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コンフォートホテルERA神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.44
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.93
  • 食事3.98

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-04 16:08:09

チェックイン、チェックアウトは完全に機械で自分で操作しましたが、簡単に出来ました。チェックイン後すぐにスタッフの方が来られ、ホテルのご説明をしていただきましたが、丁寧で分かりやすかったです。
朝食は無料でしたので、あまり期待をしていなかったのですが、品数も味も満足でした!パンの種類が多いのはとても嬉しかったですし、スムージーは素材の味がして本当に美味しかったです!自分で作るリゾットも面白かったです。
内装も綺麗で、また利用すると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023-05-10 17:46:15

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

フロントスタッフの接客対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。

朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。

今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】