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ＴＯＫＩＯ’ｓ ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声
総合1
お風呂の栓を抜いたら排水が逆流してバスルームが水浸しになりました。汚れカスのようなものまで浮いてきてビックリ。。。バスマットは雑巾のようになり、慌てて栓を戻し少しずつ排水しました。こんなに酷い思いをしたのは初めてです。お部屋はリノベーションしてありましたが、水回りは全然やっていないのでしょうか。残念です。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。排水口等清掃後のチェック体制を再度強化し確認する様に致します。大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。数あるホテルから当ホテル選んで頂いたお客様に残念な思いをさせないように徹底させていただきます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同
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ＴＯＫＩＯ’ｓ ＨＯＴＥＬ（東京都）
1.0
投稿日：2020-03-11 15:45:30
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総合1
じゅぴ2002さんの ＴＯＫＩＯ’ｓ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
お風呂の栓を抜いたら排水が逆流してバスルームが水浸しになりました。
汚れカスのようなものまで浮いてきてビックリ。。。
バスマットは雑巾のようになり、慌てて栓を戻し少しずつ排水しました。
こんなに酷い思いをしたのは初めてです。
お部屋はリノベーションしてありましたが、水回りは全然やっていないのでしょうか。
残念です。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。排水口等清掃後のチェック体制を再度
強化し確認する様に致します。大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。数あるホテルから当ホテル選んで頂いたお客様に残念な思いをさせないように徹底させていただきます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同