ご投稿者様

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただけたこと、
貴重なご意見賜りました事、
誠にありがとうございます。

浴槽の段差につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて努めて参ります。
ハード面のこと、すぐにの対応が難しいところもありますが、
その他おもてなし等のソフト面で、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

ご投稿者様の次回のご利用を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。


宮島離れの宿IBUKU　今田

ご投稿者様

いつもご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけたとのことで安堵いたしました。
いつも当館を選んでいただいておりますご投稿者様のご期待に添えるよう、今後もサービスやクオリティの向上に努めて参ります。
ぜひまた次回も当館へお越しいただき、温泉やお料理で癒されてくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU　今田

ご投稿者様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多用の中口コミへご宿泊の際の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
本館のお部屋のお風呂は全室温泉の源泉を直接引いており、お好きな時間に温泉をお部屋で楽しんでいただけます。またお寄せいただいた通り、酸素美泡湯という機能を搭載していますので、温泉をより堪能していただけます。
自慢のお部屋とお風呂ですが、快適にご利用いただけたとのことで何よりでございました。
お料理も丁度良い量とのこと、安堵致しました。品数が少ないからこそ一つ一つのお料理をじっくり味わっていただけたかと思います。

これからもお客様に感動を味わっていただける施設を目指し、精一杯頑張って参ります。
またお近くにお寄りの際はぜひ当館をご利用いただけたら幸いです。
ご投稿者様の再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

宮島離れの宿IBUKU　今田

御投稿者様

この度は当館へのご宿泊、並びに口コミのご投稿を寄せていただき誠にありがとうございました。

お食事につきまして、御投稿者様にご満足を頂く事が出来たご様子で、とても嬉しく思います。
地元の旬の食材を中心に、五感でお楽しみ頂ける創作会席をご用意しております。
また今回御投稿者様にお選びいただいた【選べるお刺身コース/穴子の生千里】は広島の名産・穴子を薄造りでたっぷりとご堪能いただく事のできる人気のメニューでございます。

ご食事は季節毎に彩りも変えておりますので、
また異なる季節に足を運んでいただけましたら、幸甚でございます。

御投稿者様にまたお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へのご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

お部屋の内装や清掃につきましてご満足を頂くことができ、とても嬉しく思います。旅の疲れをゆったりと癒して頂くことができますよう、当館清掃スタッフが日々心を込めて室内を整えさせていただいております。

しかしながらお食事のお味や、ご提供のペースにつきましてはご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。寄せて頂きました貴重なご意見を担当各所や担当者とも共有し、改善に努めて参ります。

修復中の宮島大鳥居は、足場の撤去も始まりいよいよ終わりが見えて参りました。またの機会がございましたら是非！朱色の大鳥居の勇壮な姿と、当館に足をお運び頂けますと幸甚でございます。

ご投稿者様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へのご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

しかしながらご滞在に際しまして御投稿者様のお手を煩わせてしまいました事・ご説明が行き届きませんでした事、伏してお詫び申し上げます。

寄せていただきましたご意見を当館全体で真摯に受け止め、より良いおもてなしをご提供できますよう改善に向けて取り組んで参ります。

本館のお部屋は今回ご利用いただきましたツインルームの他に、大きなベッドのダブルルームや、畳み敷きのスペースを設えた和洋室など多様にご用意しております。

またの機会がございましたら、趣の異なるお部屋をお楽しみいただく事ができましたら幸甚でございます。御投稿者様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

御投稿者様

口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。また再度ご家族様でご来館をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴するなか、お滞在中にご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。他のお客様へのお声掛けやお食事会場の配慮など、お心配りが行き届いていなかったことを心よりお詫び申し上げます。

御投稿者様からのご意見を真摯に受け止め、今一度お客様に寄り添ったおもてなしをご提供できますよう、従業員一同努めて参ります。

そして「また行きたい」と仰って下さっていたお母様のお気持ちにふさわしい旅館である為に、今後とも一層精進して参ります。

御投稿者様・ご家族様にまたお会いできます日を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へのご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

当館は宮島から一番近い温泉郷-宮浜温泉に位置しており、宮島観光のあとのご宿泊に
大変便利なお宿でございます。
お部屋からは穏やかな大野瀬戸に浮かぶ牡蠣筏や、宮島の島影をご覧いただく事が
できます。
お部屋でのひと時をお寛ぎいただく事ができたご様子で、大変嬉しく思います。


今後も安心してご滞在を楽しんでいただく事ができますよう、一層衛生管理や
おもてなしに努めて参ります。

御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度は当館へのご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

コロナ禍の只中ではございますが、お食事は半個室のプライベート空間で、部屋付けのお風呂で宮浜温泉を楽しんで頂けるという環境で、安心してお寛ぎのひと時を過ごしていただけますよう努めております。

今後とも引き続き衛生管理を徹底して行い、お寛ぎの空間をご用意して参ります。御投稿者様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿　IBUKU
森木

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を寄せていただきありがとうございます。　
当館では地元の食材を中心に、旬の恵みをご堪能いただく事が出来るお食事をご用意しています。季節毎に御献立も変わりますので、また違う季節に足を運んで頂くことが出来ましたら幸甚でございます。

またお部屋のお風呂では大きな浴槽で宮浜温泉を楽しんでいただけます。高機能のシステムバスでは温泉にミクロ状の酸素の泡を取り込む“酸素美泡湯”も人気でございます。

コロナ禍の只中ではございますが、御投稿者さまにお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく思います。
御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU　森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋にはYouTubeもご覧いただけます大型のテレビや、スマートスピーカーをご用意しており、お部屋でのお時間を楽しく快適にお過ごしいただけますよう努めております。
またお部屋のお風呂で宮浜の温泉をお楽しみいただけますので、コロナ禍の日々ではございますが、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
御食事につきましては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
御投稿者さまのご意見も参考に、どなたにもご満足いただける内容を目指し改善に努めて参ります。

御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度の当館へのご宿泊並びに口コミのご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。
私共には余りあるお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お部屋の源泉と酸素美泡湯のハイブリッド効果はいかがでしたでしょうか？
次回、広島の方にお越しいただいた際には、
季節毎に替わるお料理をご用意して、
お待ちしております。
御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度の当館への御予約並びに口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
システムバスやスマートスピーカーなど、お部屋でゆっくりとお籠り泊をしていただけましたでしょうか？
ご投稿者様にまたお会いできます事を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度の当館へのご宿泊誠にありがとうございます。また、ご多忙の折口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
大変貴重なお言葉の数々を頂戴しありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けるおもてなしが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご投稿者様に、もしまた次回お越しいただける機会がございましたら、その折にはお客様に「素晴らしい」と思って頂けるような、サービスの改善、向上へ努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
勿体ないお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お食事につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
温かいお料理は温かく、冷たいお料理は冷たく
適切なお料理の温度でのご提供が出来ず
改めて深くお詫び申し上げます。
お食事前の各食事処の温度調節の再徹底を図りまして、
今後ご迷惑をお掛けすることのないよう、
サービスの改善へと全力で努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

宮島離れの宿IBUKUをご利用下さいまして
誠に有難うございます。
弊施設におきましては客室内のシステムバスで
源泉の温泉が楽しめるようになっているのですが
仰られておりますように客室内のお風呂が
温泉らしくないお風呂というお言葉は他のお客様からも頂戴しております。
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。

来年春頃には個室露天風呂付きの離れがオープンする予定でございます。
特別な時間をお過ごし頂けるよう一層努めて参りますので
広島、宮島、岩国へのご観光の折にはご利用頂けたら嬉しく思います。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU　中原

ご投稿者様

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回、宮浜温泉一帯の温泉ポンプの不調により、
ご投稿者様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
お料理や応対につきましても、ご投稿者様のご期待にそうことが出来ておらず、
心苦しい気持ちでいっぱいです。

今後このようなことのないよう、
またお客様にご満足いただけるお料理や
おもてなしをご用意できるよう、
スタッフ一同精進して参ります。

誠に身勝手なお願いになりますが、
再び当館へ足を運んで、再度ご評価いただけたらと思います。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。重ねてになりますが、深くお詫びいたします。


宮島離れの宿IBUKU　今田

ご投稿者様

いつも当館をご愛顧いただきありがとうございます。
何よりもお料理をお気に召していただけているとのこと、大変光栄でございます。
何度来ても美味しいと思っていただけるよう、地元の食材を中心、季節折々のお料理をご用意しております。是非また召し上がりにお越しください。
また酸素美泡湯や、お風呂も快適にご利用いただけるよう、心を配り清掃をしご用意しております。
またご来館いただけた際にはこちらも心ゆくまでご堪能ください。
ご投稿者様にお会い出来る、六度目の日をスタッフ一同心待ちにしております。
この度は誠にありがとうございました。

宮島離れの宿IBUKU　今田