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TOKIO’s HOTEL クチコミ・感想・情報

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TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.25
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.87
  • 食事3.08
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25件中 21~25件表示

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 23:05:08

リニューアルされたばっかりのようで、部屋は綺麗でした。
目的地からも近く、お値段も安く、フロントの方も親切でした。

ただ、宿泊した日が夏日で、部屋に熱がこもっていて暑くて、部屋に居る間は快適に過ごせませんでした。
(今は送風しかできないと言われ…。)
空調も全館空調ぼかったので、自分で調節できないようで…そこだけがかなり残念でした。

次この辺りで用事がある時使わせてもらうかは季節によるかな…って感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
TOKIO’s HOTEL 2018年04月25日 21:17:49

利用賜り誠にありがとう御座いました。

また、お部屋やフロントへのお褒めのお言葉を頂き 誠に有難う御座います。

空調の件では残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
全館統一空調のため、季節の変わり目は 朝晩 涼しくなる日もあり
苦慮しておりましたが、本日より冷房とさせて頂きました。

是非 再度 足を運んで頂けましたら 嬉しく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
より一層 努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 15:32:36

埃が目立つ。
隅々まで清掃が行き届いていない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
TOKIO’s HOTEL 2018年02月26日 20:56:39

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。


現在(2/1~4/18迄)各フロアの改修工事を行っており
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
改装後(リニューアル後)改めまして 是非 お時間が御座いましたら
足を運んで頂けましたら 嬉しく存じます。

ご迷惑をお掛け致しました分 リニューアル後は ご納得を頂けます様な ご対応を 心よりさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。 

また今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
一層 努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2013年11月26日 12:42:01

タバコ臭いのが残念でした。
値段が安いので仕方ないのかもしれませんが。
立地は駅から近いのでいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
TOKIO’s HOTEL 2013年11月27日 15:19:23

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

『タバコ臭いのが残念でした』
シングルタイプでも『禁煙室』をご用意して御座いますので
次回は是非 お試し頂けばと思います。
お客様の御宿泊タイプより多少 御料金の方が変わって参りますが
とてもお部屋が広くお薦め致します。

これからも清掃チェックを怠らず
お気持ち良く お客様にお使い頂ける様 努力して参りますので
またご利用機会が御座いましたら
是非 心よりお待ち申し上げております。     

                フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

熟年ゴルファーさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

熟年ゴルファーさん [50代/男性] 2011年11月22日 14:43:08

駅から近くて良いのですが、フロントが2階にあるので、荷物をかかえて上がるのが
ちょっとつらかったです。
部屋が明りが入り口に1個だけだったので、大変暗く感じました。
夜に外出して戻ると締めだされておりました、連絡して空けて頂けましたが、初めての
体験にびっくりでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
TOKIO’s HOTEL 2011年11月23日 08:06:18

ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様にはお分かりにくく大変恐縮に存じますが、階段左奥にエレベーターがございます。又深夜防犯上
1階よりエレベーターのご利用、更にお客様安全確認の為巡回時に於ける入口手動にさせていただいております。ご案内看板をご理解の上お気軽にご利用賜りますようお願い申し上げます。
           フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル【☆出張応援☆】】

熟年ゴルファーさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

熟年ゴルファーさん [50代/男性] 2011年11月08日 14:49:46

部屋が異様に暗かった(入口にダウンライトが1個)、12時を回って帰ると締めだされてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
TOKIO’s HOTEL 2011年11月08日 18:23:53

ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には大変恐縮に存じますが、深夜ご帰館、ご来館の皆様方へホテルからのお願いと致しまして、1階からのエレベーターご利用はお客様の安全管理及び防犯上停止させていただいております。又フロントへ鍵のお預かり無い場合在室と理解させていただきます。どうぞご理解ご協力宜しくお願い申し上げます。    フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル【☆出張応援☆】】

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