この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
立地上、改善がなかなか難しい問題ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。

また枕につきましては在庫に限りはございますが、折り重ね枕という通常の客室に設置している枕とは別の厚みがある枕もご用意しております。
次回ご利用の際にはお試しいただけますと幸いです。

いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご予約、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想賜わりました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

また宮崎にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より当館をお選び、ご宿泊いただいたにも関わらず、従業員の配慮に欠ける言動にによりご不快なお気持ちにさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
また、使用済みのスプーンを洗浄してお貸出しするといった対応もせず、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後はお客様にこのような残念な思いを抱かせてしまうことの無いよう、お客様の気持ちに寄り添い、心からのおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

お子様連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただけますよう、お客様のご意見を参考に検討してまいります。

一度失った信用を回復することは容易でないと承知しておりますが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり、信頼回復に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきました事に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル宮崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は立地や朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。

しかしながら、ティッシュに関しましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
仕様上の問題であり、早急に改修をすることは困難な状況ではございますが、貴重なご意見として頂戴いたします。

次回、宮崎にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中からコンフォートホテル宮崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。

様々な面において、評価・ご指摘をくださり、厚く感謝申し上げます。
スタッフ一同、日々施設の美観維持に努めておりますので、お褒めの言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
しかしながら、設備やアメニティについてご満足いただけず、誠に残念に存じます。
大きく改善が難しい点もございますが、頂戴したご意見を参考とし、改善できる箇所から着手して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回宮﨑へお越しの際にも、当ホテルのご利用を選択肢のひとつとしていただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際、お客様の貴重なお時間をいただいているにもかかわらず、フロントスタッフの配慮が不足しており、大変ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、恥ずかしいことであると、従業員一同猛省しております。
お客様の大切な旅の思い出のお手伝いをすべきところ、私どもの不手際によって台無しにしてしまい深くお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、すべてのお客様に常に快適にご利用いただけるように、今後の改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また宮崎にお越しの際に当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご指摘を誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
地産地消メニューやスムージーなどもございますので、次回もぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

セキュリティ面につきまして、「安心」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

立地に関しましても、周辺が商業地のため、大変便利にお過ごしいただけるかと存じます。

また、アメニティやスリッパに関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
チェーンで統一したサービスを提供している都合上、すぐの改善は難しいですが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

駐車場に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お荷物はフロントで一時的にお預かりいたしますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。

今後も、お客様のニーズに耳を傾けながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様を笑顔でお出迎えし、快適にお過ごしいただけるようご案内するという接客の基本がなっておらなかった点、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
このようなことがないよう、今一度従業員の接客対応を見直し、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

お客様の貴重なお時間を割いて、私共に改善の機会を与えてくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
本格的な夏を迎え、厳しい暑さが続いておりますので何卒ご自愛くださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室内テレビの仕様上、ご希望の番組がご覧いただけなかったこと、大変心苦しく存じます。
設備的な問題もあり、すぐに改善することは難しいですが、お寄せいただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また宮崎にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフは当ホテルの顔となるため、日々お客様に寄り添った接客を心がけております。
このようにお褒めのお言葉を頂戴し、努力が報われる思いです。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル宮崎にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、当ホテルスタッフの応対により、お客様に大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

いつお越しいただいても、変わりないサービスを提供する立場にありながら、十分なサービスがなされていなかったこと、サービス業に従事する身としてお恥ずかしい限りでございます。

この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員がしっかりとした応対ができるよう努めて参ります。

今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同細心の注意を払い、取り組んでまいります。

至らぬ点も多々ございますが、これからも清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。

ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご指摘いただきました非常階段の開閉につきましては、館内の換気清掃をおこなうため定期的に開閉させていただいております。
非常階段を開閉する際でも、外部からは入れない状態になっております。
また、非常階段の外部の各箇所に録画機能付きの監視カメラを設置しており館内の安全を保っております。

しかしながら、お客様にご不安な思いをお掛けしないためにも、改善策を検討して参ります。

まだまだつたない部分も多くございますが、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご指摘いただきました当ホテルスタッフの対応につきましては、いつお越しいただいても、変わりないサービスを提供する立場にありながら、十分なサービスがなされていなかったこと、サービス業に従事する身として恥ずかしい限りでございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員がしっかりとした応対ができるよう努めて参ります。

至らぬ点も多々ございますが、これからも清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル宮崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場、Wi-fiに関しましては、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
駐車場は、スムーズにご案内できるよう、フロント一同精進して参ります。
Wi-fiにつきましては、設備のチェックを実施し、改善できることはすぐに改善するよう努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるようこれからも精進してまいります。

次回またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

駐車場につきましては、これからお客様に分かりやすくスムーズなご案内ができるように改善を重ねてまいります。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

駐車場につきましては、ホテル専用駐車場の台数が少なくご足労をお掛け致しました。
ホテルより徒歩約２分の場所に提携駐車場がございますが、ご案内が至らず重ねてお詫び申し上げます。

またご朝食サービスにつきましては、皆様に喜んでご利用いただけるよう、改善に努め気持ちの良い朝のスタートのお手伝いができればと思います。

まだまだつたない部分も多くございますが、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにお泊まりいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は全て客室の清掃・点検時に確認できるはずのもので、ご用意が至らず、お客様にご迷惑をおかけし深く反省しております。
不備があった際にはフロントまでご一報いただけましたら、すぐに対応させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。

お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
この度は十分な対応ができませんでしたことを改めてお詫び申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは決して新しくはございませんが、いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めております。
そのため、お褒めの言葉が大変励みになります。

しかしながら、アメニティや朝食につきましてご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
バリエーションについては当ホテルチェーンにて統一しておりますので、早急な変更は難しいですが今後の検討とさせてくださいませ。

再度宮崎市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。