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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.46
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.97
  • 食事3.96

総合5

asa4hi7さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

asa4hi7さん [40代/女性] 2024-06-04 16:25:13

リピートでの宿泊です。駅や高速バスの乗り場に近く、チェックイン/アウトの前後にスーツケースを預かってもらえるのも非常に助かります。さわやかなブルーがポイントカラーとなっている室内も、清潔感のあるバストイレも気に入っています。高校生の娘が、荷物をセルフクロークに預ける時にうまくできず、男性のスタッフの方がとても紳士的に対応して下さいました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024-06-10 17:38:04

再度当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの接客対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。

当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほど、また阪神高速3号神戸線「生田川」ICよりお車で約2分の立地にございます。
便利にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】