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コンフォートホテルERA神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.44
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.97
  • 食事3.96

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-04 07:55:04

GWに利用しました。1人1人のチェックインに時間がかかっていて、かなり待ちました。部屋は綺麗ですが、お風呂の半乾きの臭いが凄かったです。
でも部屋のベットは寝やすく、疲れていたのも有りますが良く寝れました。朝食は洋食多めですが、和食のお味噌汁や白ごはんの方が良いのかなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2019-05-08 15:56:31

この度はコンフォートホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時に長時間お待たせして、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は丁寧かつ迅速にチェックインできるように、スタッフ一同努めて参ります。

また浴室臭いに関しましても、不快感を与えましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

朝食に関してのご意見は、今後の課題として参考させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫】【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙◆◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】