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コンフォートホテルERA神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.46
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.97
  • 食事3.96

設備・アメニティ3

sour3545さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

sour3545さん [40代/女性] 2022-05-17 20:21:48

自動のチェックイン機が便利なようでかなり不便だった。
サインのあとのOKボタンを押すタイミングは名前を認識したあとにOKボタンを押せるようにシステムを変更したほうがいいのでは。もしくは先に一言、案内するだけでチェックインがスムーズにいくのではないでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2022-05-26 16:44:33

この度はコンフォートホテル神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

自動チェックイン機につきまして、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
早急な改善は難しいですが、社内で共有し、頂戴したご意見はをもとに今後の改善を検討して参ります。
他にもご意見がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
sour3545さん
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