この度は、ドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様のご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様が仰った通り、当館の１階には、すぐにでもお使いになれる併設のコンビニがございまして、その便利さや利便性は国内外を問わず数多くの方々から高い評価を頂いております。
また、当館の最上階にある自慢の大浴場に関しましては、お客様に「我が家のような寛ぎの感覚」をお届けしたいというドーミーインのキャッチフレーズの元、フロントスタッフにより毎時間巡回や巡察を絶えず実施しております。
お部屋のテレビから大浴場やレストランなど、当館施設の最新込み具合がご確認できるシステムも、お客様に「我が家のような寛ぎ」を、いつでもお届けしたい当社の「おもてなし」でございます。
まだまだ至らぬところもあるかとは思いますが、今後もお客様が快適にお過ごしできる「我が家」のようなホテルを目指し、従業員一人一人努力を重ねてまいります。
最後ではございますが、お忙しい中、大切なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお客様のご来店を、心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
フロント　キムテファン

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足のいく滞在となり、またお褒めのお言葉を頂戴いただき、大変嬉しく存じます。
昨年の8月にオープンしたまだ新しい棟でございますが、お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日丁寧な清掃と清掃後の点検をおこなっております。
また、都会にありながら大浴場を楽しんでいただけるのが当ホテルの醍醐味となっており、国内外のお客様にご好評いただいております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はご多忙の中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲兼久

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは8月に新しくオープンしており,
ご朝食には、約60種類の和洋食バイキングをご用意しております。ご当地メニューのたこ焼きやお好み焼きもございます。
夜は鶏ガラベースの醤油ラーメン「夜鳴きそば」を無料でご提供しており、こちらも国内外のお客様からご好評いただいております。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
フロント　仲兼久

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、大浴場をご堪能頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。お部屋のお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼をを申し上げます。
加湿器におきまして、お客様に残念な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
各部屋に常備はしておらず、ご希望のお客様へ貸し出しのサービスをさせて頂いております。他にもアイロンなど貸出備品ございます。
次回お泊りの際はお部屋のテレビから貸出備品を確認頂けますのでお手数ではございますが、ご希望の備品をフロントまでお申し付けくださいませ。
頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもお客様にさらにご満足していただけるように私共スタッフ一同精進してまいりますので、当館並びに全国のドーミーインチェーンへの御愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またお客様とお会いする日を心よりお待ち致しております。
ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
渡部

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間の中でご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の大浴場は、ラドン温泉で生駒山からの運び湯となっており、筋肉痛、関節痛、神経痛、冷え症、疲労回復等の様々な効能がございます。また、サウナも高温で、サウナを出てすぐに水風呂もありサウナ好きのお客様に大変ご好評頂いております。
そして湯上りサービスといたしまして、朝5:00から10:00までは乳酸菌飲料、15:00から25:00まではアイスキャンデー、そして無料のマッサージチェアもご利用いただけますのでそちらも併せてお楽しみ頂ければ幸いでございます。

お客様から頂くお言葉が、私共の活力となりますので、スタッフにも共有させて頂きます。
また、大浴場の備品に関する貴重なご意見も頂き誠にありがとうございます。
今後のお客様満足度向上に向けての課題として検討させて頂きます。

今後も快適にご利用頂けるように日々、管理と巡回を徹底して参りますので、当館並びに当グループを宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒木

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間の中でご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の客室にご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変恐縮でございます。
当館では天然温泉大浴場を最上階の13階に完備しております。
また、男女共に高温サウナをご用意しておりますので、仕事や旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々尽力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
谷口

この度はドーミ—インPREMIUMなんばANNEXにお泊まり頂き誠にありがとうございます。
お子様の館内着のサイズ確認を怠り、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションを見直させていただきスタッフ一同で共有いたします。
大浴場での携帯利用禁止の張り紙と巡回時に発見した際にお声がけさせて頂いております。巡回の強化に努めさせていただきます。
お食事のお褒めのお言葉に感謝いたします。

お忙しい中お客様のお声をお聞かせ頂き有難うございまいた。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿お寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

サウナタオルにつきましては、巡回時にサウナチェックを行い汚れていたり濡れているものつきましては
交換を行っておりますが、私共の確認不足でございました。
ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。

朝食につきましては季節によりメニュー変更を行っておりますが、お客様のご期待添えず誠に申し訳ございませんでした。


今後も皆様にご満足して頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
これからも当館にご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
谷口

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフみんなで頂いた投稿を読ませていただきました。
当ホテルの自慢の大浴場・部屋・フロントスタッフのお褒めのお言葉をたくさん頂きまして、大変嬉しく存じます。
当館の天然温泉で日々の疲れも取れましたでしょうか？
身体が温まった後のアイスキャンディーは最高だったのではないでしょうか？
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
フロント　グェン

　この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
滞在中はお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
当館は開業3年目と新しく、大浴場は最上階にあり、大阪のドーミーインで一番お寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し、大変光栄な限りでございます。
温泉の温度に関しましては適正温度ではございますが、気温や季節の変わり目で、少し肌寒く感じられたとご意見頂き、温度調整の再度確認させていただきましたので、次回ご利用の際には、前回より快適に過ごせるかと存じます。
朝食とプレミアム共々水のサービスにつきましてもご満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。
朝食会場を斜め向かいにございます本館PREMIUMなんばの2Fで今後ご用意させて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　藤本

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。
また、当館自慢の大浴場は、15時～翌10時まで夜通しご利用頂けます。
ご宿泊のお客様はご滞在中、何度でもご利用頂けます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、また大阪へお越しの際はドーミーインPREMIUMなんばANNEXを宜しくお願いします。
お客様に会える日をスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
フロント　佐藤

　この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらTVがもう少し大きかったら嬉しかったとの事心苦しく感じております。
今後お客様のご要望にお応えできるよう努力して参りますが、今のところＴＶの大きさを変更する予定は大変申し訳ないのですがございません。
今後もお客様のお言葉を参考に、より良いホテル作りを目指して参りますゆえ、また大阪にお越しの際はぜひ当館へお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　藤本

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
ご朝食や無料のラーメン「夜鳴きそば」は如何でしたでしょうか。当ホテルが自信を持ってご提供させていただいておりますので、機会があればぜひともご賞味くださいませ。
ホテルの近くには人気の観光名所、道頓堀がございまして、国内外から多くの方々にお越しいただいております。
おっしゃる通り文化やマナーが違う海外のお客様が非常に多く、チェックイン時に大浴場利用の際のマナーについての紙をお配りしたり、館内巡回等の対応をしておりますが、
万が一滞在中にご不快な思いをされておりましたら、大変申し訳ございません。
ご宿泊される全てのお客様にご満足いただけるよう、今後ともスタッフ一同邁進してまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬところもあるかとは存じますが、今後も変わらぬご愛顧を頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲兼久

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在となり、大変うれしく存じます。
国内外からお越しになる多くのお客様にご利用いただいておりますので、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃はもちろんのこと、加えて定期的に大浴場や館内の巡回を行っております。お褒めいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲兼久