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コンフォートホテルERA神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.43
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.89
  • 食事3.95
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食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:59:47

アメニティは十分とはいえないが、たいていの品物はフロントに揃っており、この値段ではそれもやむを得ないと思う。とにかく、チェックイン時には、飲み放題のウェルカムドリンクがあり、神戸ドーナツも無料で提供されるなど、細かい心配りを感じたし、翌朝の朝食(バイキング)もおいしく、それぞれ丁寧に作られている印象があった。客室内も清潔で、テーブルやベットまわりにはコンパクトに一通りの機能がそなえられていた。また、ホテルスタッフの接客も、とても感じがよく、親切だった。それに感心したのは、客室トイレのトイレットペーパーホルダーに書かれていたSDGiを意識した言葉だった。スタッフの温かい接客態度とあわせ、こちらもとても暖かい気持ちになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月24日 16:56:32

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはリブランドに伴い、客室でより快適にお過ごしいただけますよう、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」を全室に導入いたしました。
ドライヤーはコンパクトで軽いうえに風量が強いためすぐ乾き、さらにツヤ出しにも効果があるためおすすめでございます。

ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
10時~24時までの間、ライブラリーカフェにてコーヒーやリフレッシュメントウォーターをご用意しております。
神戸は紅茶の消費量、購入金額全国1位であることにちなみ、当ホテル限定で種類豊富な「紅茶」をご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。

また、朝食をお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは「美容によい」「身体にやさしい」をテーマに彩り豊かなサラダやフレッシュフルーツをご用意しております。
おすすめは管理栄養士監修の食物繊維たっぷりのオリジナルカレーでございます。
優しい風味と味付けで栄養補給と美容の両方をしっかりと満たしてくれます。
ぜひお試しくださいませ。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気に出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度神戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&タイムセール】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 19:43:42

お部屋も綺麗で快適に過ごさせていただきました。
朝食美味しく種類も豊富でコスパよかったです。
ただアメニティーで、クレンジング化粧水等がなく、必要時購入と知り少し残念でした。
それ以外は、すべて満足です。
次回も利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月19日 16:09:22

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
リブランドに伴い、客室でより快適にお過ごしいただけますよう、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHOFINEBUBBLE」を全室に導入いたしました。
シャワーヘッドは超微細なバブルが発生し、汚れをくまなく洗い流すだけでなく、肌のうるおいを高める保湿効果もあり、おすすめでございます。

客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。

しかしながら、アメニティの件に関しましては、お客様の貴重なご意見として今後参考にさせていただきます。
また、朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
ビュッフェメニューは身体に嬉しいたっぷりの野菜とフルーツをはじめ毎日30品目以上ございます。
10品目以上の豊富なサラダメニューの他に主食やおかずメニューをバランスよくご用意しておりますので、お好きなものをお選びいただけます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆野菜・フルーツたっぷりの朝食ビュッフェ◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 00:23:11

お部屋も広く綺麗で、バスルームも広くて使いやすかったです。
ドライヤーが絹女のドライヤーで一度使ってみたかったので、使えて嬉しかったです。
アイロンも貸し出しがあるようでした。

朝食もまあまあ種類があり、美味しかったです。
お安く泊まれて、このクオリティでなんだか申し訳ない感じです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月18日 16:16:10

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。

また、ドライヤーをお気に召していただき幸いです。
絹女のマイナスイオンへアドライヤーはコンパクトで軽いうえに風量が強いためすぐ乾き、さらにツヤ出しにも効果があるためおすすめでございます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&ツインルーム限定】オトクな平日旅行◆◆神戸三宮駅より徒歩4分◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 22:55:59

朝食が美味しかったです!チェックイン時のウェルカムサービスも良かったです。
立地も良く、徒歩でセンター街に行けるので便利でした!
一つ希望があるとしたら、洗濯機の台数が多ければ良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月18日 16:16:05

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルは昨年9月よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
リブランドに伴い、客室でより快適にお過ごしいただけますよう、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHOFINEBUBBLE」を全室に導入いたしました。
シャワーヘッドは超微細なバブルが発生し、汚れをくまなく洗い流すだけでなく、肌のうるおいを高める保湿効果もあり、おすすめでございます。

立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほどとアクセス至便な立地にございますので、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけます。
チェックイン前とチェックアウト後はフロントで荷物をお預かりいたしますので、手ぶらで神戸観光をお楽しみください。

また朝食をお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは「美容によい」「身体にやさしい」をテーマに彩り豊かなサラダやフレッシュフルーツをご用意しております。
おすすめは管理栄養士監修の食物繊維たっぷりのオリジナルカレーでございます。
優しい風味と味付けで栄養補給と美容の両方をしっかりと満たしてくれます。
ぜひお試しくださいませ。

洗濯機の台数に関して、ご意見ありがとうございます。
早急な対応は難しいですが、お客様のご意見を参考に、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&30日前早期割】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

kennta7013さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2024年04月05日 17:33:56

快適に過ごせました。朝食は品数も多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月12日 16:59:11

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
ビュッフェメニューは身体に嬉しいたっぷりの野菜とフルーツをはじめ毎日30品目以上ございます。
10品目以上の豊富なサラダメニューの他に主食やおかずメニューをバランスよくご用意しておりますので、お好きなものをお選びいただけます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&ツインルーム限定】オトクな平日旅行◆◆神戸三宮駅より徒歩4分◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 22:33:41

神戸に用事があり数日滞在しました。ホテルに着いてすぐセルフチェックイン機に案内されましたが予約者氏名が見つからず、結局はフロントでのチェックインでした。楽天トラベル経由の予約はチェックイン機に反映されないのでしょうか…?
シングルのお部屋は明るく清潔に保たれており、1人で使う分には丁度よい広さで、大きめのスーツケースも置けます。ベッドは程よい硬さで、寝心地は良いのですが、枕は薄いです。フロントで枕を2つ借りました。
アメニティは最低限のものだけあり、ゴチャゴチャしてなくてよかったです。また、ナノバブルシャワーヘッドがその日の気分でお湯の出の強さを調節出来て、使いやすかったです。
朝食は全体的に野菜多めで、スムージーが美味しかったです。午後はスイーツタイムとしてドーナツが提供されて、紅茶も種類が多く、お茶好きの私は飲み比べが出来て満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月09日 16:00:21

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

チェックインの際にはお手数をお掛けし大変申し訳ございません。
この場を借りてお詫び申し上げます。

しかしながら当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
コンフォートライブラリーカフェでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
当館のライブラリーカフェはプロの選書家がセレクトした約100冊前後のこだわりの本や写真集などをご用意しております。
飲み物を片手に、本を見ながらくつろいだり、翌日の計画をたてたり、思い思いの時間をお過ごしいただいておりましたら幸いです。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気に出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度神戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&タイムセール】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 18:33:18

神戸・姫路観光にこちらのホテルを利用しました。
三宮駅から近く、周辺にはスーパー、ドラッグストアや飲食店があり、立地はとてもいいです。スタッフの対応は丁寧ですが、少し不慣れな部分があるのかな?と感じました。
フロントのそばに朝食会場兼カフェがあり、朝は美味しいお料理をいただき、午後はドーナツとドリンクを味わいながらゆっくりできます。ちなみに、私は朝食のオニオンスープが好きです。
お部屋は他のコンフォートホテルと同じような間取りと設備で、浴室も清潔に保たれていました。ベッドと枕(フロントで借りた大きく厚めのタイプ)は私に合っているようで、朝までぐっすり眠れました。ただ、Wi-Fiが時々遅くなるのが気になりました。
宿泊中はコインランドリーも利用しました。洗濯から乾燥までできる洗濯機で便利ですが、洗濯ネットが使えないのが残念です。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月05日 17:16:24

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当ホテルはリブランドに伴いライブラリーカフェでは新たにSweetstimeを設け、「ドーナツ」や「種類豊富な紅茶」をご用意しております。
お気に召していただき幸いです。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
各線三宮駅から歩いて10分ほどでお越しいただけます。
周辺には飲食店、コンビニやスーパーもございますので、多くのお客様にご好評いただいております。

朝食のオニオンスープがお口に合いましたようで幸いでございます。
ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、日替わりメニューをご用意しております。
中でもライブメニューとしてお客様の目の前で調理する「オムレツ」と「目玉焼き」はおすすめでございます。
日替わりで「オムレツ」と「目玉焼き」をご用意しておりますので、できたての卵料理をお召し上がりくださいませ。

今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後ともコンフォートホテルERA神戸三宮ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&タイムセール】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 03:34:00

おしゃれでとてもキレイでした。
チェックイン前にロッカーが使えるサービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年04月01日 17:46:51

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
荷物預かりサービスを便利にご利用いただけたようで安堵しております。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF◆神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:36:12

綺麗なビジホでした!お部屋も広く、お風呂も綺麗でした!!14:00-17:00で食べられる神戸ドーナツたべたかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年03月27日 16:00:19

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルはリブランドに伴い朝食が有料となりましたが、「美容によい」「身体にやさしい」をコンセプトに、より充実したメニューを取り揃えております。
朝食会場では、取りたい栄養素に合わせた、サラダやフルーツの組み合わせを紹介しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
旅の疲れをリフレッシュできるこだわりの快眠寝具や、美容にうれしいアイテム「ナノバブルシャワーヘッド」や髪にやさしい「マイナスイオンのヘアドライヤー」、「女優ミラー」を全室に完備しております。
今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。

またライブラリーカフェでは14時~17時まで新たにSweetstimeを設け、「ドーナツ」を提供しております。
次回お越しの機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
夕方以降は1杯500円でお召し上がりいただける、神戸の地酒(ワイン・日本酒)もございますので是非お試しいただければと思います。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆野菜たっぷりの朝食ビュッフェ◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

食事5

いいよかんさんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

いいよかんさん [80代/男性] 2024年03月16日 19:06:51

 格安なホテルでありながら朝食メニューは品数(特に飲み物が豊富)も多く満足しました。
部屋においてもとても明るく清潔感に溢れ快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年03月22日 14:52:14

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの有料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
おかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

お部屋についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。

次回神戸三宮にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&ツインルーム限定】オトクな平日旅行◆◆神戸三宮駅より徒歩4分◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

食事5

takma2100569さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

takma2100569さん [30代/男性] 2024年03月15日 16:24:45

スタッフ様のポテンシャルの高さにいつも感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年03月21日 16:53:47

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気に出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度神戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:00:30

3連休で利用しました。12歳以下の添い寝無料はすごくありがたいです。部屋も綺麗でユニットバスも広めでしたが、セパレートなら言うことなしです!(セパレートの部屋もあるのかな?)
朝食も美味しかったです。イチゴスムージーや手作りプリン、目玉焼きを焼いてくれたり、小学生の子供たちはテンションあがってたくさん食べていました。
人気があるのがわかります。そのためロビーや特にビュッフェ会場は混んでいて、待ってる方たくさんいました。ただ、スタッフの方々の対応が優しくもスムーズで私たちが食べてる間はメニューも次々と出てきていたし、ロビーの方々も穏やかに対応してくださり気持ちよく過ごせました。
駐車場すぐいっぱいになるみたいですが、2番目の提携駐車場に停めれました。少し歩きましたがなんとか許容範囲かな?
あと、ドライヤーと貸し出しのヘアアイロンが気に入って欲しくなりました(^^)
良いホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年02月29日 15:53:25

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
朝食が有料となりましたが、「美容によい」「身体にやさしい」をコンセプトに、より充実したメニューを取り揃えております。

また、客室ではより快適にお過ごしいただけますよう、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHO FINE BUBBLE」を全室に導入いたしました。
また美容にうれしいアイテムを貸出備品として取り揃えており、ヘアアイロンは「絹女のストレートアイロン」と「絹女の32㎜カールアイロン」、ボディケアとしてDr.AIRの片手でも使用しやすい軽量モデルの「エクサガンハイパー」 をご用意しております。
ヘアアイテムをお気に召していただき嬉しく存じます。

朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、日替わりメニューをご用意しております。
中でもライブメニューとしてお客様の目の前で調理する「オムレツ」と「目玉焼き」はおすすめでございます。
日替わりで「オムレツ」と「目玉焼き」をご用意しておりますので、次回もぜひお召し上がりくださいませ。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気に出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度神戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&タイムセール】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:31:48

施設は綺麗で、立地も近くに商店がたくさんあり、良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年02月22日 16:01:53

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルを拠点に神戸観光をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
各線三宮駅から歩いて10分ほどアクセス至便な立地にございま。
周辺には飲食店、コンビニやスーパーもございますので、便利にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。

また、当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&タイムセール】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 17:02:54

リーズナブルで宿泊できました。カフェコーナーもあるので、リラックスできます。駐車場の道路が狭いので大きい車だと辛いです。
建物内では無駄に広いスペースなどが無いので、移動が楽でした。寝るだけを目的にするなら大満足です。ご飯も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年02月14日 16:48:03

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたライブラリーカフェでは、新たにSweets timeを設け、「ドーナツ」や「種類豊富な紅茶」をご用意しております。
夕方以降は1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&3日前早割】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

食事5

takma2100569さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

takma2100569さん [30代/男性] 2024年02月08日 16:24:48

いつもありがとうございます。スタッフさんの能力が高く、心地よく過ごさせてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年02月12日 14:46:47

いつもコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
いつお越しいただいてもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、明るく笑顔あふれる対応を心がけておりますので、お客様の温かいお言葉が何よりの励みとなります。
快適なご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。

当ホテルは、9月20日からリブランドオープンいたしました。
朝食が有料となりましたが、「美容によい」「身体にやさしい」をコンセプトに、より充実したメニューを取り揃えております。
会場では、取りたい栄養素に合わせたサラダやフルーツの組み合わせを紹介しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

今後もお客様から同様の評価を頂戴できるよう、さらなるサービスの向上に尽力して参ります。
引き続き、コンフォートホテルERA神戸三宮をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

食事5

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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 18:21:36

以前から出張で何度も利用させてもらってます。
・館内はとても綺麗
・シャワーヘッドやドライヤーは数万円するよいものが装備
・無料ドリンクなどのサービス
・無料レンタル品の充実
・スタッフの対応良し
コンフォートという名前に相応しいホテルだと思います。
今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年02月09日 17:14:12

平素より、コンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ドライヤーをお気に召していただき幸いです。
リブランドに伴い、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHO FINE BUBBLE」を全室に導入いたしました。
絹女のマイナスイオンへアドライヤーはコンパクトで軽いうえに風量が強いためすぐ乾き、さらにツヤ出しにも効果があるためおすすめでございます。

またスタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。

ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
10時~24時までの間、ライブラリーカフェにてコーヒーやリフレッシュメントウォーターをご用意しております。

神戸は紅茶の消費量、購入金額全国1位であることにちなみ、当ホテル限定で種類豊富な「紅茶」をご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆野菜・フルーツたっぷりの朝食ビュッフェ◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 16:13:02

サービスがよくコーヒーやドーナツなど食べ放題だし何より新しくて綺麗でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年02月05日 17:08:43

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

リブランドに伴い、客室でより快適にお過ごしいただけますよう、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」を全室に導入いたしました。
ドライヤーはコンパクトで軽いうえに風量が強いためすぐ乾き、さらにツヤ出しにも効果があるためおすすめでございます。

コンフォートライブラリーカフェでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ライブラリーカフェでは新たにSweets timeを設け、「ドーナツ」や種類豊富な「紅茶」をご用意しております。

夕方以降は1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。
お勧めは兵庫県内でしか販売していない日本酒「百黙(ヒャクモク)」や、甘めで飲みやすい新感覚の日本酒「ひだまりのシュノーケル」でございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回神戸にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1月限定!朝食無料】学生におススメ◆神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 17:14:24

フロント、カフェ、客室どれも清潔感があり綺麗で心地よく過ごせました。紅茶が好きなのでカフェでいただける紅茶の種類が豊富な点が嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年02月05日 17:08:40

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

リブランドに伴い有料朝食となりましたが、カラダの内側から元気になれる朝食ビュッフェとして、より充実したメニューを取り揃えております。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
スタッフ一同日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。

また、ライブラリーカフェでごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
カフェのデザインは、神戸の象徴的な街並みを現代的なアートで表現しております。
ご滞在を通して、地域の魅力を感じていただいておりましたら幸いです。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回神戸にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&タイムセール】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 13:15:06

ウェルカムドリンクに紅茶があるのは嬉しかったです。そしてドーナツもいただけて着いてすぐホッと出来ました。お部屋も綺麗で広く快適に過ごせました。朝食も種類豊富でこの価格はありがたいです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年01月31日 13:39:58

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

リブランドに伴い、客室でより快適にお過ごしいただけますよう、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」を全室に導入いたしました。
ドライヤーはコンパクトで軽いうえに風量が強いためすぐ乾き、さらにツヤ出しにも効果があるためおすすめでございます。

ライブラリーカフェでごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
カフェのデザインは、神戸の象徴的な街並みを現代的なアートで表現しております。
ご滞在を通して、地域の魅力を感じていただいておりましたら幸いです。

朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
ビュッフェメニューは身体に嬉しいたっぷりの野菜とフルーツをはじめ毎日30品目以上ございます。
10品目以上の豊富なサラダメニューの他に主食やおかずメニューをバランスよくご用意しておりますので、お好きなものをお選びいただけます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1月限定!朝食無料】学生におススメ◆神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

食事5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 17:45:40

ベッドも部屋も広くて綺麗で快適でした。また、ユニットバスも広くて綺麗で、同行者も満足していました。
2Fのカフェスペースも落ち着いた空間でのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年01月29日 14:51:54

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃、施設メンテナンスに力を入れております。
今回お褒めいただき大変嬉しく存じます。

また、ライブラリーカフェもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
10時から24時までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&タイムセール】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

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