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TOKIO’s HOTEL クチコミ・感想・情報

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TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.25
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.87
  • 食事3.08

総合3

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018-12-07 23:19:55

受付の接客態度は非常に良いが、朝食は料金からして内容が乏しすぎる。もう少し工夫があっても良いように思われる。また、膳を下げるところがないため、仕方なく退席しようとしたら厨房のドアに腕組みしてもたれた男性料理人が「膳をもってきてください」と横柄におっしゃった。客に自分で膳を下げさせるならば、それ用の棚を置く等、下げ膳のセルフ方式を明確にしてもらいたいものである。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
TOKIO’s HOTEL 2018-12-08 13:55:21

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の品数、食器類のかたずけ対応に関しましては、厨房含め検討致しまして、
皆様に質の良いお食事を提供出来ます様改善して参りたいと存じます。

御忙しい中貴重なご意見を頂戴し
有難うございます。
より一層努力して参りますので お近くにお越しの際には、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
◆65歳以上限定!シニア割プラン◆【好評】朝食付◆フリーWifi◆
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】