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コンフォートホテルERA神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.46
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.97
  • 食事3.96

立地4

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-07 12:00:30

GW中だったので価格は、高め。エコステイで清掃無しのため、少し安くなってるということでしたが、ビジネスホテルと考えると高めでした。
無料朝食ビュッフェは、無料と考えたら品数もしっかりあってよかったが、
おすすめ?のスムージーは水でしっかり薄められてるのか味が薄い。パンの種類は多いが、白米やお味噌汁等の和食がなく、残念でした。
お部屋は、綺麗でよかったです。
アメニティは最低限なので、女性からすると物足りないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023-05-12 16:32:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

価格について、高く感じられたとこのことで心苦しく感じます。
お客様が多くご利用されるGWなどは、価格を高めに設定しておりますが、平日などはお安くご利用いただけます。
お客様にお値打ちと感じていただけるよう、その他サービス面を強化してまいります。

朝食につきましても、ご満足いただけず、残念に存じます。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

アメニティにつきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
環境保護の観点から、プラスチック製品の削減に取り組んでおります。
何卒ご理解とご協力いただきますようお願い申し上げます。

この度は多くの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】