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つ7321さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- つ7321さん [50代/男性] 2019年12月05日 15:28:07
-
便利で良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- コンフォートホテル宮崎 2019年12月10日 17:39:06
-
この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館へのお褒めの言葉をいただき、誠に光栄に存じます。
さらにご満足いただけるように、サービスの向上を目指して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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ぶさいくたけちゃんさんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- ぶさいくたけちゃんさん [40代/女性] 2019年12月02日 16:10:08
-
食べたり飲みに行く、また買い物をするにはとてもよい立地。すぐ前の駐車場も百貨店の立体があるので道が一方通行であるものの良い。フロントから綺麗でかわいらしい雰囲気で部屋も綺麗である。隣部屋の物音は普通にするものの人によりけりであるし今回は快適に寝ることはできた。物置きと枕が低いからもう1つ2つはほしいところ。また空気清浄機がないためちょっと乾燥が心配であった。朝の食事はパンが美味しかった 無料であるので満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- コンフォートホテル宮崎 2019年12月05日 19:19:29
-
この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
日々お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり様々な取り組みを行っております中、このようにお褒めのお言葉を頂戴し、努力が報われる思いでございます。
枕の追加と空気清浄機の設置につきまして、大変参考になるご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《スタンダードプラン》コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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toshihiro0626さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- toshihiro0626さん [40代/男性] 2019年12月01日 21:35:15
-
街中で非常に便利な場所。
新しくて、とても綺麗。
Wi-Fi接続が説明を読んでいなかった為、手間取りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- コンフォートホテル宮崎 2019年12月05日 16:38:16
-
この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
Wi-Fi接続についてご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
しかしながら当ホテルの立地、清潔感へのお褒めの言葉を頂戴し大変感激いたしております。
日々お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり様々な取り組みを行っております中、このようにお褒めの言葉を頂戴し、努力が報われる思いです。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>19時イン&9時アウト◆朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 21:30:23
-
11月29日にレジャーで宿泊しました。繁華街に近いのに静かで、新しいホテルなので部屋が綺麗で、とても気持ちよく過ごさせてもらいました。宮崎駅からは少し歩きますが苦になる距離ではないです。朝食はサービスなので贅沢は言えませんが、味噌汁やスープ類など汁物が充実するともっと嬉しいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- コンフォートホテル宮崎 2019年12月05日 16:38:11
-
この度は、コンフォートホテル宮崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード1◆ <禁煙> 】
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投稿者さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 12:06:30
-
部屋にはUSB差し込み口もついており今時珍しいと感じました。
コンセントも多くあり、パソコン、スマホ、電気ポットなどを同時に使用出来るのはありがたかった。
また、ウエルカムコーヒーのサービスは、何杯でも利用できてコーヒー好きにはとてもよい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- コンフォートホテル宮崎 2019年11月27日 11:53:34
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉が、何よりの励みでございます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《~14日前》早期予約でお得◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 11:42:04
-
1泊利用させていただきましたがとても綺麗で繁華街の中心地にあり立地も良くとても快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- コンフォートホテル宮崎 2019年10月30日 19:09:18
-
先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
昨年の9月25日にオープンし、おかげさまで多くのお客様に好評をいただいております。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、スタッフの接遇サービス向上、館内の美観維持に努めてまいります。
次回もぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《スタンダードプラン》コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月04日 14:40:07
-
宿泊について問い合わせたときに、間違った案内をされたのに関わらず、フロントスタッフの男性は謝罪もなにもなく、ただ「担当したものが誰かわからないので、対応できません」「ホテルの提携の場所ではないので、対応できません」の冷たい表情と口調での一点張りでした。機械的な対応で、ホテルマンとしてのサービスとはいえない対応を受けました。ステキなホテルと思っていたのに、宿泊の始めから最悪な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- コンフォートホテル宮崎 2019年10月08日 12:44:11
-
この度は、コンフォートホテル宮崎にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、当ホテルスタッフの応対により、お客様に大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いつお越しいただいても、変わりないサービスを提供する立場にありながら、十分なサービスがなされていなかったこと、サービス業に従事する身としてお恥ずかしい限りでございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員がしっかりとした応対ができるよう努めて参ります。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同細心の注意を払い、取り組んでまいります。
至らぬ点も多々ございますが、これからも清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- [スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード1◆ <禁煙> 】
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投稿者さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 02:21:07
-
立地は商店街に近くよかったです。今まで宿泊したコンフォート系列の中でも特に新しくスタイリッシュなホテルでした。しかし、エレベーターがカードキーをかざす仕様の為、清掃業者等が出入りのためなのか?非常階段のドアを開けっ放しにしているところを2回見かけました。これでは、防犯の意味がないのでは?と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- コンフォートホテル宮崎 2019年09月06日 11:21:19
-
この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご指摘いただきました非常階段の開閉につきましては、館内の換気清掃をおこなうため定期的に開閉させていただいております。
非常階段を開閉する際でも、外部からは入れない状態になっております。
また、非常階段の外部の各箇所に録画機能付きの監視カメラを設置しており館内の安全を保っております。
しかしながら、お客様にご不安な思いをお掛けしないためにも、改善策を検討して参ります。
まだまだつたない部分も多くございますが、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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ミック1207さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- ミック1207さん [50代/男性] 2019年08月29日 20:37:50
-
朝食は、やっぱり白ご飯がいいなぁ! 無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- コンフォートホテル宮崎 2019年09月03日 15:50:31
-
この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
皆様に喜んでご利用いただけるよう、食材の変更を検討し、改善に努め気持ちの良い朝のスタートのお手伝いができればと存じます。
まだまだつたない部分も多くございますが、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード2◆ (3名利用可)<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 12:58:35
-
深夜遅くのチェックインで男性の方がチェックインしてくださいました。
部屋をグレイドアップしてくださったのは良かったのですが、部屋に入るとベッドの上に置いてあるパジャマの上に足の長い大きい蜘蛛が……
即そのままフロントに戻りそのことを話しましたが、お詫びの一言もなく。
「お部屋変えますね」と顔色一つ変えず対応されました。
期待していませんでしたが、もちろん翌日朝のフロントの方からもお詫び無し。
もう泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- コンフォートホテル宮崎 2019年08月20日 17:45:46
-
この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、男性スタッフの対応に問題があり、お客様に大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
接客業に携わる者として大変恥ずかしく思い申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。重ねてお詫び申し上げます。
今回、このようなご指摘をいただいてしまいお恥ずかしい限りです。
今後、迅速に改善すべくさらに徹底する必要性を痛感しております。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 13:48:28
-
立地はとてもよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- コンフォートホテル宮崎 2019年08月06日 19:18:25
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは宮崎市の歓楽街の中心部に位置し、おかげさまで多くのお客様にご利用いただき、ご好評をいただいております。
お客様に,より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となり努力しております中、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、努力が報われる思いでございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード1◆ <禁煙> 】
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バタオ4510さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- バタオ4510さん [40代/男性] 2019年07月30日 09:09:55
-
立地は最高です。
が、駐車場に止める台数が少なく一度だすと融通がききません。
もう、利用しないでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- コンフォートホテル宮崎 2019年08月06日 19:18:19
-
この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ホテル専用駐車場につきましては、駐車の台数が少なくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
専用駐車場におきましては、お客様皆様に先着順の駐車と駐車場の取り置きをお断りさせていただいております。
誠に恐れ入りますが、ご理解いただければ幸いでございます。
また専用駐車場の増設は難しいのが現状でございます。
スタッフ全員が駐車場に関する利便性を理解し、お客様対応ができるよう努めて参ります。
至らぬ点も多々ございますが、ご滞在中、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 14:38:12
-
子供の添寝無料は無料という事を予約時には知らずに、人数を3人で予約を取ってしまい、料金が高くなりました。
チェックインの時にでも、フロントの方に教えて頂きたかったです。
お部屋や、サービスは良かったのに、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- コンフォートホテル宮崎 2019年07月05日 18:01:06
-
この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
チェックインの際にご配慮が足りず、残念な思いをお掛けしましたことを申し訳なく思います。
お客様の視点に立ったサービスができるよう努め、皆様に喜んでいただけるよう改善させていただきます。
まだまだつたない部分も多くございますが、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード2◆ (3名利用可)<禁煙>】
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いそきち1556さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- いそきち1556さん [50代/男性] 2019年06月26日 17:53:29
-
新しく清潔感のあるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- コンフォートホテル宮崎 2019年06月28日 15:34:07
-
先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
2018年9月25日にオープンし、おかげさまで多くのお客様に好評をいただいております。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、スタッフの接遇サービス向上、館内の美観維持に努めてまいります。
次回もぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂3
いそきち1556さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- いそきち1556さん [50代/男性] 2019年06月26日 17:52:50
-
きれいで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- コンフォートホテル宮崎 2019年06月28日 15:34:01
-
この度は、コンフォートホテル宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様にお喜びいただけることが、私どもにとって日々の活力となっております。
コンフォートホテルは全国に展開しておりますので、次回ご利用の際にもお選びいただけましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同、おもてなしの心で皆さまをあたたかくお出迎えしてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂3
いそきち1556さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- いそきち1556さん [50代/男性] 2019年06月26日 17:52:19
-
きれいで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- コンフォートホテル宮崎 2019年06月28日 15:33:55
-
先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となり努力しておりますなか、このようにお褒めのお言葉を頂戴し、努力が報われる思いです。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
いそきち1556さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- いそきち1556さん [50代/男性] 2019年06月26日 17:51:49
-
まだ新しいのか、とてもキレイで繁華街の中にあって立地はいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- コンフォートホテル宮崎 2019年06月28日 15:33:49
-
この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル宮崎をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地・館内について、お褒めの言葉を賜り、感激いたしております。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月19日 20:47:21
-
駐車場に停めれる台数が少なすぎます。朝食も普通に白米と味噌汁が食べたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- コンフォートホテル宮崎 2019年06月25日 16:02:03
-
この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ホテル専用駐車場の台数が少なくご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
構造上、ホテル専用駐車場を増設するのは難しく、提携駐車場へのご案内方法を含め少しでも改善できるよう努めて参ります。
また無料朝食サービスにつきましては、皆様に喜んでご利用いただけるよう、改善に努め気持ちの良い朝のスタートのお手伝いができればと思います。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 01:01:00
-
家族旅行で泊まらせてもらいました。部屋も新しく綺麗で好感が持てました。また、繁華街にも近く、夕食等にも便利です。また利用させてもらおうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- コンフォートホテル宮崎 2019年06月14日 18:34:03
-
この度は、コンフォートホテル宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
少しばかりではございますが、宮崎観光の思い出つくりにお役に立てましたことを大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を全スタッフで共有し、今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃の向上に努めて参ります。
次回宮崎に御用の際にも、お泊りいただければ幸いございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】家族でも♪グループでも♪3名同室で仲良くステイ◆◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード2◆ (3名利用可)<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル宮崎 のクチコミ
新築のホテルなので室内、トイレバスは綺麗ですね。
宮撝は民放が2局しか全国ネットがないので、
部屋でユーチューブが視聴できたのはポイントありです。
しかし、固定のチャンネルしか視聴できないため
検索できれば尚よしです。
フロントのスタッフの評価は、
チェックイン時にお客の対応に
余裕がなく焦って対応している点が気になりました。
夕方の時間帯で忙しいのは分かりますが、男性2人、女性1人の
3人体制で対応していたのですが、業務処理が惰性で
笑顔、愛想がないのには教育改善を要求します。
なぜならチェックインの順番を並んでいたにもかかわらず
横入りしてきた客を先に対応した女性スタッフは
サービス業として幻滅ですね。
勿体ないです。。。。設備が新しいのにね。。。
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この度は、コンフォートホテル宮崎にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、当ホテルスタッフの応対により、お客様に大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いつお越しいただいても、変わりないサービスを提供する立場にありながら、十分なサービスがなされていなかったこと、サービス業に従事する身としてお恥ずかしい限りでございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員がしっかりとした応対ができるよう努めて参ります。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同細心の注意を払い、取り組んでまいります。
至らぬ点も多々ございますが、これからも清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。
ありがとうございました。