投稿者 様

この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋に備え付けの露天風呂をお楽しみ頂けた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。また、当館スタッフの対応に感動しましたと評して頂き、光栄に存じます。
ただ、夜間の露天風呂をお楽しみ頂けなかったようで、心よりお詫び申し上げます。
当館は自然に囲まれた立地のため、夏場は非常に多くの虫たちが集まってきます。天気などにも左右されますが、少し明るい時間帯であれば虫たちを気にせず露天風呂をお楽しみ頂けるかと思います。また夏場にいらっしゃった際には、お試しくださいませ。

改めまして、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

熱海風雅
鈴木雅則

投稿者 様

この度は熱海風雅にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。加えまして、口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

当施設の設備を気に入っていただき大変嬉しく存じます。スチーマードライヤーを高評価いただき光栄でございます。
皆様にまた利用したいと思っていただけるようなサービス、施設づくりを心掛けてまいりますので、熱海にお越しの際はぜひまた熱海風雅をご利用くださいませ。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

熱海風雅 近江

投稿者 様

この度は熱海風雅にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。加えまして、口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

お部屋の露天風呂をお楽しみいただけた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
「また利用させていただきたい」とのお言葉も頂戴し、光栄でございます。皆様にまた利用したいと思っていただけるようなサービス、施設づくりを心掛けてまいりますので、熱海にお越しの際はぜひまた熱海風雅をご利用くださいませ。

繰り返しにはなりますが、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

季節の変わり目ですので、お身体ご自愛くださいませ。

熱海風雅 瀨川

kuroijyujika 様

この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

お食事も温泉もお楽しみ頂けた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
お食事に関しましては、秋になりますと夏とは異なるメニューをご用意させて頂きます。秋の熱海は夏と違った雰囲気をお楽しみ頂けますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。その折は熱海風雅にてkuroijyujika様のお帰りをお待ち申し上げております。

改めまして、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
梅雨に入り寒暖差の激しい日々が続いております。どうぞお体ご自愛くださいませ。

熱海風雅
鈴木雅則

投稿者 様

この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの眺望やお食事にご満足頂けた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
来月以降の熱海は海開きに花火にとイベントが盛りだくさんでございます。ぜひまた熱海にお越し下さいませ。その折は、熱海風雅でのご宿泊をお待ち申し上げております。

改めまして、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
梅雨に入り寒暖差の激しい日々が続いておりますので、お体ご自愛くださいませ。

熱海風雅
鈴木雅則

投稿者 様

この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食がとても美味しかったと高評価頂き、大変嬉しく存じます。次回ご来館時は、4コースからお選び頂けるご夕食もぜひお楽しみ下さいませ。

7月以降の熱海は、海開きに花火などイベントが目白押しでございます。6月とは違った雰囲気をお楽しみ頂けると思いますので、投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

熱海風雅
鈴木雅則

あきまる113 様

この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色をお楽しみ頂けた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。また、当館スタッフを「いい感じ」と評して頂き、光栄に存じます。
また、当館のモバイルオーダーシステムにご理解を頂きありがとうございます。全てのお客様に「利用しやすい」「モバイルオーダーがあって良かった」とおっしゃって頂けるようなシステムに今後も改良を行って参ります。

改めまして、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
あきまる113様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

熱海風雅
鈴木雅則

投稿者 様

この度は熱海風雅へ2度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクをお楽しみいただいた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。現在は期間限定で「泡沫キャンドルナイト」というイベントを開催しておりますので、そちらもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

「また機会があれば利用したい」というお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に存じます。ありがとうございます。今後もお客様皆様がまた来たいと仰って下さる施設になりますよう、邁進してまいります。

繰り返しにはなりますが、この度は熱海風雅に2度目のご宿泊、誠にありがとうございました。投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目ですので、お体ご自愛くださいませ。

熱海風雅 瀨川

投稿者 様

この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。加えまして、お忙しい中口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

「快適に過ごせました」というお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に存じます。
特にお部屋からの眺望や露天風呂をお楽しみいただいた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。

「また利用したい」というお客様のお言葉にお応えしていけますよう、今後もお客様によりご満足いただける滞在を目指して、邁進してまいります。

また熱海にお越しの際には、ぜひ当館に足をお運びくださいませ。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

熱海風雅 瀨川

にょっき0629 様

この度は数ある宿泊施設の中から熱海風雅をお選びいただきまして誠にありがとうございます。加えて、お忙しい中口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当館で存分にお体をお休みいただけたご様子を拝察でき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々邁進してまいります。

また熱海にお越しの際には当館に足を運んでいただけますと幸いです。
にょっき0629様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ね重ねにはなりますが、この度は熱海風雅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですが、くれぐれもご自愛ください。

熱海風雅 渡邉

投稿者 様
この度は熱海風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り御礼申し上げます。
当館でのご滞在が有意義な時間になりましたご様子を口コミから拝察でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また記念日という大切な日に当館を選んでいただきましたこと深く光栄に存じます。お料理やケーキ等ご満足いただきありがとうございます。
当館でのご滞在が楽しい思い出の１つとして残っていただければ幸いです。
また熱海にご来訪の際は当館へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
繰り返しにはなりますがこの度は当館をお選びいただきありがとうございます。
寒い日が日が続いております。ご体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

熱海風雅 佐藤

投稿者 様

この度は数あるホテルの中から熱海風雅にご宿泊頂きありがとうございました。その際の口コミのご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館のお食事に関して嬉しいお言葉を頂戴し嬉しく思います。秋の献立はお客様に”パフォーマンス”をするスタイルを行っております。お客様への喜びを増やせるよう精進して参ります。
しかしながら、大浴場に関してご不便をおかけして申し訳御座いません。設備管理に関して各スタッフに周知をして再発防止に努めます。
また熱海にいらした際は当館へのお帰りをお待ちしております。
季節の変わり目ですのでご体調にはお気を付け下さいませ。
繰り返しにはなりますが、熱海風雅へのご来館ありがとうございました。

熱海風雅 佐藤

投稿者 様

この度は、熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。加えて、口コミのご投稿を頂きましたことにつきましても感謝申し上げます。ありがとうございます。
お部屋でお寛ぎ頂けましたご様子がうかがえまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事の際にご配慮が足らなかったことにつきましては、大変申し訳ない限りでございます。深くお詫び申し上げます。
今後の熱海は梅雨も明けて、絶好の海シーズンとなります。夜風にあたりながらのオーシャンビュー、夜景、花火と夏の風情をぜひとも当館でお楽しみいただければと存じます。
機会がございましたらぜひとも再度当館へ足をお運びください。
心よりお待ち申し上げております。

熱海風雅 桑島

投稿者 様

この度は、熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
お食事の際のお飲み物のご提供につきましては、現在、原因調査中でございまして、即座に改善する所存です。モバイルにつきましても同様に、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ないことでございます。すでに改善に進んでおりますので、システム改善完了までお時間を頂ければと存じます。
この度は、ご宿泊いただいたにも関わらずご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ない限りでございます。重ねてお詫び申し上げます
投稿者様におかれましては、これに懲りませず末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
近くにお越しの際は、是非とも当館に再度足をお運びくださると幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

熱海風雅 桑島

kibouhou 様

この度は数ある熱海の施設の中から熱海風雅をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムサービスでお体をおやすめいただけましたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
期間限定のキャンドルナイトに加え、ビールの飲み放題も併せてお楽しみいただけましたでしょうか。
kibouhou様におかれましては、今後とも末永いご愛顧を頂けると幸いです。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

熱海風雅 桑島

神尾賢司 様

この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お食事に、お部屋、ウェルカムサービスに期間限定の生ビール飲み放題と当館を満喫いただけましたご様子が伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
日替わりの映画もお楽しみいただけまして何よりでございます。
今後とも当館はこの度、神尾賢司様よりいただきました温かいお言葉を胸にスタッフ一丸となってより精進する次第でございます。
是非ともまた当館に足をお運びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

熱海風雅 桑島

投稿者 様
この度は熱海風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
その際の口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。ご来館される皆様に笑顔を提供できるよう、今後とも努めて参ります。
またご機会がありましたらお子様と一緒にご来館下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
繰り返しにはなりますが、この度はご宿泊ありがとうございました。
熱海風雅 佐藤

投稿者 様

この度は熱海風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の設備、清潔さ、スタッフにまで身に余るお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランの空調に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
その後ご体調はいかがでございますでしょうか。
スタッフへも共有し、今後はお客様が過ごしやすい空間づくりを徹底して参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

熱海風雅 岩﨑

投稿者 様

この度は数ある施設の中から当館をお選び頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
お食事や岩盤浴でお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事の内容は季節によっても変わりますので、またの機会がありましたらどうぞお越しくださいませ。
今後も多くの方に選ばれる宿になるよう、サービスや清潔感にも最善の注意を払い取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

熱海風雅 岩﨑

投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
熱海風雅 松本