この度はＡＢホテル近江八幡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
　フロント、朝食時の接客につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。今回頂戴致しましたお客様からの貴重なご意見をもとに更なるサービスの向上を目指してまいりますので今後ともＡＢホテル近江八幡をどうぞよろしくお願いいたします。

　お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　ＡＢホテル近江八幡　支配人

　この度はＡＢホテル近江八幡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　駐車場に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当ホテルの提携駐車場は１９台分しか御準備がございません。チェックイン開始のお時間１５時からチェックアウトのお時間まではお停めいただきますと１泊５００円でご利用頂けますが、（出庫するごとに料金が発生致します）毎日完全にご到着順にご案内をさせて頂いております。（予約不可となります）満車の場合は、お客様自身で近隣のコインパーキングにお停めいただく事になりますのでご了承くださいませ。（料金はお客様負担となります。）
また、機会がございましたら是非ＡＢホテル近江八幡にご宿泊頂きたく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　ＡＢホテル近江八幡　支配人

この度はＡＢホテル近江八幡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様に満足して頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。

　　　　　　　　ＡＢホテル近江八幡　支配人

いつもＡＢホテル近江八幡をご利用頂きまして誠に有難うございます。この場をお借り致しまして御礼申し上げます。
　朝食時にはご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しました貴重なご意見をしっかりと反映できるよう検討して参りたいと思います。
　今後も末永くご利用頂けますよう、スタッフ全員でサービスの向上に努めて参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　ＡＢホテル近江八幡　支配人

この度はABホテル近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
静かな環境でご滞在いただけたようで嬉しく存じます。

アメニティ及びエレベーターにつきまして、お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。シャンプーについては早急に確認させていただきます。清掃スタッフのエレベーター利用についてもお客様にご迷惑にならないよう、改善に努めます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともABホテル近江八幡を宜しくお願い致します。

ABホテル近江八幡　フロントスタッフ

この度は、ＡＢホテル近江八幡に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。又、お忙しい中をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
　
　貴重なご投稿有難う御座いました。
　　　　　　　ＡＢホテル近江八幡スタッフ一同

　この度はＡＢホテル近江八幡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ＡＢホテルでは、、「Ａ」ＭＥＮＩＴＹ＆「Ｂ」ＲＩＧＨＴを営業理念としご宿泊頂くお客様に少しでも快適に明るく、ゆっくりとお寛ぎ頂きたく願っております。
　また、機会が御座いましたら是非お立ち寄り頂きたく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　ＡＢホテル近江八幡　スタッフ一同

この度は、ＡＢホテル近江八幡にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
　しかしながら、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
　お客様のご意見を参考にさせていただきまして改善に努めて参ります。
　又、機会が御座いましたら是非お立ち寄り頂きたく思います。有難うございました。

　　　　　　　ＡＢホテル近江八幡スタッフ一同

　

この度はＡＢホテル近江八幡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　折角当ホテルをお選びいただき、ご宿泊を頂いたにもかかわらずお客様に多々ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫びさせていただきます。大変申し訳ありませんでした。
　清掃会社には厳重注意で申し入れを行い、二度とこの様な事がないように改善に努めてまいります。
　またのご機会が御座いましたら、是非ＡＢホテル近江八幡にお立ち寄りいただきたくスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
　　　　　
　　　　　　　　ＡＢホテル近江八幡　支配人
　　　　　

この度はABホテル近江八幡を
ご利用有難うございます。

お忙しい中、ご指摘有難うございます。
清掃不備があり、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私達にとって清潔なお部屋をご提供させていただくのが当然の事でございます。
今一度、基本から見つめ直し環境整備も含め徹底致します。
貴重なご意見、大変感謝致します。

ＡＢホテル近江八幡　フロント

この度は、ABホテル近江八幡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

駐車料金に関して、当ホテルでは、駐車場を提携している近隣の有料駐車場をご利用いただいております。駐車料金は、入庫してから24時間最大料金500円となっておりますが、平面駐車場のスペースに限りがあるため、先着順となっております。ご案内が不十分でしたこと、深くお詫び申し上げます。今後、より詳細なご案内を心掛けてまいります。

また、お部屋の清掃についてもご不満をいただき、大変申し訳ございません。清掃の徹底を徹底して改善してまいります。フロントスタッフの態度についても、ご不快な思いをされたこと、大変遺憾です。スタッフの接客マナーや教育に関して、改めて徹底しております。

一方で、食堂の女性スタッフには良い対応をいただけたとのことで、大変うれしく存じます。
お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き取り組んでまいります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ABホテル近江八幡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お部屋でお持ち帰りができるように味噌汁のカップをご用意させて頂きました。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ABホテル近江八幡
フロントスタッフ

この度はＡＢホテル近江八幡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。この場をお借りいたしまして御礼申し上げます。
　大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めまして、ご宿泊頂く１人でも多くのお客様に御満足して頂けるよう改善に努めて参りたいと思います。
　今後ともＡＢホテル近江八幡を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　ＡＢホテル近江八幡　支配人

この度は、ＡＢホテル近江八幡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
エレベーターにつきまして、お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。

ABホテル近江八幡　支配人


　　　　ＡＢホテル近江八幡　支配人

この度はABホテル近江八幡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの方の愛想がなく、説明も不十分で部屋が全然わからなかった、とのこと。
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘が今後のお客様満足に繋がるよう、改善を図ってまいります。

ABホテル近江八幡　　支配人

　この度は数あるホテルの中からＡＢホテル近江八幡に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
　また、お忙しい中をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

「朝食付き契約利用」とのご指摘を受けましたが、当ホテルは朝食付きではなく、朝食は無料でご提供させて頂いております。ご予約をご確認くださいませ。
　お客様のご要望にお応えできないことご了承くださいませ。

　また、お客様のご要望にお応えできる近隣ホテルをお探しいたしましたが、すべて朝食開始時間が6：30ないし7：00で御座いました。
　お客様のスケジュールに合ったホテルをお選びすることをお勧め致します。

ＡＢホテル
支配人　藤本

　先日は、ＡＢホテル近江八幡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
　しかしながら、トイレの件ではご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び致します。申し訳ありませんでした。今後は、清掃時にしっかりとチェック致しますよう改善して参ります。
　また、こちら方面にお越しの際には是非お立ち寄り頂きたく、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　ＡＢホテル近江八幡　支配人