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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 16:18:05
-
仕事で3泊使いました。オープンからそれほど時間が経っていないこともあり、部屋はきれいで、満足度も高く機会があればまた使いたいと思います。デスク、電源周りも使いやすい。朝食に関しては無料ですから、過度に期待しすぎない方がいいです。価格を考えればあれで十分です。チェックアウトも楽。
不思議だったのは断熱がしっかりとしているからか、室温が普通のホテルよりも暖かいというか、私にはむしろ暑すぎでした(苦笑)。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2019年03月28日 15:49:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様がご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。
今後も一人でも多くのお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、励んで参ります。
ホテルの室温につきましては今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
お忙しいなか貴重なご意見をありがとうございました。
次回神戸にお越しの際にも、コンフォートホテル三宮へのご宿泊を検討くださいますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 19:56:08
-
三ノ宮駅から近くて便利でした。
コーヒーが無料で飲めたのも、良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2019年03月08日 18:36:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂けた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
今後も一人でも多くのお客様へお喜び頂けるホテルを提供できるよう励んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 22:11:59
-
娘の受験で利用しました。
夜、食事に外出する際、加湿器の貸し出しをお願いし、帰った時に受け取るとお伝えしたのですが、帰りにフロントで受け取り部屋へ戻ると、ドアノブにかけてありました!お借りしたのはまたフロントへ持っていくことに…二度手間になってしまったのが残念!それ以外は満足です。また、利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2019年02月08日 19:06:52
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
加湿器の貸し出しに関しまして、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことを起こさないためにも、お客様のご希望に副える対応ができるようスタッフ間の情報共有を大切にして参ります。
この度のことを挽回する機会を頂戴したく、甚だ勝手なお願いではございますが、また神戸にお越しの際は、当ホテルのご利用をしていただけると幸いです。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月29日 16:32:10
-
駅からホテルまでの間に飲食店が沢山あり、食事には困りません。
コンビニも比較的近くにあります。朝食付きで助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2019年02月02日 19:16:44
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の通り、当ホテルの周辺にはたくさんの飲食店がございます。
フロントにて飲食店マップをご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
当ホテルチェーンでは全店舗で無料朝食サービスをご用意しております。
日替わりのメニューもございますので、次回ご宿泊の際もご賞味くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
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kurumi7399さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- kurumi7399さん [40代/女性] 2019年01月05日 09:40:48
-
部屋も綺麗で清潔感があり良かった。
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2019年01月08日 18:03:36
-
この度はコンフォートホテル神戸三宮へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
今後も、いつご来館をいただきましても、ご満足いただけますようにスタッフ一同、接客サービスの向上と、館内整美に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル神戸三宮をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月23日 15:51:51
-
今回、急な仕事で3連泊しました。
連泊の際に清掃等の入室が苦手で、また、バスタオルなどをドアノブに掛けて放置されるのもあまり好きではないため、初日に3日分いただくか、泊ごとにフロントにて受け取りたい旨をお願いしたところ、チェックインの際に、既にお部屋に準備しましたと言ってくださり、とてもありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2018年12月24日 17:41:44
-
この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中をご宿泊の感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中ご満足いただけた様子をが伺え大変うれしく思います。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努力していく所存でございます。
また次回神戸にお越しの際にも、コンフォートホテル神戸三宮をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念バリュープライス】2018年9月28日オープン♪◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 11:56:35
-
綺麗で清潔なホテルでした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2018年12月19日 17:28:31
-
この度はコンフォートホテル神戸三宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
現在は、まだオープンして3カ月程でございますので、きれいなのはもちろんではございますが、今後も、いつご来館いただきましても快適にお過ごしいただけますよう、館内整美、接客サービスの向上に努めてまいります。
また、神戸にお越しの際にもぜひコンフォートホテル神戸三宮へのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念バリュープライス】2018年9月28日オープン♪◆<彩り豊かな朝食サービス>
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 16:50:57
-
サラダバーはとても良かったです。
パンの種類がもっと有ればよかったし、ぱさぱさしてて、食べずらかった。トースターしなくても、
しっとりとした食感が欲しかった。飲み物はたくさんあってよかった。バナナシュースの味が薄かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年05月31日 16:55:08
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
ライブラリーカフェでは新たにSweets timeを設け、「ドーナツ」や「種類豊富な紅茶」をご用意しております。
夕方以降は1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。
朝食のお飲み物やサラダバーに関しましては、お口に合いましたようで幸いでございます。
ビュッフェメニューは身体に嬉しいたっぷりの野菜とフルーツをはじめ毎日30品目以上ございます。
10品目以上の豊富なサラダメニューの他に主食やおかずメニューをバランスよくご用意しておりますので、お好きなものをお選びいただけます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
しかしながら、バナナジュース、パンの状態で、ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。
今後、適切なタイミングで食材補充できるよう、取り組むとともに、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様皆様が満足できる朝食提供を目指し、メニューの改善に努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当館をご指名いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 11:31:49
-
5月10日に友人と泊まりました。
お部屋もきれいだったし満足していますが、駅周辺が工事をしている為、ホテルに着くのに少し迷いました。
近くの飲食店情報があればもっと良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年05月28日 16:43:58
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子をうかがえ、嬉しく存じます。
スタッフ一同日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
また、飲食店情報についてのご意見をお寄せいただき恐れ入ります。
今後はよりご意見を活かした店舗運営に努めて参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 17:12:02
-
チェックインもアウトも機械でするので、待つことなくスムーズでストレスフリー。
夜遅くのチェックインでしたが、神戸店限定の紅茶サービスは最高!!
ストレートアイロンの貸出もあり良かったです
部屋には沢山のコンセントがあるので助かった
浴室は広めで身支度もし易い
ただ一つだけ、バスタオルもタオルも乱雑な置き方、掛け方だったので、使用されたものかと疑ってしまいました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年05月17日 15:51:28
-
この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室のタオルにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は清掃スタッフへ共有し、教育を徹底してまいります。
また、清掃手順の見直しを行い、すみずみまで清潔感溢れる空間をご用意できるよう清掃ならびに点検に注力してまいります。
しかしながら、コンフォートライブラリーカフェでのサービス、貸出備品につきまして、お気に召していただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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リーフ2369さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- リーフ2369さん [30代/男性] 2024年04月22日 12:53:50
-
普通のビジネスホテルより部屋が広いです。お風呂も広い気がしました。無料のラウンジで、コーヒーも飲めて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月26日 17:20:50
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルは昨年9月にコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
ライブラリーカフェでは新たにSweets timeを設け、「ドーナツ」や「種類豊富な紅茶」をご用意しております。
夕方以降は1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。
客室でゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 22:44:40
-
三ノ宮駅から近くて便利です。
近くにスーパーがあるので食事にも困りません。
15時からのおやつタイムでドーナツがもらえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月18日 16:16:07
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
ライブラリーカフェでは新たにSweets timeを設け、「ドーナツ」や「種類豊富な紅茶」をご用意しており、今回お召し上がりいただけたようで幸いです。
また当ホテルを拠点に神戸観光をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
各線三宮駅から歩いて10分ほどアクセス至便な立地にございま。
周辺には飲食店、コンビニやスーパーもございますので、便利にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆地域のスイーツやドリンクが楽しめるライブラリーカフェ◆朝食付き◆
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 20:34:04
-
神戸三宮駅より徒歩4分とのことでしたが4分では着かず少し遠かった。スタッフの方も親切で部屋も広くきれいでした。ただユニットバスが、すごい生乾きの悪臭で我慢できなくてユニットバスのカーテン、壁をシャワーで洗い流し、ようやく悪臭が消えました。それがなければ最高のホテルだったのに残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月17日 16:27:24
-
この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を投稿にてたまわり、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際し、アクセス、浴室に関しまして、ご迷惑ならびにご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃が至らずご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、清掃時における確認方法の改善を含め全スタッフに周知徹底し、客室の維持管理に努めて参ります。
ご滞在中お気づきの点、ご要望ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、また神戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 13:31:35
-
駅近で便利。まわりに飲食店も多く楽しめました。雨で傘のサービスは助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月16日 19:39:50
-
この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
各線三宮駅から歩いて10分ほどでお越しいただけます。
周辺には飲食店、コンビニやスーパーもございますので、多くのお客様にご好評いただいております。
またご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回神戸にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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クリ4166さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- クリ4166さん [40代/女性] 2024年04月08日 21:05:44
-
お部屋が広くて大変きれいでした!子連れでの宿泊でしたので、添い寝無料は大変ありがたかったです。ベッドは小学校低学年の子なら余裕で添い寝できるぐらいの広さがありましたが、枕が固くて寝にくかったです。駐車場の利用方法がわかりにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月17日 16:27:21
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
枕につきましてはお客様にあわず、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
また、駐車場の案内につきましては分かりにくかったとの事でこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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からすのりさんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- からすのりさん [40代/男性] 2024年04月02日 16:39:14
-
風呂とトイレが別が良かったです~
それ以外は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月11日 15:58:57
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
設備の問題は、すぐに改善を図る事は難しいですが、意見として共有させていただきます。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気に出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度神戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 14:50:20
-
神戸の旅行で宿泊しました
三ノ宮駅から近く、飲食店やコンビニも近くにあり便利です
ヘアアイロンの貸し出しを子供が喜んでいました
気になっていたもので一度試してみたいと言っていたので
朝食もおいしくゆっくりといただくことができて満足しています
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月01日 17:46:57
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルはリブランドに伴い、客室ではより快適にお過ごしいただけますよう、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHOFINEBUBBLE」を全室に導入いたしました。
また美容にうれしいアイテムを貸出備品として取り揃えており、ヘアアイロンは「絹女のストレートアイロン」と「絹女の32㎜カールアイロン」、ボディケアとしてDr.AIRの片手でも使用しやすい軽量モデルの「エクサガンハイパー」をご用意しております。
ヘアアイロンをお気に召していただき幸いです。
また、朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、日替わりメニューをご用意しております。
中でもライブメニューとしてお客様の目の前で調理する「オムレツ」と「目玉焼き」はおすすめでございます。
日替わりで「オムレツ」と「目玉焼き」をご用意しておりますので、できたての卵料理をお召し上がりくださいませ。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気に出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度神戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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motogrooveさんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- motogrooveさん [50代/男性] 2024年03月19日 19:37:01
-
価格がリーズナブルですので、大きなサービスは求めていませんが、朝食がもう少しバラエティに富んでいたらうれしいです。温泉卵とかスクランブルエッグとか納豆とか和食がほとんどありませんでした。
でも味はたいへんおいしいです。
夜も無料でコーヒー類が飲めるのはたいへんうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年03月27日 16:00:18
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルはリブランドに伴いライブラリーカフェでは新たなサービスを開始し、「Sweets time」ではドーナツを、「Cocktail Time」では有料で地酒をご用意しております。
ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
10時~24時までの間、ライブラリーカフェにてコーヒーやリフレッシュメントウォーターをご用意しております。
神戸は紅茶の消費量、購入金額全国1位であることにちなみ、当ホテル限定で種類豊富な「紅茶」をご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
ご朝食のバラエティーにつきまして、ご意見をくださりありがとうございます。
お客様のご意見を参考にし、より良い朝食サービスを目指してまいります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 22:54:08
-
大学受験の前泊で利用したが、
カフェスペースが特によかった。ドリンク、ドーナツ付き、居心地もよく勉強できる環境がありがたかった。スタッフの方も親切で、チェックアウト後も荷物を預かっていただけた。ホテルもきれいで、また是非利用したい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年03月18日 13:06:33
-
この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
受験の前のご宿泊とのことで、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
居心地もよく勉強できたとの感想を賜り安堵いたしました。
またコンフォートライブラリーカフェでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ライブラリーカフェでは14時~17時まで新たにSweets timeを設け、「ドーナツ」を提供しております。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍&30日前早期割】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
サービス5
投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
とても綺麗なホテルで部屋もバスも広く気持ちよく過ごすことが出来ました。
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この度はコンフォートホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。