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コンフォートホテルＥＲＡ神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
サービス4
立地もよく部屋も綺麗でしたが、エアコンの動きが遅いのと、ゴミ入れが小さすぎる。仕事柄、全国のホテルに泊まるけれど、こんな小さなゴミ入れは初めてだ。 外で買ってきたお弁当のパックを入れるともうあとは何も入らない。仕方ないからゴミ入れの横に置いたけど。それから、ふろのタオルが1枚しかないので、朝に入る時に前日のタオルを使わないといけない。他のホテルは顔用と身体用の2枚置いてあるところもある。この部屋だけだったのだろうか。掃除もイマイチで髪の毛が湯船に落ちていた。気持ち悪い。チェックアウト後フロントの横のカフェで休んでいたら、掃除をしている音がとてもうるさくて出ていけと言われているのかと思ったくらいで、残念だった。
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いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便やご不快な点が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃不備につきましては、すぐに指導し改善に取り掛かります。またその他も今後の課題として、お客様の貴重なご意見を参考にさせていだきます。甚だ勝手ではございますが、スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテルＥＲＡ神戸三宮 のクチコミ
立地もよく部屋も綺麗でしたが、エアコンの動きが遅いのと、ゴミ入れが小さすぎる。
仕事柄、全国のホテルに泊まるけれど、こんな小さなゴミ入れは初めてだ。
外で買ってきたお弁当のパックを入れるともうあとは何も入らない。
仕方ないからゴミ入れの横に置いたけど。
それから、ふろのタオルが1枚しかないので、朝に入る時に前日のタオルを使わないといけない。
他のホテルは顔用と身体用の2枚置いてあるところもある。この部屋だけだったのだろうか。
掃除もイマイチで髪の毛が湯船に落ちていた。気持ち悪い。
チェックアウト後フロントの横のカフェで休んでいたら、掃除をしている音がとてもうるさくて
出ていけと言われているのかと思ったくらいで、残念だった。
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いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便やご不快な点が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃不備につきましては、すぐに指導し改善に取り掛かります。
またその他も今後の課題として、お客様の貴重なご意見を参考にさせていだきます。
甚だ勝手ではございますが、スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。