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天然温泉 朝霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんばANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 グループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 朝霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんばANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.13
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.56
  • 食事4.40

総合5

真由935さんの 天然温泉 朝霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんばANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 グループ) のクチコミ

真由935さん [40代/女性] 2019-12-27 15:34:57

12月25日に宿泊しました!駅の出口が遠く少し迷いましたが出口からは分かりやすくホテル周辺に飲食店が沢山あるので立地は良いです!
受付のスタッフの笑顔がないなぁーと感じたり大浴場に入室の際の暗証番号の説明がなく焦ったけど利用者目線が溢れてる部屋に浴室に夜鳴きそばサービスと少しのマイナス部分なんて忘れてしまうくらいに最高のホテルでした!今まで色々なホテル利用してますがナンバーワンです!また利用したいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 朝霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんばANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 グループ) 2019-12-30 03:28:10

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら受付のスタッフの笑顔がなかった事や案内不足で御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお渡ししている館内の説明書に、大浴場の暗証番号を記載させていただいておりますが、説明不足でご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、笑顔でチェックインを行い、次回ご利用される際には更にご満足いただけるよう、今後とも努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
フロント 王

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】