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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
総合4
6月初旬に母娘の2人で一泊しました。評判通りで朝食は美味しかったです。立地、広さ、静かさも満足です。部屋はキレイに清掃されていましたが、利用階のエレベーター前のお部屋前に部屋着が2日間出されたままだった事、チェックイン時のフロントの塩対応が残念でした。
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この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想を投稿にてたまわり、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応、清掃作業に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフにて共有し、お客様に快適にお過ごしいただける状態で、お客様をお迎えできるよう精進して参ります。 朝食につきましては、美味しくお召し上がりいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。再度神戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
6月初旬に母娘の2人で一泊しました。評判通りで朝食は美味しかったです。立地、広さ、静かさも満足です。部屋はキレイに清掃されていましたが、利用階のエレベーター前のお部屋前に部屋着が2日間出されたままだった事、チェックイン時のフロントの塩対応が残念でした。
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この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想を投稿にてたまわり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、清掃作業に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフにて共有し、お客様に快適にお過ごしいただける状態で、お客様をお迎えできるよう精進して参ります。
朝食につきましては、美味しくお召し上がりいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
再度神戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。