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コンフォートホテルERA神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.43
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.91
  • 食事3.95

部屋1

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-28 22:47:59

首都圏のコンフォートと比べて割高です。朝食は流動食が多い気がする。

デスク周りが長時間我慢して仕事できるタイプではない。デスクなんてコーヒーテーブルで、机の脚がXになっており、足伸ばせないし、快適でも何でもない。ノートPC置くと他のものは何も置けません。デスクライトも斜めからの照明だし、あの作りは設計/配置ミス。ホテル開業前にデスクの設計が変更されたとしか思えない簡易的な幅の短いテーブルになっており不便な作り。2Fの朝食会場でも過ごしていただけますと言われた。テレビ会議にプライバシーもくそもない。もっと客に気を遣えないかな? こちらのテレワークプランは全然良くない意味がない。合計8泊予定でしたが、4泊で切り上げて近くの他社ホテルへ移動した次第。テレワーク料金プラン設定するなら4泊でも快適にデスクワークできる環境でないと価値がない。

客が泊まってるのに廊下が暗く、エレベーターホールが日中真っ暗なのもマイナス点。普通では考えられないおもてなし。もう神戸出張では選ぶことはないホテルです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2021-04-02 14:04:48

この度はせっかく数あるホテルの中からコンフォートホテル神戸三宮をお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

テレワークご利用のお客様に対して配慮が至らず、お恥ずかしい限りでございます。
デスク回りなど設備的な部分については、早急な改善は難しい現状ではございますが、今後のホテル作りにお客様のご意見を役立ててまいります。

ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【5日間連続利用】テレワーク応援<チェックイン日8時→チェックアウト日20時>朝食&コーヒー無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】