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TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声
総合4
バスタオルが無く、フェイスタオルのみなのが不満でした。後男性のスタッフさんは色々気遣いが有りましたが、女性の方は帰りも不愛想で好きな感じの受付では無かったです。楽天の評価を気にしての愛想笑いの対応なのか目の奥が全く笑っていず、質問にも不親切でした。他の方も書いていますが食事のおじさんも本当にやる気ナッシングです
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この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお越し頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。今後このような事が起きませんよう充分に注意して参ります。またタオル類に関しましては、バスタオルは御入浴の際にお手に取り易いようバスルームの棚にご用意致しております。フェイスタオルとは場所が異なる為、分かり辛かったようで申し訳ありません。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねて参る所存でございますので、今一度挽回の機会を頂けますと幸いでございます。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント一同
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投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ
バスタオルが無く、フェイスタオルのみなのが不満でした。
後男性のスタッフさんは色々気遣いが有りましたが、女性の方は帰りも不愛想で好きな感じの受付では無かったです。楽天の評価を気にしての愛想笑いの対応なのか目の奥が全く笑っていず、質問にも不親切でした。他の方も書いていますが食事のおじさんも本当にやる気ナッシングです
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この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後このような事が起きませんよう充分に注意して参ります。
またタオル類に関しましては、バスタオルは御入浴の際にお手に取り易いようバスルームの棚にご用意致しております。
フェイスタオルとは場所が異なる為、分かり辛かったようで申し訳ありません。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねて参る所存でございますので、今一度挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント一同