この度は数あるホテルのからコンフォートホテト神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。

エレベーターにつきましては、セキュリティのため、ご宿泊されるフロア以外はご移動できないようになっております。
ご家族やお連れ様同志はできる限り同じフロアにお部屋をご用意できるよう努めておりますが、この度はご用意できず申し訳ございませんでした。
お部屋の空き状況などによりご用意が叶わない場合もございますが、ご希望の際はお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。