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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
総合4
オープンしたばかりで新築のにおいの残るホテルでした駐車場への入り口の道路が分かりにくく案内の際の細かい説明が必要です1周してしまいましたそれ以外は十分満足です
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この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル神戸三宮にご宿泊賜り誠にありがとうございます。駐車場の説明につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今一度、スタッフに周知し、お客様へわかりやすく説明ができますよう、再度教育をいたします。館内の臭気につきましても、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご滞在中にご気分が悪くなったということはございませんでしたか?臭気についても、換気などを実施し、対応をいたしてまいります。しかしながら、それ以外は十分満足とのお声を頂戴し、大変うれしく存じます。いつご来館をいただきましても、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。また、神戸にお越しの際にもぜひ、コンフォートホテル神戸三宮へご宿泊くださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
オープンしたばかりで新築のにおいの残るホテルでした
駐車場への入り口の道路が分かりにくく案内の際の細かい説明が必要です
1周してしまいました
それ以外は十分満足です
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この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル神戸三宮にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
駐車場の説明につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフに周知し、お客様へわかりやすく説明ができますよう、再度教育をいたします。
館内の臭気につきましても、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご滞在中にご気分が悪くなったということはございませんでしたか?
臭気についても、換気などを実施し、対応をいたしてまいります。
しかしながら、それ以外は十分満足とのお声を頂戴し、大変うれしく存じます。
いつご来館をいただきましても、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、神戸にお越しの際にもぜひ、コンフォートホテル神戸三宮へご宿泊くださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。