楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテルＥＲＡ神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
立地5
ゴールデンウィーク前の平日、ファミリールームに家族３人で宿泊しました。部屋は清潔感と充分な広さがあり、人数分以上のUSBポートとコンセントがありました。1人でライブラリーカフェでのんびりしたのですが、ワンコインの日本酒と無料のスナックを食べながら絵本を見る時間、すごく良かったです！4回ほどフロントの前を通りましたが、充分なスタッフの方がいて、声かけのタイミングに困ることもなかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。当ホテルは昨年9月にコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。リブランドに伴い、客室でより快適にお過ごしいただけますよう、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHO FINE BUBBLE」を全室に導入いたしました。シャワーヘッドは超微細なバブルが発生し、汚れをくまなく洗い流すだけでなく、肌のうるおいを高める保湿効果もあり、おすすめでございます。当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。ライブラリーカフェでごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。カフェのデザインは、神戸の象徴的な街並みを現代的なアートで表現しております。ご滞在を通して、地域の魅力を感じていただいておりましたら幸いです。今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテルＥＲＡ神戸三宮 クチコミ一覧へ
コンフォートホテルＥＲＡ神戸三宮（兵庫県）
5.0
投稿日：2024-04-28 10:38:57
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
oliviachanさんの コンフォートホテルＥＲＡ神戸三宮 のクチコミ
ゴールデンウィーク前の平日、ファミリールームに家族３人で宿泊しました。
部屋は清潔感と充分な広さがあり、人数分以上のUSBポートとコンセントがありました。
1人でライブラリーカフェでのんびりしたのですが、ワンコインの日本酒と無料のスナックを食べながら絵本を見る時間、すごく良かったです！
4回ほどフロントの前を通りましたが、充分なスタッフの方がいて、声かけのタイミングに困ることもなかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルは昨年9月にコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
リブランドに伴い、客室でより快適にお過ごしいただけますよう、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHO FINE BUBBLE」を全室に導入いたしました。
シャワーヘッドは超微細なバブルが発生し、汚れをくまなく洗い流すだけでなく、肌のうるおいを高める保湿効果もあり、おすすめでございます。
当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。
ライブラリーカフェでごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
カフェのデザインは、神戸の象徴的な街並みを現代的なアートで表現しております。
ご滞在を通して、地域の魅力を感じていただいておりましたら幸いです。
今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。