この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
混雑時は、朝食会場にある、非常階段を開放しており、そちらを使って客室階に上がっていただけます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ご活用くださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。