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ABホテル近江八幡のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅近くで、周辺には食事処もコンビニも結構あります。近江牛の店も複数あります。カードキーに部屋番号が記載されていないのは、セキュリティ的に理解できるのですが、出先から帰って疲れ切っていたこともあり、自分の部屋番号を忘れてしまいました。フロントで確認して事なきを得たのですが、こういう対応は痛し痒しだなと思いました。朝食は、こちら以外の系列ホテルにも泊まっているので、朝食がワンパターンになりがちなのがちょっと残念かな。風呂に関しては大浴場を利用せず、部屋のユニットバスで済ませました。
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この度はABホテル近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。駅近くの便利な立地と周辺のレストランやコンビニなどをお楽しみいただけたようで、うれしい限りです。お部屋のカードキーについて、部屋番号が記載されていないことがご不便をおかけしたとのことでした。セキュリティ対策として実施していることもありますが、今後の改善について検討してまいります。朝食には毎日特別メニューを含め、バラエティ豊かなメニューを提供するように取り組んでおります。お客様により満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ゴールデンウィーク期間中は多くのお客様にご利用いただき、大浴場が混雑してしまいご不便をおかけして申し訳ありませんでした。次回はぜひ大浴場もご利用くださいませ。最後に、またの機会にぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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駅近くで、周辺には食事処もコンビニも結構あります。近江牛の店も複数あります。
カードキーに部屋番号が記載されていないのは、セキュリティ的に理解できるのですが、出先から帰って疲れ切っていたこともあり、自分の部屋番号を忘れてしまいました。フロントで確認して事なきを得たのですが、こういう対応は痛し痒しだなと思いました。
朝食は、こちら以外の系列ホテルにも泊まっているので、朝食がワンパターンになりがちなのがちょっと残念かな。
風呂に関しては大浴場を利用せず、部屋のユニットバスで済ませました。
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この度はABホテル近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
駅近くの便利な立地と周辺のレストランやコンビニなどをお楽しみいただけたようで、うれしい限りです。
お部屋のカードキーについて、部屋番号が記載されていないことがご不便をおかけしたとのことでした。セキュリティ対策として実施していることもありますが、今後の改善について検討してまいります。
朝食には毎日特別メニューを含め、バラエティ豊かなメニューを提供するように取り組んでおります。お客様により満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ゴールデンウィーク期間中は多くのお客様にご利用いただき、大浴場が混雑してしまいご不便をおかけして申し訳ありませんでした。次回はぜひ大浴場もご利用くださいませ。
最後に、またの機会にぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。