楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテルERA神戸三宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.44
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.96
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-11 22:14:58

部屋は普通のビジネスホテルレベルです。朝食は種類あまり多くなく、味も普通です。
ペットポトルの無料水の提供がないが、1階カフェでは無料のドリンクがたくさんあります。ココア、コーヒー、何種類の紅茶など、お金払えばお酒も提供している。
場所は三宮からすこし離れていますが、阪神東口から徒歩4分くらいでいけます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024-01-15 15:36:18

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

ご朝食について貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
早急な対応は出来かねますが、今後の重点課題としてお客様の貴重なご意見を参考にさせていだきます。

客室にはミネラルウォーターのご用意がなく、ご不便をおかけしましたが、ライブラリーカフェのドリンクサービスをお気に召していただけたようで、何よりでございます。
10時から24時までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。

今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆野菜・フルーツたっぷりの朝食ビュッフェ◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】