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スーラブさんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- スーラブさん [60代/男性] 2023年05月12日 16:39:47
-
部屋はきれいで、バスも広く快適でした。
また、朝食は無料でついており内容的にもほぼ満足でした。
また神戸に来るときには利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年05月17日 16:37:41
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃、施設メンテナンスに力を入れております。
ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用くださいませ。
今後も同様の評価をいただけるよう、お客様のお声を励みとしてより一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや地産地消メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 23:31:19
-
初めての一人旅。ワクワクドキドキでしたが、スタッフの皆様がとても感じよくて安心して宿泊出来ました。
お部屋も広くバスタブも大きくてゆっくり寛げました。
朝食も種類が多く美味しくて感激しました。
お陰様で楽しい一人旅になりました、ありがとうございました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年05月10日 17:46:12
-
この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
当ホテルの無料朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
「ColoryourMorning」をコンセプトとしており、ビュッフェ形式ですので、お好きなものを、お好きなだけお召し上がりいただけます。
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、ピラフ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
今後もさらなるサービス品質の向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや地産地消メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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すいーとさくらぴんくさんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- すいーとさくらぴんくさん [30代/女性] 2023年04月30日 15:12:05
-
とても気持ちよく過ごさせて頂きました!
小学生は添い寝させて頂いて、特に狭さも感じず快適に眠ることができました。4人で2人分の価格で泊まることができて良かったです!
ホテル自体が新しく、おしゃれでした。
朝食は、無料とは思えないほど素晴らしく、サラダやフルーツ、スムージーもあり、お弁当箱も用意されていました。
今回、お値段が安いので不安でしたが良い意味で期待を裏切られた素晴らしいホテルでした!
また利用したいし、人に勧めたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年05月02日 13:01:03
-
平素よりコンフォートホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際もぜひお楽しみください。
当ホテルは毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当館の朝食やコストパフォーマンスにご満足いただけましたことをスタッフ一同大変うれしく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆◆こだわりのスムージー◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 17:33:43
-
到着が早まりそうだったので、連絡を知れたところ、駐車場についても丁寧に受け答えをしてもらえた。
部屋もとても綺麗でまんぞく。
朝ごはんのバイキングがあったので無料で利用できるのは、子連れだった事もありとても助かりました。
もう少し品数が多いと嬉しいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年05月01日 16:00:40
-
この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りまして、心よりお礼申し上げます。
客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。
いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持よく1日をスタートできるように、当ホテルでの時間を快適にお過ごしいただくことが、私どもの務めでございます。
当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
品数につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 16:51:16
-
部屋の綺麗さ快適さ、駅からの近さ、値段、は本当満足です。ただ、しょうがないけど、朝食がもう少しレベルアップするとパーフェクトなんだけどなと思いました。パンが、冷えて固いし、場所が狭い。行ったタイミングが悪かったと思うけど、配膳が追いついて無い感じで、お皿空になってるメニューがあり残念。ちょっと期待し過ぎてしまったかなと思いました。それ以外は本当良かった。また、使用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年04月20日 12:12:47
-
この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
当ホテルは三宮駅から歩いて10分ほどの立地にございます。
近くにはスーパーやコンビニエンスストアがあり、便利にご利用いただけたようで幸いです。
朝食では料理の提供が間に合っておらず、申し訳ございませんでした。
品揃えや提供場所につきましては、早急な改善は難しいですが、いただいたご意見を参考に、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
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ぷりん♪1123さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- ぷりん♪1123さん [40代/女性] 2023年04月05日 20:29:22
-
とてもリラックスして過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年04月20日 15:59:56
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中ご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
今後も清掃やメンテナンスに力を入れて、よりよいサービスを提供できますよう、精進してまいります。
また神戸にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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ぷりん♪1123さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- ぷりん♪1123さん [40代/女性] 2023年04月05日 20:28:29
-
お風呂がきれいで、とても快適でした。お部屋のアップグレードも迅速に対応いただけて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年04月12日 10:31:14
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋を綺麗とお褒めいただき光栄に存じます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
気持良くおくつろぎいただけましたならば大変うれしく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 08:22:46
-
この料金で、本当に大満足です。部屋はきれいで、荷物を余裕で置くスペースありで助かりました。チェックイン、アウトもスムーズで何の問題なくでした。朝食無料なのに、けっこう充実すぎるメニューでした。ありがたい限りでした。駅が近いのが最高です。近くにコンビニもあり。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年04月18日 10:35:55
-
この度は、コンフォートホテル神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、感激しております。
また、当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】オトクな平日の旅行で密回避◆◆朝食無料◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 21:02:14
-
小6の息子を添い寝で申込みました。子どもの分の歯ブラシやスリッパがなかったのですが、お願いしたらすぐに準備してくれました。
機械でのチェックインでしたが、最後はフロントの方が丁寧に説明してくれて、印象よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年04月05日 17:02:23
-
この度は、コンフォートホテル神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく大きな励みに感じております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に努めて参ります。
今後ともコンフォートホテル神戸三宮ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】オトクな平日の旅行で密回避◆◆朝食無料◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 23:23:36
-
3月9日に泊まりました
部屋が綺麗で最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年03月18日 18:30:10
-
の度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お部屋ではご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや地産地消メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 23:31:30
-
コンパクトながら、とても清潔で綺麗な部屋で、ダブルベッドが快適。
コンセントやUSB差し込み口があちこちにあって便利。
無料のカフェ&図書館も居心地よかった。
朝食ビュッフェはまずまず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年03月18日 10:45:23
-
この度は、コンフォートホテル神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。
今後もご宿泊いただきました全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや地産地消メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 15:56:59
-
家族旅行で利用しました。
料金をカードで支払いしていたため、事前じチェックインがオンラインででき、とてもよかったです。
また、小学生も添い寝無料でベッドもツインで大きく、部屋も予想していたよりも
大きくてよかったです。
角部屋だったので、廊下の窓から六甲山が見え観光を味わうことができました。
周辺も飲食店やコンビニがたくさんあり、また神戸を利用するときは利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年02月25日 14:34:26
-
この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔さにお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。
いつでも清潔で快適なお部屋をご用意し、お客様が翌日も気持よく1日をスタートできるよう努めております。
当ホテルは各路線「三宮」駅より徒歩約7分以内、また阪神高速3号神戸線「生田川」ICよりお車で約2分の立地にございます。
周辺に飲食店などもたくさんございますので、お楽しみいただけるかと存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また神戸市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】オトクな平日の旅行で密回避◆◆朝食無料◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
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sugiknyさんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- sugiknyさん [50代/女性] 2023年02月09日 15:49:07
-
神戸に行く用事ができたので、急遽検索して、夫婦二人で宿泊しました。
駐車場も確保できて、三宮近辺を徒歩で移動も出来て、とても便利でした。
全国あちこちでコンフォートホテルを利用しましたが、今回も朝ごはんも美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年02月11日 14:21:58
-
この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは各路線「三宮」駅より徒歩約7分以内、また阪神高速3号神戸線「生田川」ICよりお車で約2分の立地にございます。
朝食メニューの「ほうれん草のごま豆乳スープ」にお褒めの言葉を頂戴することができ、誠にありがとうございます。
冬の雪景色をイメージした白色のメニューで寒い季節にピッタリの体温まるスープとなっております。
日替わりで「クラムチャウダー」もご用意しておりますので、こちらもぜひご賞味ください。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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mk2980さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- mk2980さん [70代/男性] 2023年02月05日 16:06:19
-
部屋はそれなりの広さがあり清潔。朝食は、ビュッフェスタイルで多彩な食べ物が暖かい状態でいただけ、特に好物のヨーグルトが豊富に提供されていたのは嬉しかった。立地は三宮駅から5分で、周辺はレストランや居酒屋が並ぶ繁華街。夕食をとるにも大変便利、全てで満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年02月08日 14:53:37
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めております。
朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。
当ホテルは各路線「三宮」駅より徒歩約7分以内、また阪神高速3号神戸線「生田川」ICよりお車で約2分の立地にございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】19時イン&9時アウト◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや地産地消メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂5
投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 16:23:19
-
設備は綺麗で立地もよく満足しています。朝食付きで、部屋への持ち込み可能な点も子供連れだったので便利ですが、トレイや蓋などの用意がなく、両手でお皿を運ぶのは大変でした...そこだけ改善お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年02月01日 16:03:58
-
この度は当ホテルへご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
無料朝食サービスにつきましては、ご希望のお客様には使い捨ての容器をお渡しさせていただいておりましたが、説明不足のためお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後はより一層、皆様にご利用いただきやすいよう改善に努めて参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル神戸三宮にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや地産地消メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
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YS0438さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- YS0438さん [30代/男性] 2023年01月29日 07:50:58
-
出張で何度も利用させていただいています。
つまり、リピートしたくなるとても、良いホテルです。
フロントの方の対応はとても親切丁寧で、好印象です。
部屋も価格設定の割に、綺麗で過ごしやすいとても、いい部屋です。
今後も何度か出張予定がありますが、全てこのホテルを利用させていただく予定です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年02月01日 16:03:56
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
接客につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様からのお言葉を拝読し、スタッフ一同安堵しております。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。
また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお褒めの言葉はお部屋の点検や確認を行い、メンテナンスや清掃を行なっておりますスタッフ全員の励みとなります。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける客室作りを今後も行なって参ります。
次回神戸へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや地産地消メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂5
投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 13:21:31
-
急遽、雪の日の前日に予約をしました。
駐車場は当日は敷地内がいっぱいでしたが、翌日チェックアウトでも空いていれば14時まで利用可能とのことで、翌朝空きが出たところで、屋根のあるところにとめさせていただきました。
総じてこのお値段で、アメニティも充実、朝食無料、部屋もキレイで満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年01月28日 10:31:05
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
スタッフ一同日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
当ホテルのアメニティ類、また無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
無料朝食一部メニューにつきましては、日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様の旅が実りあるものになりますよう、快適なご滞在のサポート役として、お客様目線にたった接客を心がけております。
また次回、神戸へお越しの際も当館をご利用くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】オトクな平日の旅行で密回避◆◆朝食無料◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
風呂5
シュンチャン0122さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- シュンチャン0122さん [60代/男性] 2023年01月25日 16:10:14
-
部屋と設備は新しくビジネスホテルとしては申し分なし。
サービスも過不足なく好感がもてます。
唯一朝食に白いご飯と味噌汁を中心にした和食系のメニューがないのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年01月27日 16:07:48
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食や設備、サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
当ホテルではお客様が快適にお過ごしいただけますように、日々清掃などに力を入れております。
また、サービス面に関しましても無料朝食など、セルフサービス形式でお好きな物をお召し上がりいただき、素敵な一日をお過ごしいただきたくご用意しております。
また次回神戸にお越しいただいた先はぜひ、当ホテルにご宿泊くださいませ。
またお客様とお会いできること心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】19時イン&9時アウト◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや地産地消メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂5
投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 16:01:03
-
初めての利用でした。
きれいで清潔感がありよかったです。従業員のみなさんも気持ちの良い方々でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年01月13日 16:19:12
-
この度は、コンフォートホテル神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、お客様視点での温かみある接客を心がけております。
ご滞在中、お客様のお役に立てましたなら幸いに存じます。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】19時イン&9 時アウト◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
風呂5
投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ
駅から遠くもなく、便利でした。
夜、wifiの電波が弱く、うまくつながらない時があったのが気になりました。
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この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほどの立地にございます。
近くにはスーパーやコンビニエンスストアがございまして、大変便利にご利用いただけます。
しかしながら、Wi-Fiがご利用いただけなかったとの事、ご迷惑をおかけし大変心苦しい限りでございます。
出来る限り便利にご利用いただけますよう、館内の端末の再起動などを試みることもできますので、お気づきのことがございましたらお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。