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コンフォートホテルERA神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.44
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.97
  • 食事3.96

サービス5

はみーとさんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

はみーとさん [20代/女性] 2023-03-01 18:34:30

朝食の「こだわりのスムージー」に魅力を感じて宿泊しました。
確かに2種類スムージーが用意されており、お部屋に持ち帰りも可能だったので、良かったです。
ただ、プランにあった「地産地消メニュー」はたぶん1つだけだった点、サラダ以外に野菜がほとんどとれなかった点、カレーピラフが固くてあまりおいしいと感じられなかったので、あまり満足はできませんでした。

一方、お部屋がきれいで、椅子、机の位置を自由に変えられる点、ライブラリーの紅茶がAhmad teaで飲み放題の点は非常に嬉しかったです。
ライブラリーの設備、サービスに関しては本当に満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023-03-14 17:05:46

この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスについての貴重なご意見をありがとうございます。
朝食は定期的に見直しをしておりますので、お客様からのご指摘は今後の検討材料とさせていただきます。

しかしながらご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。

また、ウェルカムコーヒーにつきましてもお気に召していただけた様子で安堵しております。
一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。
レモンウォーターもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。

また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや地産地消メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
はみーとさん
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