ご投稿者様

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただけたこと、
貴重なご意見賜りました事、
誠にありがとうございます。

浴槽の段差につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて努めて参ります。
ハード面のこと、すぐにの対応が難しいところもありますが、
その他おもてなし等のソフト面で、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

ご投稿者様の次回のご利用を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。


宮島離れの宿IBUKU　今田

ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊ならびに、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
大変満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
今後もお客様よりいただいたお言葉を糧に、更なるおもてなしに努め、お客様へ感動をお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ぜひまた機会がございましたら、当館までお立ち寄りいただけたらと思います。
ご投稿者様と再びお会いできることを楽しみにしております。

宮島離れの宿ＩＢＵＫＵ　今田

御投稿者様

この度は当館へのご宿泊、並びに口コミのご投稿を寄せていただき誠にありがとうございました。

お食事につきまして、御投稿者様にご満足を頂く事が出来たご様子で、とても嬉しく思います。
地元の旬の食材を中心に、五感でお楽しみ頂ける創作会席をご用意しております。
また今回御投稿者様にお選びいただいた【選べるお刺身コース/穴子の生千里】は広島の名産・穴子を薄造りでたっぷりとご堪能いただく事のできる人気のメニューでございます。

ご食事は季節毎に彩りも変えておりますので、
また異なる季節に足を運んでいただけましたら、幸甚でございます。

御投稿者様にまたお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へのご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

この度は私どもの不手際で、ご滞在におかれまして多大なるご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。担当者にも事態を確認し厳重に注意をいたしました。またこのようなことが二度と起こりませんよう、再発防止に向け策を講じて参ります。

また寄せて頂きましたご意見を真摯に受け止め、より良い宿となりますよう改善に向け努めて参ります。


修復中の宮島大鳥居は、足場の撤去も始まりいよいよ終わりが見えて参りました。またの機会がございましたら、朱色の大鳥居の勇壮な姿と、当館に足をお運び頂けますと幸甚でございます。

ご投稿者様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へのご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたプランは【中国・四国地方に在住の方限定】の大変お得なプランでございました。8月に入り現在は受付を一時見合わせておりますが、また再開の折には公式HPなどでご案内をさせていただきます。

またの機会がございましたらご再訪いただけますと幸甚でございます。
御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へのご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

お食事はその季節毎の旬の恵みを大切に、地元の食材をふんだんに使った彩り豊かな創作会席を
ご用意させて頂いております。

また酒処・広島ならではの日本酒も数多く取り揃え、お食事と一緒にお楽しみいただけますよう
ご用意を整えております。

さらにこの度ラウンジを一新いたしました！広島の地酒や地元産のクラフトビール、ウイスキーとともに広島ならではのおつまみも多数取り揃え、お食事のあとのお部屋飲みを満喫していただく事ができます。

またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
御投稿者様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へのご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

しかしながらご滞在に際しまして御投稿者様のお手を煩わせてしまいました事・ご説明が行き届きませんでした事、伏してお詫び申し上げます。

寄せていただきましたご意見を当館全体で真摯に受け止め、より良いおもてなしをご提供できますよう改善に向けて取り組んで参ります。

本館のお部屋は今回ご利用いただきましたツインルームの他に、大きなベッドのダブルルームや、畳み敷きのスペースを設えた和洋室など多様にご用意しております。

またの機会がございましたら、趣の異なるお部屋をお楽しみいただく事ができましたら幸甚でございます。御投稿者様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

ご投稿者様

この度の当館へのご宿泊並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
お母様のお誕生日と言う佳節に当館をお選びいただけました事、心より感謝申し上げます。
次回も美味しい料理をご用意してお待ちしておりますので、ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度の当館へのご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
「また来ます」というお言葉はスタッフにとって大変励みになるお言葉でございます。
次回もご投稿者様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度の当館へのご宿泊誠にありがとうございます。また、ご多忙の折口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
大変貴重なお言葉の数々を頂戴しありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けるおもてなしが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご投稿者様に、もしまた次回お越しいただける機会がございましたら、その折にはお客様に「素晴らしい」と思って頂けるような、サービスの改善、向上へ努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
勿体ないお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お食事につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
温かいお料理は温かく、冷たいお料理は冷たく
適切なお料理の温度でのご提供が出来ず
改めて深くお詫び申し上げます。
お食事前の各食事処の温度調節の再徹底を図りまして、
今後ご迷惑をお掛けすることのないよう、
サービスの改善へと全力で努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の少しクッション性のある無垢の床は、
私自身も本館の隠れた魅力の1つだと感じております。食事につきましても、大変有難いご意見を頂戴し恐縮でございます。
部屋内の設備につきまして、ご不便をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
お客様がチェックインされる前のお部屋の最終点検の再徹底も含めて、今後のサービス改善へと
努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

この度は宮島離れの宿IBUKUへのご宿泊、誠にありがとうございました。
地元廿日市市の木を使った床の色が明るい色を使っておりますので、大きな解放感にあふれた窓にプラスして明るくなっております。そんなお部屋でご宿泊されたお客様に好評の身体を包み込んでくれるようなダイナミックなソファーを体験して頂け喜ばしく感じております。
しかも大きなテレビですのでスポーツ観戦には欠かせない臨場感も体験頂けて良かったです。ついついのめり込んでしまいますよね。
当館では初めての女子旅プランでのご予約でしたが、広島レモンサワーを一番ご注文してくださいましたね。フレッシュな広島の瀬戸内海で摂れたレモンをそのまま凍らせて作ったものなので珍しさ・新鮮さを味わえたことと存じます。夏だとさらに涼しさを感じるのではないかと思いますので、是非次回は気温が上がった頃にお越し下さい！
お食事の量は少し多めにご用意させて頂いております。と言うのも、当館の料理長の「足りないよりお腹いっぱいになって欲しい」という思いがあります。残念ながら当館からコンビニまでも距離がありますからね・・・。
そして穴子の石焼きですが、珍しい＋お酒によく合う逸品だと自負しております。お気に召して頂けたご様子で何よりでございます。味はもちろん、立ち込める香りもご堪能頂けましたでしょうか？
先ほど申しました通り、女子旅プランのご宿泊のお客様は初めてでしたのでスタッフ一同反省点や改善点を見つけることが出来ましたので、今後への対策と今よりもお客様へご満足して頂けるように致します。ご利用頂いた方でしかわからないこともございますので、これからもより良いサービスへ邁進してまいります。この度は誠にありがとうございました。

宮島離れの宿IBUKU　大道

ご投稿者様

いつも当館をご愛顧いただきありがとうございます。
何よりもお料理をお気に召していただけているとのこと、大変光栄でございます。
何度来ても美味しいと思っていただけるよう、地元の食材を中心、季節折々のお料理をご用意しております。是非また召し上がりにお越しください。
また酸素美泡湯や、お風呂も快適にご利用いただけるよう、心を配り清掃をしご用意しております。
またご来館いただけた際にはこちらも心ゆくまでご堪能ください。
ご投稿者様にお会い出来る、六度目の日をスタッフ一同心待ちにしております。
この度は誠にありがとうございました。

宮島離れの宿IBUKU　今田

ご投稿者様

いつもご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけたとのことで安堵いたしました。
いつも当館を選んでいただいておりますご投稿者様のご期待に添えるよう、今後もサービスやクオリティの向上に努めて参ります。
ぜひまた次回も当館へお越しいただき、温泉やお料理で癒されてくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU　今田

ご投稿者様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多用の中口コミへご宿泊の際の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
本館のお部屋のお風呂は全室温泉の源泉を直接引いており、お好きな時間に温泉をお部屋で楽しんでいただけます。またお寄せいただいた通り、酸素美泡湯という機能を搭載していますので、温泉をより堪能していただけます。
自慢のお部屋とお風呂ですが、快適にご利用いただけたとのことで何よりでございました。
お料理も丁度良い量とのこと、安堵致しました。品数が少ないからこそ一つ一つのお料理をじっくり味わっていただけたかと思います。

これからもお客様に感動を味わっていただける施設を目指し、精一杯頑張って参ります。
またお近くにお寄りの際はぜひ当館をご利用いただけたら幸いです。
ご投稿者様の再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

宮島離れの宿IBUKU　今田

御投稿者様

この度は当館へのご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

お部屋の内装や清掃につきましてご満足を頂くことができ、とても嬉しく思います。旅の疲れをゆったりと癒して頂くことができますよう、当館清掃スタッフが日々心を込めて室内を整えさせていただいております。

しかしながらお食事のお味や、ご提供のペースにつきましてはご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。寄せて頂きました貴重なご意見を担当各所や担当者とも共有し、改善に努めて参ります。

修復中の宮島大鳥居は、足場の撤去も始まりいよいよ終わりが見えて参りました。またの機会がございましたら是非！朱色の大鳥居の勇壮な姿と、当館に足をお運び頂けますと幸甚でございます。

ご投稿者様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へのご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

当館でのひと時や宮浜温泉での散策をお楽しみいただけましたでしょうか。

お食事につきましては、季節毎の地元の旬彩をふんだんに用い、目でもお楽しみ頂ける品々をご用意しております。
今回ご利用いただく事ができませんでした朝食では、南部鉄器で焚いた焚き立てのご飯や、地元大野産の貝汁・身体に優しい御献立を取り揃えております。是非また次の機会にご賞味いただく事ができましたら幸甚でございます。

御投稿者様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU
森木