な変更は難しいですが、お客様にご満足いただけるよう今後の見直しの機会に検討して参ります。

お客様の貴重なご意見を元にサービスの向上に取り組むよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧をいただけましたら嬉しい限りです。

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋割りにおいてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。
お喜びいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、スマートフォンの充電器に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして心苦しく存じます。
ホテルにより貸出備品に差異があり、ご迷惑をお掛けしております。
お手数をお掛けしますが、各ホテルのホームページにて貸出備品をご確認いただくか、事前にお問い合わせいただけると幸いです。

お客様の貴重なご意見を元にサービスの向上に取り組むよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧をいただけましたら嬉しい限りです。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お子様のアメニティに関しましては、ご不便をお掛けしましたこと、誠に心苦しく存じます。
通常添い寝のお子様につきましては、アメニティやスリッパ、室内着、枕のお渡しがなく、お客様にその旨のご案内がなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

また朝食は、ルーツであるフロリダを意識した洋食中心のメニューを提供しております。
白ご飯のご用意はございませんが、日替わりのピラフを提供しておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味ください。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはコンフォートホテル高知へご宿泊いただきありがとうございます。

また、施設やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き、光栄にございます。

しかしながら、トイレットペーパーの位置におきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

設計上の問題であり、今すぐにとの改善は難しいですが頂戴したご意見を今後の参考とさせていただきます。

これからもコンフォートホテルをご愛好くださいますよう、どうぞお願い申し上げます。

また、最後になりましたがお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き感謝申し上げます。

スタッフのサービスやお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
アメニティに関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご要望を、今後の課題といたしまして清潔な施設の維持とサービスの向上に取り組むよう努めて参ります。

この度は、ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度ご利用頂きました客室設置のエアコンの点検が計れておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく深くお詫びをいたします。
今後はこのようなことな無いよう、施設全般の点検の強化を計りお客様皆様に快適にご滞在いただけるよう、努めて参ります。

また、お子様のアメニティや枕の件でございますが、タオル類や歯ブラシはフロントにてお渡ししておりますが、枕はご用意しておりません。
しかしながら、お客様のご要望がございましたら、フロントにてお渡ししております。
その点のご案内が不足しており申し訳なく存じます。
飲食店につきましても、お子様がご利用いただけるお店が高知駅周辺に少なく、お客様にはご不便をおかけしております。

お客様の温かいお言葉に甘んじず頂きましたご意見を参考に、引き続きご利用頂ける施設となるようスタッフ全員にて改善いたして参りますので、高知にお越しの際は当ホテルにご来館賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。