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TOKIO’s HOTEL クチコミ・感想・情報

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TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.20
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.87
  • 食事3.08

総合4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018-10-30 16:47:10

王子駅からも近く、コンビニや飲食店なども周りにあるので、立地的には便利と思います。
ホテルも部屋数もそれほど多くないせいか、静かでした。部屋は今回はツインだったので広く使わせて頂きました。
コンセントなどが机の上にあればよかったです。テレビもサイズがもう少し大きければベッドからも見やすいと思います。バスは大き目で広く、お湯を張って入るにも十分でした。
朝食付きだったのですが、パンやおかずがほぼ無く、さすがにごはんとみそ汁だけでは。。。
温かいコーヒーだけ頂いてきました。時間にもよるのかもしれませんが、楽しみにしておりましたが残念でした。
朝食以外は総じて満足できると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
TOKIO’s HOTEL 2018-10-31 12:37:59

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の品数が無かったとの事、せっかく楽しみにしてくださいましたのに 残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
朝食スタッフとも話し合い、時間帯に関わらず皆様に質の良いお食事を提供出来ます様改善して参りたいと存じます。

頂戴致しましたご意見を参考に、より一層努力して参りますので お近くにお越しの際には、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★独立洗面台♪ コンフォート・ツイン★美味しい朝食付き!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン・ルーム【禁煙室】】