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TOKIO’s HOTEL クチコミ・感想・情報

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TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.25
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.87
  • 食事3.08
宿泊年月
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65件中 41~60件表示

食事3

TACK1299さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

TACK1299さん [40代/男性] 2012年03月31日 12:22:52

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年03月
TOKIO’s HOTEL 2012年04月03日 01:05:55

ご利用賜り心より ありがとうございました。
又のご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント一同

ご利用のお部屋
【☆デラックス・ダブル(禁煙室)】

食事3

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 21:56:53

3月に続いて宿泊しました。
フロントの方々の対応は、以前と変わらずとても良いです。

無線LAN使用については低層階の部屋になるようご配慮いただきました。
しかしながら部屋(4階)では電波がやや弱くまれに通信困難なときがありました。
今後は各階の客室でも無線LANが使用できるようにご検討いただければ幸です。
それ以外はとても快適でした。

機会があればまた利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年09月
TOKIO’s HOTEL 2009年10月08日 08:16:35

長期のご利用賜り誠にありがとうございました。今後とも機会がございましたらお気軽にご利用賜りますようお願い申し上げます。 フロント一同

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 19:12:12

東京観光のため2泊お世話になりました。
泊まる前は最近の口コミも少なく不安でしたが、立地が良く、そして何より値段が安い!!
添い寝の子どもの分のタオルやアメニティも準備して頂けたり、ダイニングテーブルでご飯を食べさせる事ができたり、荷物を広げても部屋が広いので子連れにはとても助かりました。
アメニティも充実しており、お風呂や洗面台のソープ類、化粧水などすべてプレディアでとても癒やされました。
また泊まる機会があれば是非利用したいです。有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別 割引】お得な連泊プラン♪ 2泊~サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム ※連泊時の清掃なし】

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 08:57:28

フロントの対応も良く、快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
TOKIO’s HOTEL 2020年12月21日 10:12:17

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りください。
またお会い出来ます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】★あればラッキー!★スーペリアシングル《ダブルベッド》★全室禁煙★フリー Wi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

たゆ太夫さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

たゆ太夫さん [30代/女性] 2020年08月25日 10:10:15

こじんまりとしているものの機能的でとても快適でした。強いていうならベッド上とバスルームに縮れ毛が落ちていたのが気になりました。
しかしスタッフさんの気遣いに感激!私はバイクを乗ってきていたのですがチェックアウトの時間は土砂降り。滝のような雨でした。時間通り10時にフロントに鍵を返しに行くと、こちらがバイクだという事情を考慮し雨が落ち着くまで部屋で待たせて下さると言うのです。お陰様でほぼやんだ頃に出発できました。本当にありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
TOKIO’s HOTEL 2020年08月25日 11:43:10

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

雨に濡れず安全にご出発いただけましたようで、安心いたしました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまったとの事、誠に申し訳ございません。
今後このような事が起きないよう、スタッフ全員に周知して清掃体制の改善に努めてまいります。

これからもお客様に寄り添い、ご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りください。
またお会い出来ます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【都民限定】★都内おでかけ応援プラン!★小旅行の感じで気分転換♪★全室禁煙★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 14:38:08

遊び目的で利用しました。
値段がとても安く心配だったんですがお部屋自体もとても綺麗で文句なしでした。私的にはまた利用したいくらい満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
TOKIO’s HOTEL 2018年05月25日 23:29:35

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参りますので お近くに御用の際は、是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち申しし上げております。
               
6月中旬までリニューアル・キャンペーンにて特別料金にて提供させていただいております。

改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★スーペリア・ツイン★リニューアル キャンペーン!!★モーニングサービスもリニューアル★
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン【禁煙室】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

efm8199さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

efm8199さん [50代/男性] 2018年02月07日 00:53:30

研修会参加のため利用させていただきました。
駅の傍で分かりやすく、部屋も広いと感じました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
TOKIO’s HOTEL 2018年02月15日 13:02:07

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

お部屋のお褒めのお言葉を頂き 誠に有難う御座います。

現在(2/1~4/18迄)各フロアの改修工事を行っており
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
改装後(リニューアル後)改めまして 是非 お時間が御座いましたら
足を運んで頂けましたら 嬉しく存じます。

ご迷惑をお掛け致しました分 リニューアル後は ご納得を頂けます様な ご対応を 心よりさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。 

また今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
一層 努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

kouichi_0308さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

kouichi_0308さん [30代/男性] 2016年04月04日 02:54:17

今回初めて利用させてもらいました。建物はお世辞にも綺麗とは言えませんがスタッフさんの気遣いも行き届いており良いホテルでした。喫煙室でしたが事前に消臭をお願いしていたためか然程気にならず快適に宿泊することができました。また利用したいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
TOKIO’s HOTEL 2016年04月07日 12:15:09

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

フロントの お褒めのお言葉 並び 客室消臭対応のお褒めのお言葉
本当に心より感謝致します。

次回また お近くでイベント等が御座いました場合は 是非 当館へ足をお運び頂けましたら 嬉しく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年12月13日 09:43:10

今回で4回目の利用です。駅からも近く飲食店もコンビニもすぐ傍にあり、とても便利な所です。フロントの方も親切で、困ったことにも直ぐに対応して下さいました。王子には行く時には、ぜひまた利用させて頂きたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
TOKIO’s HOTEL 2015年12月14日 08:17:38

この度もご利用賜り誠にありがとう御座いました。

フロント対応 並び お部屋等 お褒めのお言葉を承り
誠に有難う御座います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
ホテル従業員一同 努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度も誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム『禁煙室』】

ココちゃん大好きママさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ココちゃん大好きママさん [50代/女性] 2015年11月20日 17:16:13

前回宿泊した時は、禁煙室が取れず、男性向け?なアメニティのシングルルームでしたが、今回はデラックス・シングルルームで、しかもツインのお部屋にしてくださいました。
とても広くて、快適でした。
そして、前回もそうでしたが、受付の方の心のこもった対応に、今回も安心して宿泊することができました。

本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
TOKIO’s HOTEL 2015年11月21日 17:42:35

度々のご利用賜り誠にありがとう御座いました。

改めましてフロントのお褒めのお言葉
心より誠に有難う御座います。

この度は当ホテルにて快適にご宿泊頂けた様で
本当に嬉しく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
今後一層 努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 次回もまたご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度も誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム『禁煙室』】

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年11月13日 17:29:32

東京駅近くの宿をと探したのですが見つからず、今回初めて王子で泊まりました。駅に降りたときの周りの雰囲気はごちゃごちゃした感じだったですが、ホテルの場所はわかりやすく、部屋の中はとても静かでした。東京なのに、部屋が広くてすごく良かったです。コンビニも近くにありました。午前中あいていたので、近くにある川沿いの遊歩道を散歩しました。緑豊かな公園も多く、いろいろな鳥が鳴いていてすごく楽しい時間を過ごすことができました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
TOKIO’s HOTEL 2015年11月16日 16:36:03

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

お褒めのお言葉を承り 誠に有難う御座います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【☆デラックス・ダブル☆】

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2014年06月02日 17:03:21

早朝出発にも対応してもらい、大変ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
TOKIO’s HOTEL 2014年06月03日 10:52:26

この度はご利用頂きまして 誠にありがとう御座います。

フロントの対応のお褒めのお言葉心より御礼申し上げます。

これからも お客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は 是非
またご利用頂けます様心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2014年03月24日 21:03:17

評価不能に関しては、利用していない為です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
TOKIO’s HOTEL 2014年03月26日 08:05:28

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。


今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【☆デラックス・ダブル(禁煙室)】

momo_xx5さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

momo_xx5さん [30代/女性] 2013年04月29日 23:26:56

確かに駅から近い方だと思いますが、場所がわかりづらく迷ってしまいました。電話でとても親切に教えてくださり、玄関前まで誘導していただきました。ありがとうございました。
コンビニがとても近くて便利でした。
部屋は普通に良かったです。シャンプーが薄かったです。
館内と部屋内がとても暑く、ずっと窓を開けて過ごしました。冷房は5月からということで仕方ないのですが、調節できるとよかったです。
フロントの方の感じは良かったです。
周辺の食事処マップが用意してあり、近くにいろいろあって便利そうでした。
今度は場所覚えたので、さっくり利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
TOKIO’s HOTEL 2013年05月01日 14:41:24

この度はご利用頂きまして 誠にありがとう御座います。

当ホテルは大通りより1本 道を入った通りになりますので
少々お分かりづらかったかと思います。

室内の空調については今の時期は送風にてご対応をさせて頂いております。
大変申し訳御座いません。
(現在は暖房より冷房に切り替えは完了しております。)

これからも お客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様 努力して参りますので
是非 またご利用頂けます様心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆広々♪☆シングル・ルーム☆
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム】

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 18:34:07

駅からも近く、ファミレスやコンビニも近くにあり、とても便利でした。アメニティも揃っていて、不便しなかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
TOKIO’s HOTEL 2012年11月20日 16:04:02

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

立地条件の良いのが当ホテルの利点でございます。
お近くに御用の際には、是非 またご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げております。

                フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆ファミリーや小グループに最適☆トリプル・ルーム♪
ご利用のお部屋
【トリプル・ルーム】

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2012年11月11日 15:38:25

スタンダードツインに禁煙ルームがなかったのが残念で、評価4にしましたが、部屋は広くてきれいでした。スタッフがやさしくて、観光のアドバイスもいただき、とても楽しい旅行になりました。ちょっと神経質かも知れませんが、トイレの便器が少し臭う気がしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
TOKIO’s HOTEL 2012年11月11日 18:08:23

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

お部屋のお褒めのお言葉 心よりありがとう御座います。
スタンダード・ツインのお部屋のみ『禁煙室』のご用意が無く
大変申し訳御座いません。
もし宜しければデラックス・ツインのお部屋で御座いましたら
『禁煙室』もご用意して御座いますので
次回は是非 お試し頂けばと思います。
とてもお部屋が広くお薦め致します。

これからも清掃チェックを怠らず
お気持ち良く お客様にお使い頂ける様 努力して参りますので
またご利用機会が御座いましたら
是非 心よりお待ち申し上げております。     

                フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆2名様がお得☆ツイン・ルーム♪
ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【スタンダード・タイプ】】

しゃーきこさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

しゃーきこさん [10代/男性] 2012年08月15日 19:14:48

値段の安さから選んだのですがとてもリラックスでき大満足です。

ただシャワーの付け根から水が漏れてきて最初は驚きましたが風呂に入るのに支障はありませんでした。

モーニングサービスについて説明されなかったので利用出来なかったのが残念です。

機会があればまた利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
TOKIO’s HOTEL 2012年08月16日 07:50:39

ご利用賜り誠にありがとうございました。
お気づきの点につきましては早速点検させて頂きます。
モーニングサービスのご案内はどなた様にもご理解 頂ける様
エレベーター内にも掲示致しております。
次回ご利用の節にはどうぞご遠慮なくお申し出 頂ければ幸いかと存じます。
             
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


                 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆ファミリーや小グループに最適☆トリプル・ルーム☆
ご利用のお部屋
【トリプル・ルーム】

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 16:26:03

ほんとに広々でゆったり過ごせました
お部屋もきれいで、女性にもお勧めです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
TOKIO’s HOTEL 2012年08月16日 07:56:41

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

広めのお部屋をお手軽な料金にてご提供させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。    


               フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆広々☆シングル・ルーム☆
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム】

楽々カズさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

楽々カズさん [60代/女性] 2012年08月07日 14:42:12

価格が安いのであまり期待してませんでしたが、部屋も広くお掃除もきちっとされており気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
TOKIO’s HOTEL 2012年08月09日 07:40:49

ご利用賜り誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。



              フロント一同    

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆夏休み旅行やビジネスに最適☆スタンダード・ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【スタンダード・タイプ】】

ぱま泉灯さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ぱま泉灯さん [40代/女性] 2012年01月09日 14:39:37

王子駅前の三角公園を過ぎ、右に喫茶まきやを見て横の路地を入ってまっすぐ、右にセブンイレブンを見て通り過ぎたところの左に曲ったパチンコ隣にあります。
パチンコ隣とは言ってもとても静かです。
受付は2Fで、エレベーターでも階段でも行けます。
受付の方はとても親切です。
私は以前も赤ちゃん連れで利用したのですがそのときもご好意でツインにしていただき、今回もダブルを使用しました。
私は実家帰省時に利用しているので本当に寝泊まりできるくらいで十分だったのですが静かで落ち着きます。帰りが毎度23時過ぎで好き勝手させてもらってありがたいです。
近所に食事をする場所はたくさんありますし、セブンイレブンやミスド、東武ストアもあります。空の冷蔵庫がありますので買い込んで保管できます。お湯も沸かせます。
あれっと思ったのはテーブルのスタンドが点かなかったのとシャワーがなかなかお湯にならず15分くらい出してたくらいかな。
女性用の化粧水などはありませんので持参で。
場所柄少し最初は不安でしたが、リーズナブルですし利用されてる方も結構いらして安心できました。
たぶんまた実家帰省のときには利用すると思います。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
TOKIO’s HOTEL 2012年01月11日 17:24:30

いつもご利用賜り 心より ありがとうございます。
今後とも何かご不便等が御座いました場合は
お気軽にお申し出 頂けましたら幸いと存じます。
ご指摘が御座いましたテーブルスタンドのon~offの元は
ベッドボードに御座います。
そちらの切り替えより元の電源が入ります その後
スタンド自体にて操作も可能になります。

お湯の温度は55度(北区保健所調査)でしたが
お客様の利用頻度により多少お時間を要すかと存じます。
大変申し訳御座いませんでした。
また女性用化粧品に関しましてご検討致しましたが嗜好の問題
敏感肌の方に合わない場合御座います為
当ホテルは 男性のビジネスお客様が大半を占めております関係上
只今は控えさせて頂いております。
何卒 ご理解の程お願い申し上げます。
これから良い品等が御座いました場合 ご検討をさせて頂きたく思います。

次回も心よりお待ち申し上げております。      フロント一同

ご利用のお部屋
【☆デラックス・ダブル(禁煙室)】

65件中 41~60件表示