総合5
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 11:19:23
-
フロント、客室ともに非常にキレイに保たれており、終始気持ちが良く過ごせました。
部屋や浴室も広く、快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年11月03日 17:59:26
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】19時イン&9 時アウト◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 16:14:38
-
大浴場がなかったのは予定外でした。無料朝食は、さほど遅い時間でなかったにも関わらずゆで卵品切れなど残念でした。
部屋は綺麗で広く良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年10月07日 16:14:50
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお客様のご期待に副うことができず、心苦しく存じます。
無料朝食サービスにつきましては、事前に提供量を予測して準備をしておりますが、その時々の状況を見て臨機応変に補充など対応が取れるよう、スタッフ全員が意識を高め努めて参ります。
今後とも、隅々まで配慮が行き届いたおもてなしでお客様をお迎えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 15:48:10
-
比較的新しいホテルで設備もキレイでした。敷地内の駐車場はすぐ満車になりましたが、提携駐車場もすぐ近くで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年10月07日 16:14:48
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、宿泊のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの敷地内駐車場は39台ございますが、あいにく連日満車でございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解を賜りますますようお願い申し上げます。
今後とも、皆様によりよいサービスを提供できますようこれからも尽力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント20倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 08:00:41
-
立地、部屋、朝食どれも良かったです。朝食が洋食のみなので、和食もあればなお嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年10月07日 16:14:46
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
今後も無料でありながらお客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参りたいと存じます。
今後とも、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 13:16:45
-
駐車場の場所を聞くと、指定駐車場も満車が多いらしく、高知駅あたりの駐車場に停めてくださいと言われました。
少し歩きましたが、荷物も少なかったので問題ありませんでした。
チェックインが大幅に遅れる予定になったため、事前に連絡しておりました。
楽天トラベルからの宿泊だからなのか、
チェックインが、遅れたからなのかはわかりませんが、自動チェックイン機は使用できませんでした。
結局フロントの方にチェックインしていただきましたが、
何故だかは分かりません。
部屋に行くとダブルを2人使用だったためか、
アメニティは1人分しかなく、枕と歯ブラシは持ってきていただきました。
(今までいろんなところに泊まってますが初めてです)
朝食の時間とチェックアウトの時間が重なったためか、
エレベーターが混んでいて、3階から下に降りるのに何度もエレベーターを見送り、降りるまでに時間がかかりました。
階段でもあればなぁ、と思いました。
お部屋はとても綺麗で使い良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年10月18日 16:17:22
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
お疲れのところ、駐車場につきましてご足労いただき、申し訳ございませんでした。
また自動チェックイン機については、予約サイトというよりご案内が必要なプランやクーポン・駐車場のご利用などによりご利用いただけない場合がございます。
ご不便をお掛けし心苦しいですが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
また、お部屋のアメニティ類の準備が不足しており、この場を借りてお詫び申し上げます。
本来であれば2名様でご宿泊の場合は、おふたり分用意が必要でございました。
今後は、事前の予約の確認とお部屋の準備を入念に行いますよう、スタッフ一同気を付けて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 20:08:34
-
立地がよく活動するのに便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテル高知 2022年10月07日 16:14:44
-
この度、はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは、JR高知駅より徒歩約5分の至便な立地にございます。
スタッフおすすめの地元グルメや観光スポットなど、周辺情報も集めておりますので、お気軽にお尋ねください。
お客様の旅を実り多いものにしていただけるよう、できる限りのお手伝いをいたします。
今後とも、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 20:07:20
-
立地がよく便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテル高知 2022年11月03日 17:59:24
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地がお客様のお役に立てたようで、何よりでございます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
朝夕は冷え込む季節になりましたので、お身体にお気をつけください。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 19:55:59
-
R4.9/21日1泊しました。
マイカーで行きましたが駅や中心街までも近くてとても立地が良かったです。ホテルも綺麗でした。朝食バイキング付きでお値段もリーズナブルで満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年10月07日 16:14:43
-
この度はコンフォートホテル高知へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや朝食、客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
カラオケ大好き5210さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- カラオケ大好き5210さん [60代/男性] 2022年09月22日 12:18:07
-
ウェルカムドリンクと、読書ライブラリーで本をゆっくりと読めるのがいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテル高知 2022年10月07日 16:14:41
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ライブラリーカフェはフリーWifiで、充電用コンセントもございますのでテレワークや旅行中の調べものにもご利用いただけます。
またウェルカムドリンクサービスもご用意しておりますので、ゆったりと本を読んだり、テイクアウトの飲食物をお召し上がりいただいたりと自由に思い思いの時間をお過ごしいただけるスペースでございます。
お客様からのお喜びのお声や笑顔は私たちの励みになります。
次回ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、絶えず努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合2
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 21:51:14
-
キレイな客室、美味しい無料のご飯、駅前であるという観点から東京出張行く前夜は良く利用させてもらっています。一時楽天トラベルから予約が取れない期間があり、「人気なんだな」と勝手に解釈してましたが、ここ2回予約がとれたので宿泊させてもらいました。取れなかった期間の間にフロントの受付が変わっていて、前回はその受付の対応が以前と比べると大変質の差を感じ、がっかりしたのですが、今回もう一度泊まってみよう泊まりました。県民割の説明までは良かったのですが、自分の不手際もあり、3回目の証明がなかなか見つかりませんでした。当然東京出張なのでワクチンも打ってるし、証明がないと出れない会議もあるので、毎回持参しています。台風の通過で別に混んでいた訳でもなかったのですが、あまりに急かせる行動に少し感情的になりました。申し訳ございません。ただ、接客業として、前回、今回ともう少しお客様に添った対応をされた方が良いと思います。人間なんですから、機械的にお話されてもって感じです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年10月07日 16:14:39
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には大変貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご到着時の当ホテルスタッフによる接客にて不快な思いをお掛けしましたこと、この場を借りて深くお詫びいたします。
お客様に対する配慮が至らず、申し訳ない気持ちで一杯でございます。
お客様の仰る通り、お客様の立場に立った対応を今一度振り返り、より安心して快適にご滞在いただけるよう、急ぎ見直しを計って参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また高知へお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合5
ルキア2557さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- ルキア2557さん [40代/女性] 2022年09月17日 21:33:10
-
とてもキレイなホテルで、朝ご飯も種類があって、私はパンを選びましたが、とても美味しかったです。スタッフの方の対応も良かったです。気持ちの良い旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年10月14日 18:42:36
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもおもてなしの気持ちを大事にして、皆様をお出迎えできますよう精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 12:35:42
-
部屋も綺麗で使いやすい。YouTubeもテレビから見れるが接続げ悪いようなかんじがする。
チェックインのときにフロントがごちゃついているので、もう少し手際よくしてもらいたい。
チェックアウトが機械でできるなら、チェックインも機械でできるようにしてもらいたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年09月30日 19:11:06
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せくださいましたこと心よりお礼申し上げます。
客室内設備につきまして、ご指摘ありがとうございます。
テレビとネット環境の調査を行い、急ぎ改善を図って参ります。
またセルフチェックイン機につきましても、ご予約内容によってはフロントで行わなければならないものもございますが、より便利にチェックインいただけるよう努めて参ります。
また高知へお越しの際、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 12:35:08
-
エアコンが強くなったり弱くなったりして、温度変化があったのが、少し気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年09月30日 19:11:05
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には貴重な感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。
客室空調につきまして、快適にご滞在いただけず誠に申し訳ございませんでした。
取り急ぎ空調機器の点検を行い、安心してご利用いただけるようにいたします。
ご不便をお掛けしましたが、また高知へお越しの際、当ホテルのご利用をご検討いただけると幸いでございます。
お客様の又のご来店を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合5
rikken1983さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- rikken1983さん [30代/男性] 2022年09月11日 12:33:05
-
部屋が広く、綺麗で立地も良く、心地よく過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年10月14日 18:42:35
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
客室の広さや清潔感、立地についてお褒めいただき、光栄に思います。
また「心地よく過ごすことが出来ました」とのお言葉いただけるようスタッフ一同、努力して参ります。
また高知へお越しの際も、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 18:51:21
-
今回、久しぶりに使って本当に良かったです。朝食も大変美味しくて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテル高知 2022年09月30日 19:11:04
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。
長らくの休業により、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
再開後にこのような温かい感想を賜り、感謝申し上げます。
皆様とって便利で安心して、より快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同、さらに努力致して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 06:55:53
-
チェックインが分かりにくいと感じた。
朝食メニューがもう少しボリュームある物だと嬉しい。
部屋は綺麗でお風呂も広くゆったり出来て良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年10月15日 11:30:02
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご到着でお疲れのところ、自動チェックイン機の操作につきまして、スタッフのフォローが充分にできておらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
不明点がございましたら、適切にサポートできるようスタッフ一同、準備を行って参ります。
また無料朝食サービスにつきましても、ご満足いただけず残念に存じます。
今すぐの内容の変更は難しいですが、お客様にご満足いただける内容を考え、試行錯誤して参ります。
また高知へお越しの際も、当ホテルへの利用をご検討いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 12:09:57
-
チェックイン時はフロントに従業員がいても自分で入力しなくてはならないので多少面倒に感じた。
また食事時間も混雑を避けるためにおおよその時間カードを持参する旨であったが、係員への提示も
無く非常に混んでおり食事のお代わりもすることが出来ず残念であった。立地条件は良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテル高知 2022年09月26日 18:08:59
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍のため、非対面・非接触を目的として自動チェックイン機の導入しておりますが、お客様にはご不便をお掛けし心苦しく存じます。
機械の操作方法のサポートやご不明点のご案内ができるよう、スタッフが近くにおりますので、お気軽にご相談くださいませ。
また、朝食整理券の運用につきましてもご不便をお掛けし、十分に朝食をお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 06:53:47
-
部屋が広くキレイで大変快適に過ごさせていただきました!
朝食も簡単なものでバイキングで美味しくいただきました。
立地も、行きは路面電車ではりまや橋、ひろめ市場まで行きましたが帰りは商店街を通り歩いてホテルまで帰りました。
ただ、最初のチェックインをフロントの機械でするよう言われて行ったのですが、部屋に入って子どものスリッパが無いことに気づき、フロントに借りに降りました。で、部屋に帰り、次は子どものバスタオルが無いことに気付き、フロントに、「子ども分のアメニティはないのですか?」と聞いたら、チェックインの際にフロントで渡しているので、取りに来るよう言われました。そしてまた、バスタオルをもらいに下に降りました。二度手間、三度手間になりますので、最初、子どもも一緒にロビーに居ましたので、機械でチェックインの際に、一言教えていただきたかったです。
それ以外は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテル高知 2022年09月26日 18:08:58
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
施設の清潔感や朝食にお褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、お子様のアメニティのお渡しについて何度もお手を煩わし、申し訳ございませんでした。
チェックイン機をご利用のお客様にも不足なくご案内できるよう、対策を考え、対応して参りたいと思います。
甚だ勝手なお願いではございますが、また高知県にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
総合4
つなミさんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- つなミさん [60代/男性] 2022年09月05日 22:42:54
-
9月2日に宿泊しました。駐車場がホテルの横にあり荷物の出し入れがスムーズに行えて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル高知 2022年09月26日 18:08:57
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せくださいましたこと心よりお礼申し上げます。
ご不便なく駐車場をご利用いただけたようで、安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、設備だけでなくより一層のサービス向上に努めて参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】期間限定★夏休みや初秋をお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
総合3
たろう10254613さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
部屋がきれいでした。
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この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清潔感をお褒めいただき、嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
朝夕は冷え込む季節になりましたので、どうぞお身体にお気をつけください。
ご宿泊ありがとうございました。