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TOKIO’s HOTEL クチコミ・感想・情報

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TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.20
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.79
  • 食事3.08
宿泊年月
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649件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 06:21:50

初めて宿泊しました。
スタッフの方が、皆様とても親切で安心できました。

フローリングのホテルは初めてでしたが、特に違和感もなく部屋も広かったです。
アメニティが充実していました。

次回利用の際も予約を考えておりますが、チェックイン後に出掛けた帰りが遅くなりそうで、エレベーターが使えない時間に掛かったらどうしようかなと考え中です。

ご近所マップもありがたかったです(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
TOKIO’s HOTEL 2020年02月29日 09:01:39

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。エレベーターが使えない時間との事。夜間
防犯上の為、1Fから利用の停止時間帯がございます。ご帰館の際は階段にて2Fまでお上がりくださいましてインターホンを押していただければスタッフが対応いたします。ご安心下さいませ。またのご利用心よりおまち申しあけております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日前までの予約で特別割引!!★無料朝食サービス♪★全室禁煙★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

風呂5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 20:56:14

友達と3人で宿泊しました。フロントの方がとても優しい方でした。部屋も予約した際に安かったため期待していなかったのですがとっても良かったです!また機会があれば絶対またここに泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
TOKIO’s HOTEL 2019年12月13日 22:33:41

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用心よりおまち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【大好評】★TOKIO’sトリプル★ファミリーや女子会に最適!★無料朝食サービス中!★
ご利用のお部屋
【TOKIO’s トリプル【禁煙室】】

風呂5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 15:31:48

フローリングが清潔でとてもよいとおもいましたえ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
TOKIO’s HOTEL 2019年08月26日 17:06:20

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★広々快適! スーペリア・ツイン★無料朝食サービス中!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン【禁煙室】】

風呂5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 21:52:26

他のビジネスホテルよりも広く、夫婦と子供一人には十分のサイズでした。スタッフの方もとても親切で、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
TOKIO’s HOTEL 2019年05月25日 04:58:59

この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お近くにお越しの際には、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★シンプルかつ快適♪♪ ツイン・ルーム★美味しい朝食付き!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【禁煙室】】

風呂5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 23:01:43

ベット周りが広く、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
TOKIO’s HOTEL 2019年02月02日 07:57:48

この度はTOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。

快適にご宿泊頂き高評価も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も安心安全を心がけお気持ち良くお寛ぎいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。

是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★広々♪ ダブルベッド利用★スーペリア・シングル★美味しい朝食付き!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

風呂5

MadDocさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

MadDocさん [40代/男性] 2018年12月01日 00:15:23

都内の便利な場所でこの価格。朝食も十分美味しかった。
朝食の場所が狭いの玉に瑕ですが、時間に余裕があるなら十分でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
TOKIO’s HOTEL 2018年12月01日 13:51:31

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食スペースの件につきましては、
申し訳御座いません。
ご投稿頂きましたように
御時間に余裕を持ってご利用していただけますと幸いでございます。

お褒めのお言葉も頂戴し、
スタッフ一同大変喜ばしく思います。
ありがとうございます!

お近くにお越しの際には、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【好評】★シングル★出張応援!!★美味しい朝食付き!★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

風呂5

hotocake50さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

hotocake50さん [60代/男性] 2018年11月16日 23:23:06

JR・南北線の王寺駅から至近。フロント対応、部屋、清掃、アメニティ、朝食サービスなどすべての面で申し分なし。コンビニ、食事処も近くに一杯。また利用させていtだきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
TOKIO’s HOTEL 2018年11月17日 13:19:26

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂き、お褒めのお言葉も頂戴し、
スタッフ一同大変喜ばしく思います。
ありがとうございます!

お近くにお越しの際には是非またご利用下さい。

お客様にお会いできます事をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆65歳以上限定!シニア割プラン◆【好評】朝食付◆フリーWifi◆
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

風呂5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 11:57:42

70代の母に宿泊していただきました。とても満足していました。
また機会あればお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
TOKIO’s HOTEL 2018年11月14日 09:25:54

いつもTOKIO’s HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足頂けますようスッタフ一同努力を重ねて参ります。

お近くにお越しの際には是非またご利用下さい。
お客様にお会いできます事をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★シンプルかつ快適♪♪ ツイン・ルーム★美味しい朝食付き!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【禁煙室】】

風呂5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 23:58:16


駅近で飲食店やコンビニも近くにあり便利。
ホテルでカサが買えたのも助かりました。
何も用意なしで宿泊しましたが、フリーWIFIやアメニティが揃っているので問題なく快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
TOKIO’s HOTEL 2018年09月24日 14:46:35

この度はTOKIO’s HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

高評価を頂き、ありがとうございます。

アメニティーは最低限のものは揃えてありますので、急なご事情でも手ぶらで来て頂いても問題ないと思います。

今後もお客様にお気持ち良くお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に邁進してまいります。
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【好評】★シングル★出張応援!!★美味しい朝食付き!★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

風呂5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 23:32:31

駅から近いのでお店もたくさんありました。Wi-Fiも無料で使えて泊まるだけなら申し分ないです。
実はあまり期待していませんでしたが朝食も美味しかったです。品数も思ったよりありました。朝は少食なので、丁度良かったです。行くなら朝早い時間がおすすめです。
1つだけがっかりだった点は、ベッドサイドに置いてあった電話兼目覚ましです。設定していないのに夜中に二度お話?してきました。「登録がされていません」?もっと早く気づけば音量オフ出来たかも知れないのに…
無駄に2回起こされました。また、東京行ったときは利用したいです。値段もお手頃で助かるので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
TOKIO’s HOTEL 2018年08月23日 07:43:56

この度はTOKIO’s HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

目覚ましの件につきましては、
お休みのところ
ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ありませんでした。

誤作動と考えられますので
早急に確認対応し、再発防止に努めさせて頂きます。

お近くにお越しの際には是非またご利用下さい。

お客様にお会いできます事をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★独立洗面台♪ コンフォート・ツイン★モーニングサービス付き★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン・ルーム【禁煙室】】

風呂5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 15:48:37

リニューアルされていて、更に快適になっている。朝食も充実。
・フロアがウッドのままが好きです。
快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
TOKIO’s HOTEL 2018年06月02日 21:56:56

この度はご利用賜り誠にありがとう御座います。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思います。
ありがとうございます!

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
より一層 努力して参りますので お近くに御用の際は、是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★スーペリア・シングル★リニューアル キャンペーン!!★モーニングサービスご提供(無料)★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

風呂5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 14:38:08

遊び目的で利用しました。
値段がとても安く心配だったんですがお部屋自体もとても綺麗で文句なしでした。私的にはまた利用したいくらい満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
TOKIO’s HOTEL 2018年05月25日 23:29:35

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参りますので お近くに御用の際は、是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち申しし上げております。
               
6月中旬までリニューアル・キャンペーンにて特別料金にて提供させていただいております。

改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★スーペリア・ツイン★リニューアル キャンペーン!!★モーニングサービスもリニューアル★
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン【禁煙室】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

efm8199さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

efm8199さん [50代/男性] 2018年02月07日 00:53:30

研修会参加のため利用させていただきました。
駅の傍で分かりやすく、部屋も広いと感じました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
TOKIO’s HOTEL 2018年02月15日 13:02:07

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

お部屋のお褒めのお言葉を頂き 誠に有難う御座います。

現在(2/1~4/18迄)各フロアの改修工事を行っており
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
改装後(リニューアル後)改めまして 是非 お時間が御座いましたら
足を運んで頂けましたら 嬉しく存じます。

ご迷惑をお掛け致しました分 リニューアル後は ご納得を頂けます様な ご対応を 心よりさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。 

また今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
一層 努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

風呂5

しのちゃん2003さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

しのちゃん2003さん [50代/女性] 2017年09月24日 21:36:55

王子,北とぴあで用事があったので泊まりました。古いけど、ちょっとした気遣い、例えばクーラーの調節器がベットの寝床の近くにあったり(暑いときに夜中に動き回るのは大変です)。行き届いているなあ。面白いなあと思いました。ベットが広いし、熟睡できました。

机を開けてみたらいろいろな面白いもの(化粧品とか)があったり、古いのですが、とても面白い、フロントの人もいい方です。昔ながらのホテルでベットもゆったりして、都心では味わえない、これぞ昔のホテルだという(いい意味で)味わえました。しかもものすごく静かです。ただ立地がわかりにくく、それだけですが穴場のホテルです。北とぴあなどの利用するときは「すぐ」にありますので是非お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
TOKIO’s HOTEL 2017年09月28日 11:42:21

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

お部屋のお褒めのお言葉 誠に有難う御座います。

各お部屋の確認等をもっと厳重にし
1つ1つしっかりとお客様のニーズに合う様
努力して参ります。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
今後一層 努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

風呂5

kin0110さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

kin0110さん [60代/男性] 2017年09月18日 16:00:24

とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
TOKIO’s HOTEL 2017年09月28日 11:40:56

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
今後一層 努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

風呂5

kensroseさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

kensroseさん [60代/男性] 2017年03月16日 22:55:26

北とぴあを利用するために、宿泊しました。入口が、少し不気味でしたが、他は問題なく、また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
TOKIO’s HOTEL 2017年04月05日 17:28:25

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。
入口の照明等は 今後もっと明るくしようと
思案中で御座いますので宜しくお願い申し上げます。
是非 次回もご宿泊をお待ち申し上げます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【☆デラックス・ダブル『禁煙室』】

風呂5

kouichi_0308さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

kouichi_0308さん [30代/男性] 2016年04月04日 02:54:17

今回初めて利用させてもらいました。建物はお世辞にも綺麗とは言えませんがスタッフさんの気遣いも行き届いており良いホテルでした。喫煙室でしたが事前に消臭をお願いしていたためか然程気にならず快適に宿泊することができました。また利用したいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
TOKIO’s HOTEL 2016年04月07日 12:15:09

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

フロントの お褒めのお言葉 並び 客室消臭対応のお褒めのお言葉
本当に心より感謝致します。

次回また お近くでイベント等が御座いました場合は 是非 当館へ足をお運び頂けましたら 嬉しく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

風呂5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 16:04:11

インターネットも接続できて大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
TOKIO’s HOTEL 2016年03月06日 20:04:27

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

お褒めのお言葉を頂き 大変嬉しく思います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同
            

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

風呂5

only510zさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

only510zさん [40代/男性] 2016年02月07日 15:27:03

12月に宿泊し、今度は禁煙部屋で予約しました。朝食無しとありますが、トースト、卵、コーヒーの準備が有ります(たぶん、宿泊客の分は十分に準備されているのかと?)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
TOKIO’s HOTEL 2016年02月07日 20:18:57

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

当ホテルに朝食はプランには御座いませんが
あくまでも当ホテルのサービスと致しまして
『モーニングサービス』と言う形式にてWeeK Dayはパン他をご提供させて頂いております。
なるべく お客様へのご期待に沿える様
日々改善をしておりますので
何卒 宜しくお願い致します。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

ご利用のお部屋
【☆デラックス・ダブル『禁煙室』】

風呂5

only510zさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

only510zさん [40代/男性] 2016年02月07日 15:24:55

間違えて喫煙を予約してしまい、連泊でしたので部屋の臭さに我慢できず、フロントへ事情を説明すると、空気清浄器、加湿器で準備して頂きました。感謝感謝。

王子駅、飲食店に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
TOKIO’s HOTEL 2016年02月07日 20:03:51

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

対応のお褒めのお言葉を頂き 心より感謝致します。
常時 加湿器並び 空気清浄機はお貸出しを承らさせて頂いておりますので
お気兼ね無く フロントへお申し付け頂きます様
お願い申し上げます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

649件中 1~20件表示