立地2
投稿者さんの ＴＯＫＩＯ’ｓ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月26日 10:21:16
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駅からの場所がわかりにくい。
他の口コミにもあるように、朝食やチェックアウトについての説明が無かった。室内やエレベーター等にも案内表示は無かった。
朝食のとき、給仕の人が、ラウンジのオレンジジュースを客が見ている前で普通に飲んでいた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ＴＯＫＩＯ’ｓ ＨＯＴＥＬ 2018年05月31日 08:55:47
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは駅近ですが大通りから一本奥に立地しているため分かりずらかったのだと思います。
チェックイン時のご案内は再度になりますが徹底させて頂きます。
当日の担当者からはご案内をしていたとの事ですが、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
取り急ぎフロントカウンターに朝食のご案内を設置致しました。
朝食担当者には口答注意を致しました。
貴重なご指摘を頂戴し、心より感謝申し上げます。
並びに、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳
ございませんでした。
お客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参りますので お近くに御用の際は、是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち申しし上げております。
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★スーペリア・シングル★リニューアル キャンペーン！！★モーニングサービスご提供（無料）★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】
立地2
投稿者さんの ＴＯＫＩＯ’ｓ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月05日 14:37:08
-
デラックス？昭和であればかな。スタッフの方は親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ＴＯＫＩＯ’ｓ ＨＯＴＥＬ 2016年06月14日 08:20:39
-
ご利用賜り誠にありがとう御座いました。
フロントのお褒めのお言葉を頂き 大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。
フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・シングル・ルーム】
立地2
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投稿者さんの ＴＯＫＩＯ’ｓ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 13:10:10
-
いつもは赤羽か川口のホテルを利用するのですが、今回は空きが無くネットで調べて予約しました。通常は載っているハズの外観やエントランスの写真がなかったのが心配でしたが、想像どうり駅から近いという以外周りの環境は自分にはとても良いとは言えませんでしたね。
ロビーではインターネットが利用できますと書いてあったので部屋でも使えますかと聞いたのですが、答えは『はい』とだけ。
最近はLANケーブルを貸してくれたりするところが多いので、部屋で探すがそんなものはなし。無線LANが使えるなら説明してくれればいいのにね。
部屋は全ての照明点けても暗い感じ、鏡の裏にも蛍光灯があるが埃だらけで点灯せず。
アナログテレビにお茶のポットがあるがティーバッグは1個だけ！ 飲みものを買って冷蔵庫に入れ、数時間後に飲むがぬるい、さらに冷蔵庫が臭い。コンクリートの打ちっぱなしならよいが、それふうの壁紙はセンスないですな。
フロントの男性の対応は一生懸命で不満はないがフロントへの電話に対応する女性は声からして応対が悪い、説明も不親切ですね。リピーターは少ないでしょう。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ＴＯＫＩＯ’ｓ ＨＯＴＥＬ 2009年07月13日 16:02:46
-
ご利用賜わり誠にありがとうございました。ご満足戴けなかった点は深く反省申し上げ、今後の課題とさせていただきます。ご意見ありがとうございました。お近くへお越しの節にはお気軽にお声掛け頂ければ幸いかと存じます。重ね重ねありがとうございました。 フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地1
投稿者さんの ＴＯＫＩＯ’ｓ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 21:30:02
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女性にはオススメしない立地でした。
設備も、普通のビジネスホテルとは内装が全く雰囲気が違います。。少し怖かったです。。
新宿や池袋へのアクセスも良くないですし、それならばもっと格安でも良いのではないかと思ってしまいました。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ＴＯＫＩＯ’ｓ ＨＯＴＥＬ 2016年09月21日 13:19:19
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ご利用賜り誠にありがとう御座いました。
『設備も、普通のビジネスホテルとは内装が全く雰囲気が違います。。少し怖かったです。。』
当館はネットにも画像が御座います通り一般的な 《ビジネスホテル》になります。
都内中心部の《シティーホテル》との比較で御座いますと劣る部分は多々御座いますが。
特に目立って違う様な点は見受けられないと存じます。
《新宿や池袋へのアクセスも良くないですし、それならばもっと格安でも良いのではないかと思ってしまいました。。》
池袋や新宿へ出向く場合はJRの山の手線１本の乗換えで１０～１５分程度で到着可能です。
また お客様がご利用頂いたお部屋のタイプは
デラックス・ダブル《禁煙タイプ》の１名様使用の為 《８０００円》と 通常のシングル料金よりお高めだったと思います。
通常のシングルで有れば６２００円～ご用意が御座いますので改めましてご確認を頂けましたらと思います。
今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。
フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックス・ダブル『禁煙室』】
立地3
投稿者さんの ＴＯＫＩＯ’ｓ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
ホテルの前の立体駐車場、車検証で確認して規定のサイズ内だったのに、実際には入れることができなかったことが大変不満です。
別の駐車場の案内もなく、自分で周辺をかなり探してやっと見つけました。
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