ゲスト様

この度は、西鉄ホテルCROOM名古屋へご宿泊頂きまして
誠にありがとうざいます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で安心致しました。
また、お褒めのお言葉と「また利用させて頂きたいと思います」とのお言葉をい頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは、名古屋の繁華街である「栄」まで徒歩5分、名古屋駅までは地下鉄で1本ので迎える立地にございますので、
アクセスは大変便利性が高いホテルでございます。
また、当ホテルの最上階にございます大浴場は内風呂、寝湯、露天風呂の3種類ございます。
全身を伸ばして浸かれるため、移動やお仕事等の疲れも取れるかと思います。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをお届けできるように、スタッフ一同精進してまいります。
ゲスト様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

西鉄ホテル CROOM名古屋　フロント 住友

この度は、西鉄ホテルクルーム名古屋へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテル客室の機能面につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の広さではご不便おかけしまして申し訳ございません。
朝食でもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食はライブキッチンも含め日替わりにてご案内しておりますので是非またご利用いただければと思います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またお逢いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

西鉄ホテル　クルーム名古屋　フロント　加藤

この度は、西鉄ホテルクルーム名古屋へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で安心致しました。
お部屋の設備、清掃につきましてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場にもご満足いただけたようで何よりでございます。
また朝食のビュッフェではライブキッチンのオムレツご利用の際にお手間を取らせてしまったようで申し訳ございません、貴重なご意見として参考にさせていただきます。当ホテルの朝食につきましては日替わりにて名古屋名物、福岡名物をご提供させていただいておりますので、よろしければぜひまたご利用下さいませ。
まだオープンしたばかりで至らぬ点もございますが、お客様に癒しのひとときを提供できるホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
またお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

西鉄ホテル　クルーム名古屋　フロント　加藤

この度は、西鉄ホテルCROOM名古屋へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、たくさんのご感想とご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
まず、非常口の施錠がされていなかった状態につきましては、
ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様が安全、安心してご寛ぎ頂ける為にも、
鍵の施錠につきましては、再度スタッフ間で徹底してまいります。

大浴場に関しましてはご満足いただけたようで安心しました。
ご朝食のライブキッチンに関しましては、お客様のご期待に沿うことが出来ず、
大変心苦しく思います。
お客様から頂きました「食材フェア」に関しましては今後の参考にさせて頂きます。
名古屋の地でも西鉄の色を生かしていきたいと思います。
お客様に癒しのひとときを提供できるホテルを目指して努めて参りますので、
今後とも西鉄ホテルクルーム名古屋を宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
また、お逢いできます日を心よりお待ちいたしております。

西鉄ホテル　CROOM名古屋　住友

この度は、西鉄ホテルクルーム名古屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子を拝見できまして大変嬉しく存じます。
また今回、朝食をご利用できなかった
とのことですが当ホテルの朝食は、
和・洋のビュッフェを1名様1泊
¥１４００にて提供しており、
名古屋と九州の名産を使用した
朝食を日替りでお楽しみ頂けます。
ご利用時間　6：30～10：00
(ラストオーダー9：30)となっております。
またご宿泊の機会がございましたら、
ぜひ朝食もご利用下さいませ。

オープンしたばかりで至らぬ点もございますが、
お客様に癒しのひとときを提供できる
ホテルを目指して努めて参りますので、
今後とも西鉄ホテルクルーム名古屋を
宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
また、お逢いできます日を心よりお待ちいたしております。

西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　児玉

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様用のアメニティ、またなごやめしのご朝食につきましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
お子様用の椅子に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
また利用したいとのお言葉大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄ホテル　クルーム名古屋　加藤

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。
お部屋のバスタオルにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません、重ねてお詫びいたします。
騒音、館内設備、また館内の空調につきましてはフロントスタッフにて定期的に館内の巡回等もしておりますが、お気付きの点等ございましたらお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。ご自愛くださいませ。

西鉄ホテル　クルーム名古屋　加藤

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがたく頂戴致します。
ご宿泊中にお部屋にてサッカー日本代表戦をご家族でお楽しみ頂けて何よりでございます。
今回ご宿泊頂きましたレインシャワーダブルのお部屋では、1名様につき1セットタオルをご用意しております。
追加でタオル類がご必要の際は、お手数ではございますがフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄ホテル　クルーム名古屋　フロント　鈴木

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で安心致しました。
朝食会場の珈琲に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様から頂いたお声は朝食会場にも伝え、今後前向きに検討して参ります。
ご多忙の中、当館へのご感想、またご要望をありがとうございます。
今後は朝食会場のスタッフも合わせまして一同、快適にホテルを滞在して頂けるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。


西鉄ホテルクルーム名古屋　請村