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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から近く、買い物も便利。部屋は少し狭い感じ。テレビのリモコンの反応が悪く、そういうところもちゃんとチェックしてほしい。朝食は早く行かないと無くなっているものも多くスムージーがが飲みたかったのに「もう無くなりました」と。それならHPに早く来ないと料理が無くなると書くべきだと、隣にいた方と話をした。そういう対応も残念です。
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この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。リモコンに関しましては確認不良でご迷惑をお掛けいたしました。今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め確認を徹底いたします。また朝食サービスのご案内に関しましても、私共の配慮が不足しておりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう工夫して参ります。これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、当ホテルを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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コンフォートホテルERA神戸三宮(兵庫県)
3.0
投稿日:2023-02-12 15:05:50
横浜東急REIホテル(神奈川県)
投稿日:2022-09-06 23:27:58
神戸ルミナスホテル三宮(兵庫県)
2.0
投稿日:2020-10-04 00:27:20
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総合3
こころとあーとさんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
駅から近く、買い物も便利。部屋は少し狭い感じ。テレビのリモコンの反応が悪く、そういうところもちゃんとチェックしてほしい。朝食は早く行かないと無くなっているものも多くスムージーがが飲みたかったのに「もう無くなりました」と。それならHPに早く来ないと料理が無くなると書くべきだと、隣にいた方と話をした。そういう対応も残念です。
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この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
リモコンに関しましては確認不良でご迷惑をお掛けいたしました。
今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め確認を徹底いたします。
また朝食サービスのご案内に関しましても、私共の配慮が不足しておりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう工夫して参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、当ホテルを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。