この度は、コンフォートホテル宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際には、お疲れのところ、長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく、またお恥ずかしい限りでございます。
人員体制を今一度見直し、できる限り皆様にスムーズにお手続きをご案内できますよう取り組んで参ります。

頂戴したご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、サービスの改善に励んで参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。