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TOKIO’s HOTEL クチコミ・感想・情報

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TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.25
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.87
  • 食事3.08

立地4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2012-10-29 19:52:22

駅から近いし、すぐ近くにコンビニもあり、立地や部屋の広さなどはよかったのですが、ホテルとしてとても残念だったのが、ベッドのにおいでした。シーツ類は洗ってあるとは思うのですが、シーツなのか、その下のパットやマットなのか?男性が汗だくで何日も寝たようなにおいが・・・今までいろんなホテルに泊まりましたがはじめてでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
TOKIO’s HOTEL 2012-10-30 09:58:52

ご利用賜り誠にありがとうございました。

滞在中は不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。
毎日の清掃時には換気・消臭し
シーツ類・備品に関しては新しい品に全て交換し
パットは定期的に洗濯を行っております。
お客様のご指摘を究明・解明し
お気持ち良くお使い頂ける様
これからも係一同 努力して参ります。

この度は ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
     またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                


            フロント一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆デラックス・ダブル(禁煙室)】