この度は西鉄ホテルクルーム名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見・ご評価を今後の課題とし、改善できるところは改善していきたく思います。スタッフ一同、今まで以上に努力していきます。

西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　加藤力也

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、
大浴場の件ではご期待に添えず、大変申し訳ございません。

現在新型コロナウイルス感染拡大防止の為、ご利用いただけるロッカー数に制限を設けております。
しかしながら、ご案内が至らずお客様にご不便をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また、他のお客様にも説明して頂きありがとうございます。

今回は、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、感染防止策を継続しながらお客様により適当に
お過ごしいただけるよう努めて参ります。

また名古屋へお越しの機会がございましたら、当ホテルへお越しいただけると幸いでございます。



西鉄ホテルクルーム名古屋
フロント　岩佐

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

さて、貴重なご意見ありがとうございます。
「あるといいな」と思われたことをお知らせ頂けましたこと、感謝いたします。
ぜひ検討させていただきます。

多くのお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄ホテルクルーム名古屋
フロント　岩佐

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の1月30日にオープンを致しました。
名古屋市営地下鉄「久屋大通」駅4番出口より徒歩1分の距離にあり、ホテルのすぐそばにはセブンイレブンさんや三菱ＵＦＪ銀行さん等もある大変利便性の高い立地となっております。

ご滞在中はあまり快適にお過ごし頂けなかったご様子で非常に心苦しく存じます。
隣接している部屋の音が聞こえてしまう件に関しまして、これからの参考とさせて頂きます。

また、朝食会場では料理の提供が追いつかず大変申し訳ございません。
レストランスタッフの対応につきましては、今後お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けるサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。

今後も精進し、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、何卒西鉄ホテルクルーム名古屋をよろしくお願い申し上げます。
最後となってしまいましたが、この度はお忙しい中、多数の貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテルサービスにご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。
開業から4年が経ちました。お泊り頂いた方、これからもお泊り頂く方に感謝いたします。
これからもこの清潔さ、綺麗さを保ち、皆様からのご意見・ご感想を取り入れ、お客様に喜んで頂けるよう日々努力していきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄ホテル クルーム名古屋
フロント　加藤 力也

この度は、西鉄ホテルクルームをご予約頂き誠にありがとうございます。

また、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、通常サイズのお部屋着とは別にガウンタイプの大きいお部屋着もご用意がございます。
次回以降ご利用いただける機会がございましたらお手数ではございますが、フロントスタッフにお声がけいただけましたらご用意させていただきます。
ご不便をお掛け致しますがよろしくお願いいたします。

次回のご予約心よりお待ち申し上げております。

西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　飯塚

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見・ご評価で、大変不快な思いをさせてしまい、申しわけございませんでした。今後の課題とし、スタッフの行動を今一度見直して参ります。
大浴場、朝食ビュッフェに関しましても、一日でも早く再開できるよう努めて参ります。
スタッフ一同、今まで以上に努力していきますので、今後機会がございましたら、もう一度、当ホテルのご利用をお待ちしております。

西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　加藤力也