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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋をアップグレードして頂き広々と使用することが出来ました。一方朝食はメニューが少なく残念でした。スタッフの方は困っていても来てくれる事もなく、また全体的に笑顔がなく表情が怖い感じがしました。
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この度はコンフォートホテル神戸三宮のご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。しかしながら朝食につきましては、ご満足いただけず、またご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。メニューにつきましてはお客様からのご意見を参考によりご満足いただけますように今後も改善を図ってまいります。スタッフにつきましては、サービスが行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、明るく親身な接客での応対を心掛けてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回神戸にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
お部屋をアップグレードして頂き広々と使用することが出来ました。一方朝食はメニューが少なく残念でした。スタッフの方は困っていても来てくれる事もなく、また全体的に笑顔がなく表情が怖い感じがしました。
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この度はコンフォートホテル神戸三宮のご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら朝食につきましては、ご満足いただけず、またご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
メニューにつきましてはお客様からのご意見を参考によりご満足いただけますように今後も改善を図ってまいります。
スタッフにつきましては、サービスが行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、明るく親身な接客での応対を心掛けてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回神戸にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。