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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
総合4
とても綺麗で朝食もよかったです。夜ご飯を食べるところが近場にあまりないのが少し残念楽天のホームページではチェックアウト前、チェックアウト後もカフェエリア使用可能と記載がありましたが、チェックアウト後に使用可能か聞いたところ普通はダメだけど、今回は特別に使用okと言われました。
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この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。朝食が有料となりましたが、「美容によい」「身体にやさしい」をコンセプトに、より充実したメニューを取り揃えております。朝食会場では、取りたい栄養素に合わせた、サラダやフルーツの組み合わせを紹介しておりますので、ぜひご利用くださいませ。しかしながら、ライブラリーカフェのご利用時間について誤った館内案内をお伝えし、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。チェックアウト後も使用可能でございます。正しい情報をお伝えし、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフへの教育を進めてまいります。今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。また機会があれば、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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コンフォートホテルERA神戸三宮(兵庫県)
4.0
投稿日:2023-12-18 21:39:06
アパホテル〈高崎駅前〉(群馬県)
2.0
投稿日:2022-12-10 15:41:22
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総合4
ふぉふぉふぉ1408さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
とても綺麗で朝食もよかったです。
夜ご飯を食べるところが近場にあまりないのが少し残念
楽天のホームページではチェックアウト前、チェックアウト後もカフェエリア使用可能と記載がありましたが、チェックアウト後に使用可能か聞いたところ普通はダメだけど、今回は特別に使用okと言われました。
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この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
朝食が有料となりましたが、「美容によい」「身体にやさしい」をコンセプトに、より充実したメニューを取り揃えております。
朝食会場では、取りたい栄養素に合わせた、サラダやフルーツの組み合わせを紹介しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
しかしながら、ライブラリーカフェのご利用時間について誤った館内案内をお伝えし、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト後も使用可能でございます。
正しい情報をお伝えし、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフへの教育を進めてまいります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。