この度はドーミインPREMIUMなんばANNEXへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、自慢の大浴場と朝食をご堪能いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

また、お客様も仰せの通り、有難いことに海外からも多くのお客様にお越しいただいており、チェックインの時間やチェックアウトの時間が重なるとどうしてもロビーが混みあってしまいますが、全てのお客様にスムーズなご案内ができるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX

担当：荒木

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、ゆっくりとお休み頂けたとの事、安心安全かつ、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供したく、日々試行錯誤を重ねておりますわたくし共にとってうれしい限りでございます。
お客様がおっしゃる通り、当館は飲食店などが多い繁華街の近くに位置しておりますので、好立地とご好評いただいております。
お客様のお言葉に甘んじることなく、サービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、勝手なお願いではございますが、今後も当館並びにドーミーインチェーンにご宿泊頂けますと幸いでございます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
フロント　山口

◆━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━◆
「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

　いつもドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　藤本

　この度は、ドーミーインPREMIUMなんばANNEXをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへの沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
現状に慢心せず、スタッフ一丸となりこれからも日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

フロント　藤本

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、施設や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、心より嬉しく存じております。
そして、「気に入ったので機会が有ればまた宿泊したいと思います。」とのこと、私どもにとって最高の励みとなります。

しかしながら、大浴場をご利用いただいた際、お客様のご期待に添えきれず、ご不快の念をお掛けしてしまいましたことを大変心苦しく存じます。
当ホテルとして、季節ごとに、お客様に最適にご利用していただきたく、「夏」と「冬」の時期に応じ、水温を変更し、巡回時にも水温の確認を行っておりますが、今回、私どもの確認が徹底出来ておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

今回頂きました、お客様の貴重なお言葉を元に、さらにサービス向上に向けて改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今後ともご利用いただければ幸いでございます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
フロント　溝井

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当館の大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
当館の大浴場は天然温泉を使用しており、夜通し利用可能となっております。
また、皆様に安心、安全にご利用いただけますようフロント、清掃と従業員が一丸となり協力して努めております。
お仕事や旅の疲れを当館の大浴場で癒して頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西山

いつもドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回、頂戴しましたリクエストをスタッフに共有を行い、次回のご宿泊より上層階でご用意させて頂きます。
また、他にご要望がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

これからも当館にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
谷口

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当館の天然温泉大浴場や湯上りサービスにお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
大浴場では、運び湯ではございますが内湯に天然温泉を使用しております。
旅行やお仕事の疲れを当館の大浴場にて癒して頂ければ幸いでございます。

お客様がご評価いただきましたことに満足せず、今後ともみなさまに安心・快適にお過ごし頂けますよう、日々精進してまいります。
次回もドーミーインPREMIUMなんばANNEXにお越しの際は、当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
今日、新型ウィルスが世界的に猛威を振るっておりますが、
日々の体調管理には十分お気を付けくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
フロント　末永

この度は数ある中よりドーミーインPREMIUMなんばANNEXをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
サウナをお気に召したご様子で何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　藤本

◆━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━◆
「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

　この度は数ある中よりドーミーインPREMIUMなんばANNEXをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様に安心・安全に提供させて頂く為、小鉢に盛るスタイルとなっております。
しかしながらご来館時には、感染予防ご協力の為お客様の検温をお願いしておりますが怠っているスタッフがおりチェックが行き届いておらず、まったくもって、お恥ずかしい限りでございます。
今後は指導を徹底し、取り組んでまいります。
勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら私どものホテルへお立ち寄りいただけたらと存じます
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。

フロント　藤本

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばANNEXにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ドーミーイン自慢の夜鳴きそばが美味しかったとお褒めの言葉をいただき何よりでございます。
おかわりや大盛りなどのリクエストもお受けすることも可能でございますので、次回ご利用の機会がございましたら是非、また違った夜鳴きそばをお召し上がりいただけたらと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村松

　いつもドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場、アイスキャンディーや乳酸菌飲料のサービスそれにご朝食もお気に召したご様子で何よりでございます。
しかしながら、フロントサービスでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃるとおり、人員配置が的確でなくまったくもって、お恥ずかしい限りでございます。
今後は業務と人員配置の見直しに取り組んでまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
「機会が有ればまた宿泊します。」とのお言葉スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　藤本

いつもドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
朝食が再開し、おかげさまで大変ご好評頂いております。
当館では営業再開にあたりましては、これまで以上に衛生面の取り組みを強化してまいります。
大変な時期の中で皆さまに快適かつ安心してお過ごしいただけるよう感染症対策に留意しながらサービス向上にスタッフ一同励んでおりますので今後とも当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
フロント　佐藤

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、大浴場をご堪能頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフのご対応へのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼をを申し上げます。
お客様から頂きましたのお褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもご期待に添えるよう、スタッフ一丸となって精進して参りますので、当館並びに全国のドーミーインチェーンへの御愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
フロント　佐藤

　いつもドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。
ドーミーイン名物「夜鳴きそば」のサービスですが、当館も11月14日からご朝食につきましては当館も11月15日から再開致しておりますので次回ご宿泊の際はぜひともお召し上がりくださいませ。
しかしながら当館はアルコールサービスラウンジの営業は行っておりませんので何卒宜しくお願い致します。
「これからも利用したいお気に入りのホテルです。」とのお言葉、私どもにとって最高の励みとなります。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤本

　いつもドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂けたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお客様によりリーズナブルにお部屋をご用意させていただくためにコストパフォーマンスを常に意識したサービスをご提供させていただいております。
コスト面でも喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
お客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　藤本　

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばANNEXをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

夜鳴きそばにつきましてはご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申しあげます。全てのお客様が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上に力を入れて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
フロント　田中

　この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。
自慢のお風呂をご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またお客様の仰られます通り、コンビニもあり繁華街も近く不自由する事はないかと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

フロント　藤本

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地や大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂き心よりうれしく思っております。
しかしながら、大浴場でのご利用の際に、ご不便をおかけし大変心苦しい思いでございます。
今回頂きました、お客様の貴重なお言葉を元に、さらにサービス向上に向けて改善に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、今後ともご利用いただければ幸いでございます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX
フロント　山口

この度はドーミーインPREMIUMなんばANNEXにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様から「清潔なお部屋」や「美味しい朝食」、「コンビニ付きの便利な立地」など
多数のお褒めのお言葉拝見致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場内での海外お客様のマナーの問題で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

現在、大阪ミナミエリアは海外の方にも大変人気スポットとなっており、お客様がおっしゃる通り、当館も海外のお客様に多数ご利用頂いております。
それ故に、綺麗な大浴場の環境作りの為、海外のお客様にはチェックイン時に大浴場マナーのご案内や、定期的な大浴巡回を実施しておりますが、
今回は行き届いておらず、ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。

お客様から頂いた大切なご指摘を真摯に受け止め、今後マナーのご案内や大浴巡回をより徹底致し、次回ご利用された際に御不快な思いをさせないよう、再発防止に
努めて参ります。

今回は、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんばANNEX　
フロント　キムテファン