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天然温泉 玉藻の湯 ドーミーイン高松中央公園前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
先月宿泊しました。まだ新しいこともあり、スタッフの方も一生懸命な様子が伺えました。朝食も美味しく、大浴場や部屋もよかったのですが、一つだけ残念なことがありました。それは、(大浴場のあるフロアの)エレベーターを降りたら、タバコの臭いがしたことです(大浴場の反対側に喫煙所があるようでした)。また入浴後もまだ臭いが残っていました。たばこを吸わない人や家族連れの方には不快と感じるので、改善していただきたいです。
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この度はドーミーイン高松中央公園前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。文面を拝読いたしましてご滞在中はお寛ぎ頂いたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、11Fフロアではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご記入頂いた様に11Fには喫煙ブースがあり、タバコの臭いが漏れたのだと思います。消臭に関しましては徹底していたつもりでございましたが、より一層消臭の管理を徹底するしだいでございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。次回ご宿泊の機会があった際にはより一層ご満足して頂ける様に努めて参ります。次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。フロント 石原
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投稿者さんの 天然温泉 玉藻の湯 ドーミーイン高松中央公園前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
先月宿泊しました。まだ新しいこともあり、スタッフの方も一生懸命な様子が伺えました。朝食も美味しく、大浴場や部屋もよかったのですが、一つだけ残念なことがありました。
それは、(大浴場のあるフロアの)エレベーターを降りたら、タバコの臭いがしたことです(大浴場の反対側に喫煙所があるようでした)。また入浴後もまだ臭いが残っていました。たばこを吸わない人や家族連れの方には不快と感じるので、改善していただきたいです。
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この度はドーミーイン高松中央公園前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
文面を拝読いたしましてご滞在中はお寛ぎ頂いたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、11Fフロアではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご記入頂いた様に11Fには喫煙ブースがあり、タバコの臭いが漏れたのだと思います。
消臭に関しましては徹底していたつもりでございましたが、より一層消臭の管理を徹底するしだいでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の機会があった際にはより一層ご満足して頂ける様に努めて参ります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 石原