「クーラーがやたら臭かった」とのご指摘
誠に申し訳ございません。
清掃とも連携しエアコン臭の原因を特定しまして至急改善に努めさせて頂きます。
快適をご提供できなかったこと深くお詫び申し上げます。
お部屋の替えがある際は、即時にルームチェンジ等応対させて頂きますので今後のご参考にして頂けますと幸いです。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ＡＢホテル東海太田川

ご宿泊ありがとうございます。
名鉄線・太田川駅にほど近く幸い立地に恵まれております。飲食やお買物に利便性を感じて頂き嬉しく思います。
エレベーターはご指摘のとおり１基のみとなっており朝８時、夜７時あたり比較的混雑します。ご参考にして頂けますと幸いです。
２０２３年Open以降の新店では客室数とのバランスを再検討して設置されていますのでより快適にお過ごし頂けるかと存じます。

ＡＢホテル東海太田川

大変申し訳ございません。
お部屋の異臭につきましてご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
清掃と連携しより良い客室状態を保てる様に心がけます。
重ねてお詫び申し上げます。

ABホテル東海太田川

ご投稿ありがとうございます。
蒸れた様な臭いご指摘頂き大変申し訳ございません。
湿気除去できていなかったかも知れません。
消毒や脱臭のニオイでしたら変更等含め検討致します。
ご利用プランのお部屋タイプですと２階になりますので、ひょっとしますと２階女性浴場の湿気も関係しているのかもしれません。
いずれにしましても不快感与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

ABホテル東海太田川

ご利用ありがとうございます。
幸い交通と飲食等に便利な太田川駅の近くに位置しております。
４３型テレビと浴場に好評頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げます。

ABホテル東海太田川

ご投稿ありがとうございます。
美味しい居酒屋さん発見されたご様子で何よりです。
地元でとれたお魚や新鮮な肉を使った飲食店様多い印象です。
全国どこでもご当地の食やお酒はお楽しみのひとつですね。
ご利用感謝致します。

ABホテル東海太田川

ご宿泊ありがとうございます。
ご利用目的に合わせましてまた是非お越しください。

ABホテル東海太田川

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご指摘をくださいまして、ありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるサービス、施設づくりに日々努力していきたいと考えております。
今後も、ＡＢホテルをご利用頂けるよう宜しくお願い致します。

ＡＢホテル東海太田川
　スタッフ一同

いつもABホテルをご利用いただきありがとうございます。チェックイン時の対応にて煩わしさを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは複数人のスタッフでチェックイン業務を行っているため全てのお客様の把握が出来ておりません。そのため同姓同名のお客さまの可能性も含め、初めてのご利用か確認させていただく場合がございます。ポイントカードをご提示頂きますと住所の記入は不要となっておりますのでチェックインの際はカードをご提示下さいますようお願い致します。紛失の場合は再発行も可能でございますのでフロントにお声掛けくださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。今後も新規オープンが続きますので本部にお客様のお声をお伝えし検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

ＡＢホテル東海太田川
支配人

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘頂き、誠に有難うございます。
温度設定の確認をさせて頂きます。
この度はご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、ご投稿いただき誠に有難うございます。
今後、このような事が無いよう運営していきます。

ABホテル東海太田川
支配人

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながらご期待を裏切る結果になってしまい申し訳ございませんでした。
清掃員に厳重注意をし、早々の改善を致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ABホテル東海太田川
支配人

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご予約頂いたお部屋はシングルセパレートタイプのお部屋でしてバスタブのご用意がございません。トイレとシャワールームが独立しているお部屋です。洗面所も独立しており女性に人気のお部屋となります。
WIFIにつきましては館内のご利用状況により繋がりずらくお客様にはご不便をおかけしました。
また機会がございましたらご利用いただけましたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル東海太田川
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見、誠に感謝致します。
今後のホテル運営に生かしてまいります。
また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル東海太田川
支配人

名鉄線・太田川駅より徒歩２分に位置しており仰るとおり幸い立地に恵まれております。
電車ご利用の際は名古屋駅まで特急で約２０分、セントレア国際空港まで特急で約２０分の距離にございます。
また駅まわりには飲食店やスーパー、コンビニが一通り揃っておりますのでお気に召して頂けましたら何よりです。

ＡＢホテル東海太田川

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場、就寝、朝食、清掃、接客などご満足頂けます様尽力致します。
また御縁ございましたら是非ご利用ください。
ご投稿感謝致します。

ＡＢホテル東海太田川

朝食ご満足頂けた様子で何よりでございます。
無料簡易バイキングですが白米、みそ汁、パン、サラダ、惣菜、飲み物一通り揃えさせて頂いております。
「当日朝手作りの豆腐」も人気ですので是非ご賞味ください。
またのご利用心待ちに致しております。

ＡＢホテル東海太田川

エレベーター待機にてご迷惑おかけしております。
ご指摘のとおりam7:00～8:00の時間帯は比較的混雑致します。
屋内階段がなく外付非常階段のみとなっております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
今後の新店Open機会等の運営判断に期待するところです。

ABホテル東海太田川

ご宿泊ありがとうございます。
エレベーターの件、ご不憫お掛けしまして大変申訳ございません。
今後、新出店時の運営判断に期待したいところです。ご投稿ありがとうございました。

ABホテル東海太田川　

初めてのご利用誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。
ご推察のとおり喫煙所が１階ロビー近くにございます。
換気等をもう少し配慮こころがけます。
Ｗifi弱かったとのこと重ねてお詫び申し上げます。
電波不安定の際は無料ルーターレンタル致しますので、よければ次回ご利用ください。

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